WC Vendors Engage 1.0.1 oferuje sprzedawcom lepszy haczyk niż kolejne pięć procent zniżki. Darmowa wysyłka tylko dla obserwujących pozwala sprzedawcy powiązać darmową wysyłkę z ofertą dla obserwujących.
Poniżej znajduje się wszystko, czego potrzebują właściciele marketplace i sprzedawcy: gdzie znajdują się ustawienia, jakie są wrażenia klienta, jak dodatek dziedziczy istniejące warunki i trzy ograniczenia, które wymusza wtyczka, aby nikt nie rozdawał darmowej wysyłki, której nie zamierzał.
Dlaczego darmowa wysyłka tylko dla obserwujących jest lepsza niż inna zniżka
Zniżka obniża cenę czegoś, co kupujący już postanowił kupić, co jest przyjemne, ale rzadko decydujące. Usunięcie kosztu, który aktywnie odrzucają, jest innym rodzajem zachęty i pojawia się w momencie, gdy większość zamówień jest tracona.
Kąt retencji ma równie duże znaczenie. Engage istnieje po to, aby klienci mogli obserwować ulubione sklepy i być za to nagradzani, a darmowa wysyłka tylko dla obserwujących daje przyciskowi „Obserwuj” konkretną korzyść. „Obserwuj ten sklep, a wysyłka jest na nasz koszt” to znacznie łatwiejsza propozycja dla sprzedawcy niż kilka procent zniżki, a daje kupującym powód do powrotu do tego samego sprzedawcy, zamiast kupowania na Twoim marketplace wyłącznie na podstawie ceny.
Gdzie sprzedawcy włączają darmową wysyłkę tylko dla obserwujących
Kontrola znajduje się w tym samym formularzu, którego sprzedawcy już używają do tworzenia oferty dla obserwujących, więc nie ma niczego nowego do nauczenia. Z poziomu panelu sprzedawcy, sprzedawca otwiera zakładkę Engage, przechodzi do Ofert dla obserwujących, a następnie tworzy nową ofertę lub edytuje istniejącą. Nowe pole wyboru Darmowa wysyłka znajduje się na samym dole formularza, po datach ważności od i do.
Zaznaczenie go to cała konfiguracja. Pod polem wyboru tekst pomocniczy wyjaśnia, na co właśnie zgodził się sprzedawca: obserwujący, którzy kwalifikują się do tej oferty, otrzymują również darmową wysyłkę w tym sklepie, a funkcja wymaga wysyłki WC Vendors Pro. Nie ma kwoty do wprowadzenia, progu do ustawienia ani drugiego formularza do wypełnienia.
Każde inne pole w tym formularzu istniało już w wersji 1.0.0. Jeśli wysyłka dla poszczególnych sprzedawców nie jest aktywna na Twoim marketplace, podświetlony wiersz nie jest wyświetlany, a formularz wygląda dokładnie tak, jak poprzednio. Sprzedawcy, którzy chcą odświeżyć sobie informacje o innych polach, mogą zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat tworzenia oferty dla obserwujących w panelu sprzedawcy.
Co widzą Twoi klienci podczas finalizacji zakupu
Nic w ścieżce klienta się nie zmienia. Żadnego kodu do wprowadzenia, żadnego banera do zamknięcia ani dodatkowego kroku do zapamiętania. Dodatek po prostu pojawia się, gdy zostanie zdobyty, o to właśnie chodzi.
- Klient obserwuje sklep, korzystając z przycisku obserwowania na stronie sklepu sprzedawcy, liście sprzedawców lub, nowość w wersji 1.0.1, na stronie pojedynczego produktu.
- Dodają produkty tego sprzedawcy do koszyka, dokładnie tak, jak zawsze.
- Oferta dla obserwujących automatycznie się stosuje, gdy tylko zostaną spełnione jej warunki. Gdy sprzedawca ustawi minimalną wartość zamówienia, oferta czeka, aż koszyk ją przekroczy.
