Proces eksportu z marketplace jest kluczowy dla sprzedawców działających na platformie wielosprzedawcowej. Bez możliwości ekstrakcji danych zamówień klientów z systemu platformy, będą mieli niezwykle trudny czas na analizę, zarządzanie i udostępnianie takich informacji.
Dziś omówimy wszystko, co musisz wiedzieć o eksporcie danych zamówień klientów. Dodatkowo, przedstawimy szybki i łatwy przewodnik, jak korzystać z solidnego rozwiązania marketplace, WC Vendors, aby nadać swoim sprzedawcom tę możliwość. Pokażemy nawet potężny eksporter sklepów, który może usprawnić nawet najbardziej skomplikowane wymagania dotyczące ekstrakcji danych.
Zatem zaczynajmy!
Co oznacza dla sprzedawcy eksport danych zamówień?
Kiedy sprzedawca na platformie wielosprzedawcowej eksportuje dane zamówień swoich klientów, ekstrahuje te informacje ze sklepu sprzedawcy na platformie. Zazwyczaj dane te są przenoszone z systemu marketplace do formatu, który człowiek może łatwo uzyskać, zbadać, zmodyfikować, przechowywać i udostępniać. Na przykład, mogą być przeniesione do formatu arkusza kalkulacyjnego, takiego jak Excel lub plik .csv.
Po wyeksportowaniu dane zamówień zazwyczaj zawierają szczegóły takie jak:
- Informacje o kliencie: Imiona, adresy e-mail, adresy wysyłki i dane kontaktowe klientów, którzy złożyli zamówienia.
- Szczegóły zamówienia: Informacje o zamówieniach, takie jak numery zamówień, daty, zakupione przedmioty, ilości, ceny i całkowite kwoty.
- Informacje o płatności: Szczegóły dotyczące użytych metod płatności, identyfikatory transakcji i statusy płatności.
- Informacje o wysyłce: Metody wysyłki, numery śledzenia, statusy wysyłki i wszelkie specjalne instrukcje podane przez klientów.
- Informacje o produkcie: Opisy, SKU (jednostki magazynowe) i wszelkie inne istotne szczegóły dotyczące zakupionych produktów.
Dlaczego eksportować dane zamówień?
Eksportowanie informacji o transakcjach klientów może służyć sprzedawcom do kilku celów:
1. Analiza
Sprzedawcy mogą analizować wyeksportowane dane, aby zrozumieć wzorce zakupów klientów, popularne produkty i trendy sprzedaży. Wyniki takiej oceny mogą następnie pomóc sprzedawcom w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących zarządzania zapasami, strategii marketingowych i oferty produktowej.
2. Zarządzanie relacjami z klientami
Sprzedawcy mogą wykorzystywać te dane do usprawnienia swoich działań w zakresie zarządzania relacjami z klientami. Na przykład mogą wykorzystać informacje o klientach do personalizacji kampanii marketingowych, oferowania zniżek lub promocji lojalnym klientom oraz zapewnienia lepszego wsparcia klienta.
3. Zgodność
W niektórych przypadkach sprzedawcy mogą potrzebować wyeksportować dane zamówień, aby spełnić wymogi prawne lub regulacyjne, takie jak raportowanie podatkowe lub przepisy o ochronie danych.
4. Migracja
Jeśli sprzedawcy zdecydują się na przejście na inną platformę e-commerce lub integrację z narzędziami stron trzecich, eksport danych zamówień pozwala im na płynną migrację informacji o klientach i zamówieniach.
Należy pamiętać: kluczowe jest ostrożne obchodzenie się z danymi transakcyjnymi klientów. Ponadto, aby zapewnić prywatność i bezpieczeństwo klientów, konieczne jest przestrzeganie przepisów o ochronie danych, takich jak CCPA (California Consumer Privacy Act) lub GDPR (General Data Protection Regulation).
Jak sprzedawcy eksportują dane zamówień na rynku zasilanym przez WC Vendors
Dobre rozwiązanie dla rynku oferuje sprzedawcom wiele przydatnych opcji – w tym opcję transferu danych zamówień klientów poza ich rynek.
Na przykład, platforma wielodostawcowa zbudowana przy użyciu WC Vendors zapewnia sprzedawcom panel, który pozwala im podejmować różne działania.
Kliknięcie panelu Zamówienia przekierowuje ich na stronę z listą zamówień złożonych przez ich klientów za pośrednictwem ich sklepu. I jak widać poniżej, ta strona zawiera przycisk Eksportuj zamówienia.
Aby wyeksportować informacje o zamówieniach, sprzedawca musi wykonać następujące kroki:
- Określ zakres dat dla zamówień do wyeksportowania, wybierając Datę rozpoczęcia i Datę zakończenia
- Kliknij przycisk Aktualizuj, aby potwierdzić wybrany zakres
- Kliknij przycisk Eksportuj zamówienia, aby rozpocząć eksport
System następnie generuje i zapisuje plik .csv, nazwany „orders.csv”, w folderze Pobrane na komputerze sprzedawcy.
Poniżej znajduje się przykład pliku .csv po jego otwarciu:
Jak więc umożliwić sprzedawcom dostęp do funkcji eksportu z rynku?
