Roczne licencje
W przypadku licencji rocznych wsparcie, aktualizacje i pobieranie wtyczek są przyznawane przez rok od pierwotnego zakupu, w zależności od zakupionej licencji. Po upływie roku, kupujący musi odnowić swoją licencję, aby nadal otrzymywać wsparcie, aktualizacje i dostęp do pobierania plików wtyczek dla zakupionych elementów.
Licencje dożywotnie (starsze)
W przypadku licencji dożywotnich wsparcie, aktualizacje i pobieranie wtyczek są przyznawane przez trzy lata od pierwotnego zakupu, w zależności od zakupionej licencji. Po upływie trzech lat kupujący będzie nadal otrzymywać dożywotnie aktualizacje i dostęp do pobierania plików wtyczek dla zakupionych elementów. Jeśli wsparcie jest wymagane po trzech latach, kupujący musi wykupić rozszerzoną licencję wsparcia.