- W koszyku i podczas finalizacji zakupu zniżka jest stosowana, a linia wysyłki tego sprzedawcy spada do zera. Etykieta oferty wyjaśnia korzyść, dzięki czemu kupujący widzą, dlaczego ich suma się zmieniła.
Oto jak to wygląda w koszyku zawierającym produkty od dwóch różnych sprzedawców, z ilustracyjnymi danymi:
| Pozycja w koszyku | Kwota |
|---|---|
| Suma | $82.00 |
| Ridgeline Supply: 10% zniżki plus darmowa wysyłka (zastosowane automatycznie) | -$5.40 |
| Wysyłka sprzedawcy Ridgeline Supply | Darmowa, poprzednio 6,00 $ |
| Wysyłka sprzedawcy Harbour Goods Co. | $8.50 |
| Suma końcowa | $85.10 |
Ta separacja według sprzedawców jest powodem, dla którego ta funkcja jest zbudowana na wysyłce WC Vendors Pro, a nie na standardowym kuponie darmowej wysyłki WooCommerce. Kupon zeruje wysyłkę dla całego zamówienia. Darmowa wysyłka tylko dla obserwujących zeruje wysyłkę dla jednego sprzedawcy w zamówieniu i pozostawia wszystkich innych w spokoju. Jeśli chcesz poznać pełny obraz z perspektywy klienta, nasz przewodnik po tym, jak oferty obserwujących działają w koszyku i podczas realizacji zakupu, omawia zachowanie baneru, automatycznego i ręcznego stosowania.
Jak darmowa wysyłka tylko dla obserwujących przestrzega Twoich zasad oferty
To pierwsze, o co pytają sprzedawcy, a odpowiedź jest pocieszająco prosta. Flaga darmowej wysyłki jest przechowywana w tej samej ofercie co zniżka, więc te dwie rzeczy nie mogą się rozsynchronizować. Cokolwiek blokuje zniżkę, blokuje również wysyłkę.
| Jeśli oferta ma | Wtedy darmowa wysyłka |
|---|---|
| Minimalna wartość zamówienia | Obowiązuje dopiero po przekroczeniu przez koszyk tego progu. Poniżej niego klient płaci normalną pocztę sprzedawcy. |
| Data wygaśnięcia | Przestaje obowiązywać w momencie wygaśnięcia oferty, wraz ze zniżką. |
| Limit na obserwującego | Jest zużywany wraz z tym wykupieniem. Jednorazowa oferta powitalna zapewnia darmową wysyłkę raz. |
| Całkowity limit użycia | Przestaje obowiązywać po wyczerpaniu oferty wśród wszystkich obserwujących. |
| Brak warunków | Dotyczy każdego kwalifikującego się obserwującego tego sklepu, za każdym razem. |
Kwalifikowalność jest ponownie sprawdzana przy kasie, ponieważ jednorazowe zakwalifikowanie nie wystarczy. Jeśli kupujący przestanie obserwować sklep, usunie przedmioty i spadnie poniżej minimum, lub oferta wyczerpie się podczas przeglądania, opłata za wysyłkę powróci przed dokonaniem płatności. To ponowne sprawdzenie działa zarówno w klasycznym koszyku, jak i w nowszych blokach Koszyka i Realizacji zakupu.
Trzy rzeczy, których darmowa wysyłka tylko dla obserwujących nigdy nie zrobi
Jeśli prowadzisz marketplace, a nie sklep na nim, to są granice, które mają znaczenie. Wszystkie trzy są egzekwowane w samym wtyczce, a nie pozostawione konfiguracji, więc żadne ustawienie sprzedawcy ani błąd administratora nie mogą ich poszerzyć.
Nigdy nie zapewni wysyłki innego sprzedawcy
Oferta dla obserwującego może anulować tylko wysyłkę sprzedawcy, który ją utworzył. Każdy inny sprzedawca w tym samym koszyku nalicza opłaty jak zwykle, dokładnie tak, jak pokazuje powyższy przykład z dwoma sprzedawcami.
