Publikowanie produktów za Twoją zgodą: Jak skutecznie zarządzać dostawcami

Publikowanie produktów za Twoją zgodą: Jak skutecznie zarządzać dostawcami

Każdy aspirujący lub obecny właściciel marketplace marzy o prowadzeniu kwitnącego, internetowego marketplace wielodostawcowego. Jednak aby taka platforma odniosła sukces, musisz podjąć kroki, aby zapewnić jej przyciąganie klientów i zysków. A jedną z najbardziej wpływowych rzeczy, jakie możesz zrobić, jest unikanie publikowania produktów, których jeszcze nie przeanalizowałeś.

Publikowanie produktów sprawia, że stają się one widoczne w sklepach sprzedawców, co pozwala klientom na ich przeglądanie i zakup. Niestety, jeśli te produkty są niskiej jakości, mogą odstraszyć klientów, pozbawiając Cię sprzedaży. Co gorsza, niezadowoleni klienci mogą opowiedzieć innym o swoich negatywnych doświadczeniach z Twoją platformą, szkodząc reputacji Twojej marki.

Z tego powodu leży to w Twoim najlepszym interesie, aby zbadać wszystkie produkty, które Twoi sprzedawcy chcą sprzedać, zanim udostępnisz je klientom.

Dziś omówimy korzyści płynące z uniemożliwienia sprzedawcom publikowania produktów bez zgody właściciela lub administratora marketplace. Dodatkowo pokażemy, jak używać WC Vendors do wdrożenia wymogu zatwierdzania sprzedawcy.

Zatem przejdźmy do rzeczy!

Dlaczego publikowanie produktów dopiero po zatwierdzeniu przez sprzedawcę jest idealne

Jako właściciel marketplace jesteś menedżerem zespołu sprzedawców, których celem jest sprzedaż ich produktów za pośrednictwem Twojej platformy.

Aby sprzedać swoje produkty, każdy sprzedawca musi najpierw opublikować swoje produkty za pośrednictwem swojego sklepu internetowego. Zasadniczo jest to proces dodawania produktów do ich sklepu i czynienia ich widocznymi i możliwymi do zakupu dla klientów.

Jednakże, aby zapewnić jakość i trafność produktów na Twoim marketplace, dobrym pomysłem jest niepozwalanie sprzedawcom na ich publikowanie, kiedy tylko chcą. Daje Ci to możliwość zbadania każdego produktu zgłoszonego przez sprzedawcę, abyś mógł określić, czy jest on idealnie dopasowany do Twojego marketplace. W ten sposób możesz publikować produkty, które spełniają standardy marketplace, jednocześnie odrzucając te, które ich nie spełniają.

Publikowanie produktów za Twoją zgodą: Jak skutecznie zarządzać dostawcami

Aby dalej zilustrować znaczenie publikowania tylko zatwierdzonych produktów, oto 5 kluczowych korzyści z uniemożliwienia sprzedawcom publikowania produktów bez Twojej zgody:

1. Utrzymanie standardów jakości

Zatwierdzanie produktów przed publikacją zapewnia, że tylko wysokiej jakości przedmioty zgodne ze standardami Twojego marketplace trafią na wirtualne półki. Zwiększa to nie tylko satysfakcję klienta, ale także poprawia reputację Twojego marketplace.

2. Tworzenie unikalnego marketplace

Tworzenie charakterystycznego rynku wymaga starannej selekcji produktów. Dzięki strategicznym zatwierdzeniom masz kontrolę nad kształtowaniem unikalnego i spójnego wyboru, który wyróżnia Twoją platformę.

3. Buduj zaufanie u klientów

Wyselekcjonowany rynek buduje zaufanie klientów. Chętniej zaufają i dokonają ponownych zakupów, gdy wiedzą, że Twoja platforma jest dedykowana oferowaniu zweryfikowanych i niezawodnych produktów.

4. Wzmocnij pozycję sprzedawców

Ustanawiając jasne wytyczne dotyczące zatwierdzania, wzmacniasz pozycję sprzedawców, aby dostosowali się do wizji Twojego rynku. Takie podejście oparte na współpracy sprzyja pozytywnym relacjom między Tobą a sprzedawcami, zapewniając wspólne zaangażowanie w jakość.

