Mamy złożony system prowizji, który działa na różnych poziomach. Może to być mylące zarówno podczas konfiguracji, jak i podczas działania. Oto kilka typowych problemów, z którymi spotkali się nasi użytkownicy podczas korzystania z prowizji WC Vendors.
Obliczanie prowizji wydaje się nieprawidłowe
Podczas konfigurowania prowizji, istnieje kilka miejsc, w których można je ustawić. Istnieje wiele powodów, dla których obliczenia prowizji mogą być nieprawidłowe.
| Możliwy powód | Rozwiązanie |
|---|---|
| Stawka procentowa ma ułamki dziesiętne | Sprawdź zakładkę danych prowizji produktu na ekranie edycji produktu i usuń, jeśli to konieczne |
| Ustaw prowizję sprzedawcy | Sprawdź ekran edycji użytkownika i usuń nadpisanie prowizji, jeśli to konieczne |
| Ustaw prowizję kategorii [PRO] | Sprawdź ekran edycji kategorii produktu pod kątem nadpisań prowizji |
| Niestandardowe obliczanie prowizji | WC Vendors nie obsługuje żadnych stawek procentowych innych niż liczby całkowite. Na przykład, 85,5% nie jest obsługiwane. |
| WC Vendors nie obsługuje żadnych stawek procentowych innych niż liczby całkowite. Na przykład, 85,5% nie jest obsługiwane. | WC Vendors nie obsługuje żadnych stawek procentowych innych niż liczby całkowite. Na przykład 85,5% nie jest obsługiwane. |
Wysyłka nie jest dodawana do prowizji
System prowizji WC Vendors działa na zasadzie produktu i nie obsługuje stref wysyłki WooCommerce. Może istnieć kilka powodów, dla których wysyłka nie jest dodawana do prowizji.
| Możliwy powód | Rozwiązanie |
|---|---|
| Wysyłka nie jest ustawiona jako przekazywana sprzedawcom | Upewnij się, że opcja Przekaż wysyłkę sprzedawcom jest włączona w WC Vendors > Ustawienia > Ogólne |
| System wysyłki nie jest obsługiwany. | Musisz używać obsługiwanego systemu wysyłki, aby wysyłka została dodana do obliczenia prowizji. |
Podatek nie jest dodawany do prowizji
Istnieje kilka powodów, dla których podatek może nie być dodawany do prowizji.
| Możliwy powód | Rozwiązanie |
|---|---|
| Podatek nie jest skonfigurowany do przekazania sprzedawcy | Upewnij się, że opcja Przekaż wszelkie podatki sprzedawcy jest włączona w WC Vendors > Ustawienia > Ogólne. |
| Podatek nie jest skonfigurowany w WooCommerce | Podatek musi być włączony i skonfigurowany w ustawieniach WooCommerce lub używać obsługiwanej wtyczki podatkowej. |
Nieprawidłowy podatek dodawany do prowizji
Obsługa podatków wymaga, aby marketplace definiował i ustawiał prowizje w całym sklepie w ramach ustawień WooCommerce. Oznacza to, że jeśli znajdujesz się w jurysdykcji, która ma różne stawki podatku od sprzedaży w zależności od pochodzenia i przeznaczenia, będziesz musiał użyć obsługiwanego systemu podatkowego. Jeśli mieszkasz w kraju z jednolitą stawką podatku od sprzedaży, takim jak Australia, możesz użyć wbudowanego systemu podatkowego WooCommerce.