Proces eksportu z rynku: Jak umożliwić sprzedawcom ekstrakcję danych zamówień (w 3 krokach)
Jak omówiono, umożliwienie sprzedawcom eksportu informacji o zamówieniach może służyć różnym celom. Ale jak im to umożliwić?
Proste: używamy potężnego rozwiązania dla rynku WooCommerce WC Vendors. Zakładając, że już wiesz jak zbudować platformę wielodostawcową przy użyciu tego wtyczki, oto kroki, które musisz przestrzegać, aby dać sprzedawcom możliwość transferu danych zamówień poza Twój rynek:
Krok 1: Przejdź do Uprawnień: Ogólne
Najpierw: uzyskaj dostęp do swojego panelu WordPress. Następnie kliknij WC Vendors > Ustawienia, a następnie zakładkę Uprawnienia, a potem podzakładkę Ogólne.
Teraz przewiń w dół do obszaru Zamówienia.
Obszar Zamówienia to miejsce, w którym znajduje się kilka opcji umożliwiających konfigurację dostępu sprzedawców do danych zamówień.
Po wykonaniu tej czynności nadszedł czas, aby włączyć funkcję eksportu rynku dla sprzedawców…
Krok 2: Włącz opcję Eksportuj zamówienia
W sekcji Zamówienia znajdziesz opcję Eksportuj zamówienia. Aby przyznać sprzedawcom możliwość eksportowania danych zamówień, po prostu włącz tę opcję, zaznaczając jej pole wyboru.
Sprawia to, że wspomniany wyżej przycisk Eksportuj zamówienia pojawia się na pulpicie każdego sprzedawcy.
Jednak jeszcze nie skończyliśmy…
Krok 3: Zapisz swoją pracę!
Przewiń na sam dół strony i kliknij przycisk Zapisz zmiany. Aktywuje to wszystkie zmiany wprowadzone na wspomnianej stronie.
Gratulacje – udało Ci się! Każdy sprzedawca na Twojej platformie może teraz w dowolnym momencie wyeksportować informacje o zamówieniach swoich klientów, klikając przycisk Eksportuj zamówienia na swoim pulpicie!
Inny sposób eksportu danych: WooCommerce Store Exporter firmy Visser Labs
Wtyczka WooCommerce specjalnie zaprojektowana do eksportu danych to WooCommerce Store Exporter firmy Visser Labs.
Dzięki tej wtyczce WooCommerce możesz łatwo przenieść dane ze swojego sklepu WooCommerce lub rynku do formatu, który jest łatwy do dostępu, analizy, modyfikacji, przechowywania i udostępniania. Oprócz możliwości łatwego eksportowania ponad 10 000 kluczowych szczegółów sklepu, oferuje zaawansowane funkcje, takie jak planowanie eksportu, inteligentne filtrowanie, rozbudowane kontrole atrybutów i inne.
Oto zapowiedź!
Automatyzacja eksportu za pomocą zaplanowanych eksportów
Chcesz cieszyć się prawdziwą wygodą? W takim razie powinieneś zautomatyzować swoje eksporty!
Funkcja Zaplanowane eksporty pozwala zaplanować, kiedy i jak często powinny odbywać się różne eksporty. Innymi słowy, pozwala przekształcić cały proces eksportu danych w proces automatyczny.
Ta funkcja pozwala wybrać konkretny typ danych do wyeksportowania. Ponadto daje możliwość eksportowania danych:
- Co godzinę
- Codziennie
- Dwa razy dziennie
- Tygodniowo
- Miesięcznie
- Rocznie
- Co X minut
Możesz poinstruować wtyczkę, aby automatycznie eksportowała dane:
- W momencie zapisania ustawień zaplanowanego eksportu
- Rozpoczynanie w określonym dniu
Otrzymujesz nawet tabelę Zaplanowane eksporty, która zawiera listę wszystkich zaplanowanych eksportów, które utworzyłeś i zapisałeś. Możesz aktywować, edytować, klonować lub usuwać dowolny z tych zaplanowanych eksportów w dowolnym momencie.
Wszystko to brzmi świetnie… ale czy można tego używać z WC Vendors?
Odpowiedź brzmi: wielkie, zdecydowane TAK! WooCommerce Store Exporter firmy Visser Labs jest w pełni kompatybilny z WC Vendors i jego innymi siostrzanymi wtyczkami, Advanced Coupons i Wholesale Suite.
Podsumowanie
Eksport danych zamówień z rynku jest kluczowym narzędziem dla sprzedawców, którzy chcą zoptymalizować swoje operacje, poprawić doświadczenia klientów i przestrzegać przepisów. Niezależnie od tego, czy za pośrednictwem platform takich jak WC Vendors, czy WooCommerce Store Exporter firmy Visser Labs, umożliwienie sprzedawcom możliwości ekstrakcji i wykorzystania danych zamówień nie tylko sprzyja przejrzystości i wydajności, ale także stanowi podstawę zrównoważonego rozwoju w stale ewoluującym ekosystemie rynku.
Podsumowując, możesz użyć WC Vendors, aby nadać swoim sprzedawcom możliwości eksportu z rynku. Wszystko, co musisz zrobić, to wykonać następujące kroki:
Masz jakieś pytania dotyczące procesu eksportu z rynku? Daj nam znać w komentarzach!