5. Popraw doświadczenie użytkownika

Rynek wolny od bałaganu, z przemyślanie zatwierdzonymi produktami, poprawia ogólne doświadczenie użytkownika. W końcu pozwala klientom łatwo znaleźć to, czego szukają, co prowadzi do zwiększonego zaangażowania i współczynników konwersji.

Publikowanie produktów za Twoją zgodą: Jak skutecznie zarządzać dostawcami

Jak uniemożliwić sprzedawcom publikowanie produktów bez Twojej zgody (w 3 prostych krokach)

Czas dowiedzieć się, jak WC Vendors pozwala Ci uniemożliwić sprzedawcom publikowanie produktów bez zgody właściciela/administratora rynku.

Jednak zanim do tego przejdziemy, powinieneś wiedzieć, że korzystanie z WC Vendors wymaga sklepu internetowego opartego na:

Ponadto będziesz musiał użyć WC Vendors, aby przekształcić swój sklep WooCommerce w rynek wielodostawców. Zapoznaj się z poniższymi artykułami, jeśli chcesz uzyskać instrukcje, jak to zrobić:

Teraz, gdy już to zrobiliśmy, zacznijmy przewodnik!

WC Vendors pozwala wybrać uprawnienia, do których sprzedawcy mogą uzyskać dostęp za pośrednictwem strony Uprawnienia.

Więc jak się tam dostać? Najpierw przejdź do swojego panelu WordPress. Następnie kliknij WC Vendors > Ustawienia, a następnie zakładkę Możliwości. Na koniec wybierz podzakładkę Ogólne.

Nawigacja do strony Uprawnienia (kliknij, aby powiększyć)
Nawigacja do strony Uprawnienia (kliknij, aby powiększyć)

Jak widać, strona Uprawnienia to miejsce, w którym znajdziesz wiele opcji dających Ci kontrolę nad uprawnieniami, którymi mogą dysponować sprzedawcy. Aby aktywować opcję, wystarczy zaznaczyć jej pole wyboru. Aby ją dezaktywować, musisz odznaczyć wspomniane pole wyboru.

Krok 2: Wyłącz opcję Zatwierdzanie publikacji

Teraz nadszedł czas, aby uniemożliwić sprzedawcom publikowanie produktów bez Twojej zgody.

W obszarze Produkty poszukaj opcji Zatwierdzanie publikacji. Zgodnie z opisem opcji, włączenie jej pozwala sprzedawcom na bezpośrednie publikowanie produktów w ich sklepach bez Twojej zgody.

Dlatego, aby wymagać od sprzedawców uzyskania Twojej zgody przed opublikowaniem produktów, musisz wyłączyć tę opcję. Aby to zrobić, po prostu odznacz pole wyboru opcji, jak pokazano poniżej.

Dezaktywacja opcji Zatwierdzenie publikacji
Dezaktywacja opcji Zatwierdzanie publikacji (kliknij, aby powiększyć)

I to wszystko! Po wyłączeniu opcji sprzedawcy nie mogą już publikować produktów bez Twojej zgody.

Uwaga: Upewnij się, że opcja Prześlij produkty jest włączona. W przeciwnym razie Twoi sprzedawcy nie będą mogli w ogóle przesyłać produktów do swoich sklepów!

Krok 3: Zapisz swoją pracę!

Po zakończeniu modyfikowania ustawień Uprawnienia przewiń stronę w dół i kliknij przycisk Zapisz zmiany. Aktywuje to wszystkie odpowiednie opcje, dzięki czemu sprzedawcy będą mogli publikować produkty w swoich sklepach dopiero po Twojej akceptacji.

Publikowanie produktów – Proces zatwierdzania

Załóżmy, że sprzedawca przesłał produkt do swojego sklepu internetowego. Jak zatwierdzić publikację tego produktu, aby sprzedawca mógł zacząć go sprzedawać w danym sklepie?

Perspektywa sprzedawcy

Najpierw spójrzmy z perspektywy sprzedawcy. Aby przesłać produkt do zatwierdzenia, muszą oni najpierw przejść na stronę Dodaj produkt i wypełnić różne pola szczegółami produktu. Po wykonaniu tego zadania muszą kliknąć przycisk Dodaj produkt.

