Hoe klanten contact kunnen laten opnemen met verkopers

WC Vendors Pro bevat verschillende krachtige widgets die u op uw marktplaats kunt gebruiken. Een daarvan is de Contact Store-widget waarmee klanten gemakkelijk rechtstreeks contact kunnen opnemen met verkopers vanaf hun winkelpagina. Deze functie verbetert de klantcommunicatie, bouwt vertrouwen op en helpt verkopers bij het beantwoorden van vragen voor en na de verkoop zonder privécontactgegevens bloot te leggen.

Wat is de Contact Store-widget?

De Contact Store-widget is een functie van WC Vendors Pro die contactgegevens van de verkoper en een optioneel contactformulier weergeeft op de winkelpagina van de verkoper.

Het is ontworpen om klanten meerdere manieren te bieden om verkopers te bereiken, terwijl de communicatie georganiseerd en veilig blijft.

Waarom de Contact Store-widget gebruiken?

Het gebruik van de WC Vendors Pro Contact Store-functie helpt u:

  • Klantvertrouwen en betrokkenheid verbeteren
  • Verlaten winkelwagens verminderen als gevolg van onbeantwoorde vragen
  • Directe communicatie tussen verkoper en klant mogelijk maken
  • Contactgegevens van verkopers veilig houden
  • Een professionelere multi-vendor marktplaats creëren

Hoe de Contact Store-widget toe te voegen

WC Vendors ondersteunt moderne WordPress block-gebaseerde widgets, waardoor u verkoperswidgets kunt toevoegen en beheren met behulp van de block-editor voor meer flexibiliteit en controle.

Om de Contact Store-widget op verkoperswinkelpagina's weer te geven:

  1. Log in op uw WordPress-dashboard
  2. Ga naar Uiterlijk → Widgets
  3. Zoek de WC Vendors Pro Contact Store-widget
  4. Sleep de widget naar de Winkelzijbalk of een ander widgetgebied op uw marktplaats
  5. Configureer welke contactgegevens u wilt weergeven
  6. Klik op Opslaan

Eenmaal toegevoegd, verschijnt de widget automatisch alleen op verkoperswinkelpagina's.

Welke informatie kan worden weergegeven

De Contact Store-widget kan de volgende verkopersgegevens uitvoeren:

  • Winkelnaam
  • Winkel URL
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • E-mail Contactformulier
  • Winkel openingstijden

U kunt kiezen welke gegevens u wilt weergeven op basis van de behoeften van uw marktplaats.

Verkoper Contactformulier

Het ingebouwde e-mailcontactformulier stelt klanten in staat berichten rechtstreeks naar verkopers te sturen zonder het e-mailadres van de verkoper bekend te maken.

Hoe het contactformulier werkt

  • Wordt alleen weergegeven op de winkelpagina van de verkoper
  • Verstuurt klantberichten rechtstreeks naar de e-mail van de verkoper
  • Helpt spam te verminderen en de privacy van verkopers te beschermen
  • Geen extra plugins vereist

Dit maakt het voor klanten gemakkelijk om vragen te stellen over producten, beschikbaarheid, verzending of aangepaste verzoeken.

Widget Weergavelocatie

De Contact Winkel widget verschijnt alleen in het geselecteerde widgetgebied op de Winkelpagina van de verkoper.

Dit zorgt ervoor:

  • Het formulier verschijnt niet op irrelevante pagina's
  • Een schone en consistente winkelindeling
  • Een gerichte communicatie-ervaring voor klanten

Het aanpassen van de E-mail Sjabloon voor Verkopers

De e-mail van de Verkoper Winkel Contact Widget gebruikt zijn eigen WooCommerce e-mail sjabloon, die kan worden aangepast net als elke standaard WooCommerce e-mail.

Hoe Toegang te Krijgen tot de E-mail Sjabloon

  1. Klik op Beheren om de e-mailinstellingen te openen
  2. Ga naar WooCommerce → Instellingen → E-mails
  3. Zoek de e-mail Verkoper Winkel Contact Widget

Beschikbare E-mailinstellingen

Binnen de e-mail sjabloon Verkoper Winkel Contact Widget kunt u de volgende opties configureren:

  • Inschakelen/Uitschakelen
    Schakel deze e-mailmelding in of uit.
  • Onderwerp
    Regelt de onderwerpregel van de e-mail.
    Laat leeg om de standaard te gebruiken:
    [{storename} - Klantenvraag] {subject}
  • E-mail Kop
    Regelt de hoofdkoppen die in de e-mail worden weergegeven.
    Laat leeg om de standaard te gebruiken:
    Klantenvraag [{storename}]
  • E-mail Type
    Kies het formaat van de te verzenden e-mail:
    • Platte tekst
    • HTML (standaard)
    • Multipart (bevat zowel HTML als platte tekst)

Deze instellingen stellen u in staat om te bepalen hoe e-mails met verkopersvragen worden geleverd en weergegeven aan verkopers.

E-mail Stijl Aanpassing (Globale WooCommerce Instellingen)

Voor stylingopties zoals kleuren, lettertypen, header-afbeeldingen en footer-tekst, kunt u de globale e-mailinstellingen van WooCommerce gebruiken.

Meer informatie hier: WooCommerce E-mail Sjablonen – E-mail Stijl Aanpassing

Dit zorgt ervoor dat alle e-mails van verkopers overeenkomen met de branding van uw marktplaats en een consistente, professionele uitstraling bieden.

Uw WC Vendors Pro Contact Store-widget is helemaal ingesteld! Nu kunnen klanten veilig berichten sturen naar verkopers, winkelgegevens bekijken en e-mailmeldingen met merknaam ontvangen. Dit zou het vertrouwen en de betrokkenheid in uw marktplaats zeker vergroten.

Was dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen

Voltooi Uw Aankoop