Nigdy nie dotknie Twoich własnych metod wysyłki
Stała stawka, odbiór osobisty, stawka tabelaryczna i wszystko inne, co skonfigurujesz jako właściciel marketplace w swoich strefach wysyłki WooCommerce, jest poza zasięgiem. Oferta sprzedawcy obniża tylko linię wysyłki tego sprzedawcy i nic więcej.
Nigdy nie dotrze do klienta, który na nią nie zasłużył
Obserwujący niczego nie widzą. Obserwujący, którzy nie spełnili warunków oferty, również niczego nie widzą. Nie ma kodu do udostępniania, nie ma możliwości ręcznego zastosowania korzyści i niczego, co mogłaby zeskrobać strona z ofertami.
Czego potrzebujesz, aby bezpłatna wysyłka tylko dla obserwujących się pojawiła
Wysyłka na sprzedawcę jest funkcją Pro. Darmowa wersja WC Vendors core nie ma w ogóle wysyłki na sprzedawcę, więc Engage nie miałby nic do zaoferowania. Zamiast zmuszać każdy marketplace do wersji Pro, Engage wykrywa Pro w czasie rzeczywistym i dostosowuje się do tego, co znajdzie.
| Twoja konfiguracja | Pole wyboru | Wszystko inne w Engage |
|---|---|---|
| Engage z WC Vendors Pro, aktywna wysyłka na sprzedawcę | Pokazano | Działa jak wcześniej, z dostępną nową korzyścią |
| Engage tylko z darmową wersją WC Vendors core | Ukryto | Całkowicie bez wpływu. Oferty rabatowe zachowują się dokładnie tak, jak w wersji 1.0.0 |
| Zainstalowano Pro, ale wysyłka na sprzedawcę jest wyłączona | Ukryto | Całkowicie bez wpływu |
Wyłączenie Pro nie usuwa również wyboru sprzedawcy. Jeśli Pro zostanie dezaktywowane, a sprzedawca następnie edytuje ofertę z innego powodu, jego ustawienie dotyczące bezpłatnej wysyłki tylko dla obserwujących zostanie zachowane, zamiast zostać cicho usunięte. Ponowne aktywowanie Pro spowoduje wznowienie korzyści tam, gdzie została przerwana.
Nie jesteś pewien, po której stronie tej tabeli się znajdujesz? Przegląd ustawień wysyłki pokazuje, jak skonfigurowana jest wysyłka na sprzedawcę, a nasze porównanie wersji darmowej i Pro pokazuje, co jeszcze odblokowuje wersja Pro.
Końcowe przemyślenia na temat bezpłatnej wysyłki tylko dla obserwujących
Najbardziej użyteczne funkcje to często te, które dodają najmniej. Bezpłatna wysyłka tylko dla obserwujących nie wprowadza nowego typu oferty, nowego ekranu ustawień ani nowego zestawu zasad, które sprzedawcy musieliby uzgodnić. Dodaje jedno pole wyboru do formularza, który sprzedawcy już znają, i zapożycza wszystkie warunki z oferty, na której znajduje się to pole wyboru, dlatego jest prawie niemożliwe do błędnej konfiguracji.
Dla właścicieli marketplace'ów pocieszająca jest kwestia granic. Hojność sprzedawcy kończy się na jego własnej linii wysyłkowej, Twoje własne metody wysyłki są nienaruszalne, a nikt, kto nie obserwuje sklepu i nie spełnił warunków, nigdy nie zobaczy tej korzyści. Możesz przekazać to swoim sprzedawcom bez audytu tego, co z tym robią, co jest jedynym sposobem, aby funkcja marketplace'u skalowała się na setki sprzedawców.
Dla sprzedawców atrakcyjność jest prostsza. Obserwowanie sklepu kupuje teraz coś, czego kupujący naprawdę chcą, zamiast kolejnego skromnego rabatu, a oferta, którą już zbudowali, jest jedyną rzeczą, którą muszą dotknąć. Zaktualizuj Engage, sprawdź, czy Pro jest w wersji 2.0.9 lub nowszej, powiedz swoim sprzedawcom, że pole wyboru jest dostępne, i pozwól im zdecydować, jak mocno z niego skorzystają.
