Bent u nieuwsgierig naar gebruiksstatistieken in WC Vendors? Gebruiksstatistieken helpen ons team om onze gebruikers en hun websitebehoeften beter te begrijpen door te kijken naar een reeks variabelen in hun WC Vendors plugins, WordPress en webhost.
Deze informatie stelt ons in staat om ons product voortdurend te verbeteren, evenals ons QA/testproces. In dit artikel hebben we de details gedeeld die WC Vendors verzamelt via gebruiksstatistieken en waarom we deze informatie bijhouden.
Belangrijk
De enige gevoelige gegevens die we opslaan zijn de site-URL en het e-mailadres van de aangemelde WordPress-gebruiker. We volgen of slaan geen persoonlijke of bedrijfskritische gegevens op van u of uw websitegebruikers. We houden de naam en het e-mailadres bij om contact op te nemen met betrekking tot mogelijke problemen of updates die voor u relevant zijn. Trackinggegevens worden automatisch naar onze servers verzonden zodra u zich aanmeldt en vervolgens elke 7 dagen daarna (zolang de plugin actief is of u ervoor kiest om u af te melden).
Wat Wordt Bijgehouden & Waarom?
Hieronder vindt u de lijst met informatie die WC Vendors verzamelt als onderdeel van de gebruiksstatistieken:
WC Vendors
- Versies en activeringsstatus van WC Vendors plugins – Zodat we weten welke versies van elk van onze WC Vendors plugins mogelijk verantwoordelijk zijn voor problemen wanneer we bugrapporten ontvangen, waardoor we problemen sneller kunnen identificeren en oplossingen kunnen uitbrengen.
- Licentiegegevens & activeringsstatus (alleen betaalde klanten) – als u een WC Vendors-klant bent, gebruiken we dit om te bepalen of er een probleem is met uw specifieke licentiesleutel, en om het profiel van uw site te koppelen aan de configuratie om ons in staat te stellen te bepalen of er problemen zijn met uw WC Vendors-configuratie.
- WC Vendors plugin-instellingen – Weten welke instellingen mensen gebruiken, stelt ons in staat om potentieel te bepalen op welke nieuwe instellingen of gebieden van WC Vendors mensen willen dat we uitbreiden, en welke instellingen mensen niet gebruiken, zodat we de interfaces gestroomlijnder en bruikbaarder kunnen maken.
- Gebruiksstatistieken config – De WC Vendors-optie die de informatie bevat over wanneer de gebruiksstatistieken data-sync zal plaatsvinden (eens per week), zodat we de serverbelasting voor de gebruiksstatistieken-servers kunnen inschatten.
- Effectiviteitsstatistieken – Geanonimiseerde statistische gegevens met betrekking tot de effectiviteit van verkopersbestellingen en uw marktplaats. Deze gegevens worden geaggregeerd bekeken en zijn niet persoonlijk identificeerbaar voor uw site.
WordPress
- Thema-/pluginnamen en versies – Zodat we weten welke thema's en plug-ins we moeten ondersteunen en testen. WC Vendors draait op meer dan 6.000 websites. Hoewel we niet met alle 50.000+ plug-ins in het WordPress/WooCommerce-universum kunnen testen, doen we ons best om te testen tegen de populairste plug-ins en thema's uit deze lijst.
- Site- en gebruikersaantal en is multisite – Hiermee kunnen we inschatten hoe belangrijk het is om specifieke soorten multisite te ondersteunen, zoals multi-netwerk en vergelijkbare configuratiestijlen, en kunnen we inschatten hoeveel we onze servers moeten schalen voordat we functies lanceren. Het kennen van het aantal sub-sites helpt ons ervoor te zorgen dat WC Vendors goed schaalt voor grote netwerken.
- Locale – We willen dat WC Vendors voor iedereen toegankelijk is, en het kennen van de locale van de site helpt ons onze vertaalinspanningen te richten.
- Tijdzone – We hebben gebruikers over de hele wereld, dus het kennen van de dichtheden binnen verschillende tijdzones helpt ons de best mogelijke ondersteuningsdekking te bieden.
- Site URL – Het websiteadres stelt ons in staat om gebruiksregistratiegegevens correct op te slaan, zodat we dubbele details kunnen vermijden.
- WordPress/WooCommerce-versies – weten welke versies van WordPress en WooCommerce onze klanten gebruiken, helpt ons de compatibiliteit met verschillen in die specifieke versies beter af te stemmen. Het helpt ons ook hiaten in onze test-/QA-processen te identificeren.
Server
- PHP- en MySQL-versies – Deze details helpen ons ervoor te zorgen dat onze testprocedures de juiste dekking hebben om compatibiliteitsproblemen te voorkomen.
- Server Software – Dit rapporteert of de webserver software Apache, Nginx of vergelijkbaar is, wat wordt gebruikt voor testdoeleinden.
Veelgestelde Vragen
V: Hoe meld ik me aan (of af) voor gebruiksstatistieken?
Het antwoord op deze vraag hangt ervan af of u de betaalde of gratis versie van WC Vendors gebruikt.
Als u een betaalde licentie heeft bij WC Vendors, dan bent u standaard aangemeld voor gebruiksstatistieken. Om dit uit te schakelen, kunt u contact opnemen met de ondersteuning en zij helpen u graag verder.
Als u WC Vendors (gratis plug-in) gebruikt en gebruiksstatistieken wilt inschakelen, zodat ons team ons product kan blijven verbeteren, ga dan naar WC Vendors > Instellingen > Geavanceerd. Op dit scherm moet u het selectievakje Gebruiksstatistieken toestaan aanvinken.