Chcesz nagrodzić swoich najwierniejszych kupujących ekskluzywnymi ofertami? Funkcja Ofert dla Obserwujących w WC Vendors Engage pozwala tworzyć kupony rabatowe, które mogą wykorzystać tylko Twoi obserwujący. Rabat dotyczy tylko Twoich produktów w koszyku, więc nie wpłynie na przedmioty innych sprzedawców. Obserwujący stosują go jednym kliknięciem przy kasie, bez konieczności podawania kodów kuponów.
Czego będziesz potrzebować
- Zainstalowany i skonfigurowany WooCommerce oraz WC Vendors (darmowy lub Pro)
- Zainstalowany i aktywny WC Vendors Engage
Gdzie znaleźć oferty dla obserwujących
Oferty dla obserwujących znajdują się w zakładce Engage w Twoim panelu sprzedawcy.
Z panelu sprzedawcy kliknij zakładkę Engage, a następnie podzakładkę Follower Offers.
Jak utworzyć ofertę dla obserwujących
- W sekcji Follower Offers kliknij Create Offer. Poniżej nawigacji otworzy się formularz.
- Wypełnij szczegóły oferty. Opisy pól znajdziesz w poniższej tabeli.
- Kliknij Create Offer, aby zapisać.
Twoja nowa oferta pojawi się w tabeli ofert i stanie się aktywna natychmiast lub w dacie Valid from, jeśli ją ustawisz.
Pola oferty
| Pole | Opis | Domyślna |
|---|---|---|
| Nazwa oferty | Wewnętrzna etykieta dla tej oferty, widoczna w tabeli ofert. Obserwujący nie widzą tej nazwy. | — |
| Typ rabatu | Procent (%) odejmuje procent od łącznej kwoty Twoich produktów w koszyku; Stała kwota ($) odejmuje określoną kwotę waluty, stosowaną tylko do Twoich produktów. | Procent (%) |
| Wartość rabatu | Kwota rabatu, np. 10 za 10% zniżki lub odliczenie 10 $. | — |
| Maksymalny rabat (limit) | Tylko dla ofert procentowych. Ustawia górny limit rabatu w walucie. Oferta 20% z limitem 15 $ nie przekroczy 15 $ zniżki. Pozostaw puste, aby nie stosować limitu. | — |
| Minimalna wartość zamówienia | Obserwujący muszą wydać co najmniej tę kwotę na Twoje produkty, aby oferta została aktywowana. Pozostaw puste, aby nie stosować minimum. | — |
| Całkowity limit użycia | Maksymalna liczba razy, jaką oferta może zostać zrealizowana przez wszystkich obserwujących. Pozostaw puste lub wpisz 0 dla nieograniczonej liczby. | — |
| Limit na obserwującego | Ile razy każdy obserwujący może skorzystać z oferty. Ustaw na 1 dla jednorazowego rabatu powitalnego. | 1 |
| Ważne od | Opcjonalna data rozpoczęcia. Oferta jest nieaktywna przed tą datą, co jest przydatne do planowania przyszłej promocji. Pozostaw puste, aby aktywować natychmiast. | — |
| Ważne do | Opcjonalna data wygaśnięcia. Oferta wygasa pod koniec tego dnia. Pozostaw puste, aby oferta nie wygasła. | — |
Jak obserwujący widzą Twoją ofertę
Gdy obserwujący odwiedzi koszyk lub stronę realizacji zakupu, zobaczy baner z listą Twoich aktywnych ofert. Jeśli łączna wartość jego koszyka spełnia minimalną wartość zamówienia, którą ustawiłeś, obok tej oferty pojawi się przycisk Zastosuj. Kliknięcie Zastosuj natychmiast doda rabat do ich zamówienia, bez konieczności wpisywania kodu.
Jeśli łączna wartość koszyka spadnie poniżej minimum, baner pokaże dokładnie, ile więcej obserwujący musi wydać, aby odblokować ofertę. Aby krok po kroku zobaczyć, co widzą Twoi obserwujący, przeczytaj Jak oferty obserwujących są stosowane przy realizacji zakupu.
W zależności od ustawień Twojego rynku, obserwujący mogą również widzieć Twoje aktywne oferty na stronach pojedynczych produktów.
Jak edytować lub usunąć ofertę
Aby edytować ofertę, znajdź ją w tabeli ofert i kliknij Edytuj w akcjach wiersza. Formularz otworzy się ponownie z aktualnymi szczegółami wypełnionymi wstępnie. Zaktualizuj dowolne pola i kliknij Zaktualizuj ofertę, aby zapisać zmiany.
Aby usunąć ofertę, kliknij Usuń w akcjach wiersza i potwierdź, gdy zostaniesz o to poproszony. Oferta zostanie natychmiast usunięta.
Rozwiązywanie problemów
Zakładka Podrzędna Oferty Obserwujących nie wyświetla się na moim pulpicie
Funkcja może być wyłączona przez administratora Twojego rynku. Poproś go o sprawdzenie WC Vendors → Ustawienia → Angażowanie → Ogólne → Oferty Obserwujących.
Rabat obserwującego nie jest stosowany przy realizacji zakupu
Sprawdź Minimalną wartość zamówienia oferty. Łączna wartość koszyka obserwującego z Twoimi produktami musi ją osiągnąć lub przekroczyć, zanim pojawi się przycisk Zastosuj. Sprawdź również Limit całkowitego użycia i Limit na obserwującego: po osiągnięciu któregokolwiek z tych limitów oferta przestaje obowiązywać.
Często zadawane pytania
Czy moi obserwujący muszą wprowadzić kod kuponu?
Nie. Obserwujący widzą przycisk Zastosuj w banerze oferty na stronach koszyka i realizacji zakupu. Kliknięcie go automatycznie stosuje rabat. Nie ma kodu do skopiowania ani wpisania.
Czy ktoś spoza moich obserwujących może użyć oferty, jeśli otrzyma kod kuponu?
Nie. WC Vendors Engage sprawdza, czy klient obserwuje Twój sklep, zanim pozwoli na zastosowanie oferty. Każdy, kto Cię nie obserwuje, zobaczy błąd, jeśli spróbuje użyć kodu.
Jeśli klient obserwuje więcej niż jednego sprzedawcę, czy wszystkie oferty obserwujących są stosowane w tym samym koszyku?
Tak, ale każda oferta rabatuje tylko produkty tego sprzedawcy. Klient obserwujący dwóch sprzedawców może użyć obu ofert w jednym koszyku. Każdy rabat dotyczy tylko produktów odpowiedniego sprzedawcy.
Potrzebujesz pomocy?
- Użytkownicy premium: Otwórz zgłoszenie wsparcia
- Użytkownicy darmowi: Odwiedź nasze forum społecznościowe