Oto, co omówiliśmy w tym artykule:
- Dlaczego bezpłatna wysyłka tylko dla obserwujących jest lepsza od kolejnego rabatu
- Gdzie sprzedawcy włączają bezpłatną wysyłkę tylko dla obserwujących
- Co widzą Twoi klienci podczas realizacji zakupu
- Jak bezpłatna wysyłka tylko dla obserwujących przestrzega zasad Twojej oferty
- Trzy rzeczy, których bezpłatna wysyłka tylko dla obserwujących nigdy nie zrobi
- Czego potrzebujesz, aby pojawiła się bezpłatna wysyłka tylko dla obserwujących
Często zadawane pytania
Czy potrzebuję WC Vendors Pro do darmowej wysyłki tylko dla obserwujących?
Tak. Wysyłka na sprzedawcę jest funkcją WC Vendors Pro, a darmowe WC Vendors core nie ma wysyłki na sprzedawcę, którą Engage mógłby anulować. Bez Pro, lub z zainstalowanym Pro, ale z wyłączoną wysyłką sprzedawcy, pole wyboru „Uwzględnij darmową wysyłkę” w ogóle się nie wyświetla, a reszta Engage pozostaje nienaruszona.
Czy to nowy rodzaj oferty dla obserwujących?
Nie. Jest to dodatek do istniejącej oferty, a nie osobny typ oferty. Sprzedawcy zaznaczają jedno pole wyboru w ofercie dla obserwujących, którą już skonfigurowali, a korzyść wysyłkowa dodaje się do istniejącego rabatu procentowego lub stałego.
Czy sprzedawca może zrezygnować z wysyłki innego sprzedawcy?
Nigdy. Oferta dla obserwujących może anulować tylko wysyłkę sprzedawcy, który ją utworzył. W koszyku zawierającym produkty od kilku sprzedawców, każdy inny sprzedawca nalicza swoją normalną opłatę pocztową.
Co stanie się z moimi własnymi metodami stałej opłaty lub lokalnego odbioru?
Są nienaruszone. Wszelkie metody wysyłki, które skonfigurujesz jako właściciel marketplace'u w swoich strefach wysyłki WooCommerce, są niedostępne dla ofert sprzedawców. Tylko własna linia wysyłkowa sprzedawcy jest objęta zniżką.
Czy klient potrzebuje kodu kuponu?
Nie. Kwalifikacja jest automatyczna, ponieważ kupujący obserwuje sklep, więc oferta stosuje się sama po spełnieniu jej warunków. Nie ma kodu do wprowadzenia, udostępnienia ani wyszukania.
Co jeśli kupujący się zakwalifikuje, a potem przestanie obserwować sklep?
Kwalifikacja jest ponownie sprawdzana przy kasie. Jeśli kupujący przestanie obserwować, usunie przedmioty i spadnie poniżej minimalnej wartości zamówienia, lub oferta zostanie wyczerpana podczas przeglądania, opłata za wysyłkę zostanie przywrócona przed dokonaniem płatności.
Czy darmowa wysyłka tylko dla obserwujących działa z blokami koszyka i płatności?
Tak. Korzyść i jej ponowne sprawdzenie w momencie płatności działają w klasycznym koszyku oraz w nowszych blokach koszyka i płatności WooCommerce.
Czy istniejące oferty obserwujących moich sprzedawców zmienią się po aktualizacji?
Nie. Ustawienie jest domyślnie wyłączone dla każdej istniejącej oferty, więc obecne oferty nadal działają dokładnie tak samo jak w wersji 1.0.0, dopóki sprzedawca nie zdecyduje się na nie w każdej ofercie.
Co się dzieje z ustawieniem sprzedawcy, jeśli dezaktywuję Pro?
Zostanie zachowane, a nie usunięte. Jeśli Pro zostanie dezaktywowane, a sprzedawca edytuje ofertę z jakiegokolwiek innego powodu, jego wybór darmowej wysyłki pozostaje zapisany, a ponowna aktywacja Pro wznawia korzyść.