Dodawanie nowego produktu do sklepu sprzedawcy
Dodawanie nowego produktu do sklepu sprzedawcy (kliknij, aby powiększyć)

Po kliknięciu tego przycisku sprzedawca zostanie przeniesiony z powrotem do swojego panelu. Tutaj otrzyma powiadomienie informujące, że jego produkt nie został jeszcze opublikowany, ponieważ wymaga Twojej akceptacji.

Powiadomienie o konieczności zatwierdzenia przez sprzedawcę
Powiadomienie informujące sprzedawcę o konieczności zatwierdzenia przed publikacją (kliknij, aby powiększyć)

Jeśli sprzedawca przejrzy swoją listę produktów, zobaczy, że nowo przesłany produkt ma status „Oczekuje na zatwierdzenie”. W naszym poniższym przykładzie oczekującym produktem jest „Kask dla psa”.

Status Oczekuje na zatwierdzenie przypisany do produktu
Status Oczekuje na zatwierdzenie przypisany do produktu (kliknij, aby powiększyć)

Każdy produkt ze statusem „Oczekuje na zatwierdzenie” nie będzie widoczny dla klientów, jak pokazano poniżej.

Front-end sklepu sprzedawcy
Niezatwierdzony produkt niewidoczny w sklepie sprzedawcy (kliknij, aby powiększyć)

Perspektywa właściciela/administratora rynku

Teraz zobaczmy, jak Ty lub administrator rynku możecie zatwierdzić przesłany produkt.

Najpierw przejdź do swojego panelu WordPress. Następnie kliknij Produkty > Wszystkie produkty. Spowoduje to przejście do strony Produkty, która zawiera listę wszystkich produktów na Twoim rynku.

Wyszukaj oczekujący produkt. Kontynuując nasz przykład, jest to „Kask dla psa”, który, jak widać, ma przypisany status „Oczekujący”.

Oczekujący produkt w katalogu produktów
Produkt ze statusem Oczekuje na zatwierdzenie w katalogu produktów (kliknij, aby powiększyć)

Kliknięcie produktu przenosi Cię na stronę Edytuj produkt. Tutaj możesz modyfikować różne elementy produktu, takie jak Opis produktu, Cena regularna itp.

Strona edycji produktu
Strona Edytuj produkt (kliknij, aby powiększyć)

Naszym celem w tym samouczku jest jednak publikacja produktu. Dlatego przejdź do sekcji Publikuj w prawym górnym rogu strony, a następnie kliknij przycisk Publikuj. Spowoduje to opublikowanie produktu, dzięki czemu pojawi się on w sklepie sprzedawcy i będzie widoczny dla klientów, umożliwiając im zakup, jeśli sobie tego życzą.

Publikowanie produktu
Publikowanie produktu (kliknij, aby powiększyć)

Uwaga: Jeśli nie chcesz publikować produktu natychmiast, możesz zamiast tego kliknąć przycisk Edytuj w opcji Opublikuj natychmiast/Opublikuj o, wprowadzić przyszłą datę, kliknąć OK, a następnie kliknąć przycisk Zaplanuj. W zasadzie publikuje to przedmiot w podanej dacie.

Planowanie produktu
Planowanie produktu (kliknij, aby powiększyć)

Po opublikowaniu produktu pojawi się on klientom w sklepie sprzedawcy:

Front-end sklepu sprzedawcy
Zatwierdzony produkt widoczny na froncie sklepu sprzedawcy (kliknij, aby powiększyć)

Podsumowanie

Aby zagwarantować, że Twój marketplace będzie oferował tylko odpowiednie, wysokiej jakości produkty, warto uniemożliwić sprzedawcom publikowanie produktów bez Twojej zgody.

Na szczęście możesz użyć WC Vendors do publikowania produktów dopiero po ich zatwierdzeniu. Aby to zrobić, po prostu wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do strony Uprawnienia
  2. Wyłącz opcję Zatwierdzenie publikacji
  3. Zapisz swoją pracę!

Masz pytania dotyczące publikowania produktów? Skontaktuj się z nami i daj nam znać; chętnie Ci pomożemy!

awatar autora
Michael Logarta Starszy Specjalista ds. Marketingu, Copywriter
Opublikowano w Zarządzanie Marketplace
Zakończ zakup