Jak umożliwić klientom kontaktowanie się ze sprzedawcami

WC Vendors Pro zawiera kilka potężnych widżetów, których możesz używać na swoim rynku. Jednym z nich jest widżet Kontakt ze sklepem, który pozwala klientom łatwo kontaktować się ze sprzedawcami bezpośrednio ze strony ich sklepu. Ta funkcja usprawnia komunikację z klientami, buduje zaufanie i pomaga sprzedawcom odpowiadać na pytania przed i po sprzedaży, nie ujawniając prywatnych danych kontaktowych.

Co to jest widżet Kontakt ze sklepem?

Widżet Kontakt ze sklepem to funkcja WC Vendors Pro, która wyświetla informacje kontaktowe sprzedawcy i opcjonalny formularz kontaktowy na stronie sklepu sprzedawcy.

Został zaprojektowany, aby zapewnić klientom wiele sposobów dotarcia do sprzedawców, jednocześnie utrzymując zorganizowaną i bezpieczną komunikację.

Dlaczego warto używać widżetu Kontakt ze sklepem?

Korzystanie z funkcji WC Vendors Pro Kontakt ze sklepem pomaga:

  • Zwiększyć zaufanie i zaangażowanie klientów
  • Zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków z powodu nieodpowiadanych pytań
  • Umożliwić bezpośrednią komunikację sprzedawca-klient
  • Zapewnić bezpieczeństwo danych kontaktowych sprzedawcy
  • Stworzyć bardziej profesjonalny rynek wielosprzedawcowy

Jak dodać widżet Kontakt ze sklepem

WC Vendors obsługuje nowoczesne widżety oparte na blokach WordPress, co pozwala na dodawanie i zarządzanie widżetami sprzedawców za pomocą edytora bloków, co zapewnia większą elastyczność i kontrolę.

Aby wyświetlić widżet Kontakt ze sklepem na stronach sklepów sprzedawców:

  1. Zaloguj się do swojego Panelu WordPress
  2. Przejdź do Wygląd → Widżety
  3. Znajdź widżet WC Vendors Pro Kontakt ze sklepem
  4. Przeciągnij widżet do Bocznego paska sklepu lub dowolnego obszaru z widżetami na Twoim rynku
  5. Skonfiguruj, które dane kontaktowe chcesz wyświetlić
  6. Kliknij Zapisz

Po dodaniu widżet automatycznie pojawi się tylko na stronach sklepów sprzedawców.

Jakie informacje można wyświetlić

Widżet Kontakt ze sklepem może wyświetlać następujące dane sprzedawcy:

  • Nazwa sklepu
  • Adres URL sklepu
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Formularz kontaktowy e-mail
  • Godziny otwarcia sklepu

Możesz wybrać, które szczegóły chcesz wyświetlić, w zależności od potrzeb Twojego rynku.

Formularz kontaktowy sprzedawcy

Wbudowany formularz kontaktowy e-mail pozwala klientom wysyłać wiadomości bezpośrednio do sprzedawców bez ujawniania adresu e-mail sprzedawcy.

Jak działa formularz kontaktowy

  • Wyświetla się tylko na stronie sklepu sprzedawcy
  • Wysyła wiadomości klienta bezpośrednio na e-mail sprzedawcy
  • Pomaga ograniczyć spam i chronić prywatność sprzedawcy
  • Nie są wymagane żadne dodatkowe wtyczki

Ułatwia to klientom zadawanie pytań dotyczących produktów, dostępności, wysyłki lub niestandardowych próśb.

Lokalizacja wyświetlania widżetu

Widżet Kontakt ze sklepem pojawi się tylko w wybranym obszarze widżetów na stronie sklepu sprzedawcy.

Zapewnia to:

  • Formularz nie pojawia się na niepowiązanych stronach
  • Czysty i spójny układ sklepu
  • Skoncentrowane doświadczenie komunikacyjne dla klientów

Dostosowywanie szablonu wiadomości e-mail sprzedawcy

E-mail Widżetu kontaktu ze sklepem sprzedawcy używa własnego szablonu wiadomości e-mail WooCommerce, który można dostosować, tak jak każdy standardowy e-mail WooCommerce.

Jak uzyskać dostęp do szablonu wiadomości e-mail

  1. Kliknij Zarządzaj, aby otworzyć ustawienia wiadomości e-mail
  2. Przejdź do WooCommerce → Ustawienia → E-maile
  3. Znajdź e-mail Widżetu kontaktu ze sklepem sprzedawcy

Dostępne ustawienia wiadomości e-mail

W szablonie wiadomości e-mail Widżetu kontaktu ze sklepem sprzedawcy możesz skonfigurować następujące opcje:

  • Włącz/Wyłącz
    Włącz lub wyłącz to powiadomienie e-mail.
  • Temat
    Kontroluje temat wiadomości e-mail.
    Pozostaw puste, aby użyć domyślnego:
    [{storename} - Zapytanie klienta] {subject}
  • Nagłówek wiadomości e-mail
    Kontroluje główny nagłówek wyświetlany w wiadomości e-mail.
    Pozostaw puste, aby użyć domyślnego:
    Zapytanie klienta [{storename}]
  • Typ wiadomości e-mail
    Wybierz format wysyłanej wiadomości e-mail:
    • Zwykły tekst
    • HTML (domyślnie)
    • Wieloczęściowy (zawiera zarówno HTML, jak i zwykły tekst)

Te ustawienia pozwalają dostosować sposób dostarczania i wyświetlania wiadomości e-mail z zapytaniami od sprzedawców.

Personalizacja stylu wiadomości e-mail (Globalne ustawienia WooCommerce)

Aby uzyskać opcje stylizacji, takie jak kolory, czcionki, obrazy nagłówka i tekst stopki, możesz użyć globalnych ustawień wiadomości e-mail WooCommerce.

Dowiedz się więcej tutaj: Szablony wiadomości e-mail WooCommerce – Personalizacja stylu wiadomości e-mail

Zapewnia to, że wszystkie wiadomości e-mail od sprzedawców pasują do brandingu Twojego rynku i zapewniają spójny, profesjonalny wygląd.

Twój widżet Kontakt ze sklepem WC Vendors Pro jest gotowy! Klienci mogą teraz bezpiecznie wysyłać wiadomości do sprzedawców, przeglądać informacje o sklepie i otrzymywać markowe powiadomienia e-mail. Z pewnością zwiększyłoby to zaufanie i zaangażowanie na Twoim rynku.

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły

Zakończ zakup