Einen Multi-Vendor-Marktplatz und eine Online-Community auf derselben WordPress-Site zu betreiben, hat sich immer so angefühlt, als würde man zwei Websites betreiben, die sich weigern, miteinander zu kommunizieren. WC Vendors Pro 2.0.9 ändert das mit einer nativen BuddyBoss-Integration, die Ihre Verkäufer endlich zu echten Mitgliedern Ihrer Community macht.
Ein Verkäufer erhält nun einen Store auf seinem Profil, einen Platz in Ihrem Mitgliederverzeichnis, Beiträge im Aktivitätsfeed, Benachrichtigungen in seiner Benachrichtigungsglocke und eine private Inbox, die wirklich funktioniert.
Das Beste daran ist, dass sich die Integration über acht separate Touchpoints erstreckt, jeder optional, jeder standardmäßig aktiviert und jeder mit eigenen Opt-outs auf Verkäufer-Ebene. Wenn Sie nur den Store-Tab und nichts anderes wünschen, ist das ein vollständig unterstütztes Setup, keine Notlösung.
Warum diese Integration wichtig ist
Ein Verkäufer meldet sich an, wird genehmigt und beginnt mit dem Verkauf, aber nichts davon wird in Ihrer Community angezeigt. Sein BuddyBoss-Profil sieht genauso aus wie das eines Kunden, und Mitglieder, die das Verzeichnis durchsuchen, können nicht erkennen, wer verkauft und wer kauft.
Die Kosten dieser Lücke sind real. Eine florierende Marktplatz-Community hängt davon ab, dass sich die Mitglieder gegenseitig erkennen, und eine unzusammenhängende Einrichtung arbeitet leise gegen dieses Ziel. Es ist auch ein bewährter Weg, um eine stärkere Community rund um Ihren Shop aufzubauen.
Die BuddyBoss-Integration schließt diese Lücke über Profile, Profiltypen, das Mitgliederverzeichnis, Gruppen, den Aktivitätsstrom, Nachrichten, Benachrichtigungen und Foren, plus eine visuelle Ebene, die Ihre Anbieterseiten an das BuddyBoss-Theme anpasst, anstatt aufgesetzt auszusehen.
Was Sie vor Beginn benötigen
Bevor etwas passiert, prüft die BuddyBoss-Integration Ihre Website. Hier ist die Grundlage, die Sie einhalten müssen:
- BuddyBoss Platform 2.5.0 oder neuer (erforderlich; ohne sie ändert sich nichts auf Ihrer Website)
- WC Vendors Pro 2.0.9 (diese Version)
- WordPress 6.3 oder neuer
- WooCommerce 8.0 oder neuer
- PHP 7.4 oder neuer
- MySQL 5.7 oder MariaDB 10.4 oder neuer
- BuddyBoss Theme 2.3.0 oder neuer (nur wenn Sie das visuelle Re-Skinning wünschen)
Ein Detail bringt die Leute ins Stolpern. BuddyBoss liefert mehrere Funktionen, die deaktiviert sind, bis Sie sie aktivieren, und vier davon sind hier wichtig: Profiltypen, soziale Gruppen, private Nachrichten und Forendiskussionen. Wenn eine BuddyBoss-Funktion deaktiviert ist, hat der entsprechende Teil der Integration nichts, woran er anknüpfen kann. Aktivieren Sie also die, die Sie nutzen möchten, bevor Sie aktualisieren.
Da WC Vendors direkt auf WooCommerce aufbaut, sind diese Versionsmindestanforderungen wirklich wichtig. Die meisten modernen Hoster erfüllen die Datenbankanforderungen problemlos, und Ihr Hoster oder der Bildschirm Tools dann Site Health können Ihre PHP-Version in einem Moment bestätigen.
So richten Sie es Schritt für Schritt ein
Die Einrichtung der BuddyBoss-Integration dauert etwa zehn Minuten, wovon die meiste Zeit nur darauf wartet, dass bestehende Anbieter im Hintergrund markiert werden. Befolgen Sie diese Schritte in der Reihenfolge:
- Sichern Sie Ihre Website. Diese Version fügt neue Daten hinzu, anstatt vorhandene Daten zu ändern, aber ein Backup ist Standardpraxis vor jedem Update.
- Schalten Sie die BuddyBoss-Funktionen ein, die Sie nutzen möchten. Aktivieren Sie Profiltypen unter BuddyBoss > Einstellungen > Profile, da dies den Anbieterverzeichnis-Filter ermöglicht. Aktivieren Sie soziale Gruppen, private Nachrichten und Forendiskussionen für die Funktionen, die davon abhängen. Aktivieren Sie nur das, was Sie tatsächlich wollen.
- Aktualisieren Sie WC Vendors Pro auf 2.0.9. Die Integration erkennt BuddyBoss automatisch, sodass kein separater Hauptschalter gesucht werden muss.
- Öffnen Sie Ihren neuen Einstellungs-Tab. Gehen Sie zu WP Admin > WC Vendors > Einstellungen > BuddyBoss. Dieser Tab erscheint nur, wenn BuddyBoss Platform aktiv ist, und darin finden Sie acht Schalter, die in die Bereiche Mitgliedererfahrung, Soziales und Kommunikation unterteilt sind. Alle acht sind aktiviert, lesen Sie also die Liste durch und schalten Sie alles aus, was Sie nicht möchten.
- Lassen Sie Ihre bestehenden Händler aufholen. Nach dem Update genehmigte Händler werden in dem Moment getaggt, in dem Sie sie genehmigen, während bereits genehmigte Händler einen einmaligen Aufholprozess benötigen, der von selbst beginnt. Er durchläuft Ihre Händlerliste in Stapeln von 100 im Hintergrund, und eine Fortschrittsanzeige sowie eine Schaltfläche zum erneuten Ausführen der Auffüllung werden auf demselben Einstellungs-Tab angezeigt.
- Legen Sie die drei Optionen fest, die nicht standardmäßig aktiviert sind. Automatische Gruppenerstellung, der Benachrichtigungs-Digest und die Abgleichung von Abweichungen sind bewusst leise, bis Sie sie auswählen. Lassen Sie die Abgleichung von Abweichungen deaktiviert, es sei denn, Sie haben einen bestimmten Grund, sie zu aktivieren.
- Überprüfen Sie, ob es funktioniert hat. Besuchen Sie das Profil eines genehmigten Händlers und suchen Sie nach dem neuen Tab "Store", besuchen Sie Ihr Mitgliederverzeichnis und suchen Sie nach dem Filter "Händler", besuchen Sie dann das Profil eines Nicht-Händlers und bestätigen Sie, dass kein "Store"-Tab vorhanden ist.
- Informieren Sie Ihre Händler. Sie haben jetzt ihr eigenes Einstellungsfeld unter "Vendor Dashboard", "Einstellungen", in einem BuddyBoss-Bereich, und die Foren-Opt-in-Funktion tut insbesondere nichts, bis sie danach fragen.
Die acht Touchpoints der BuddyBoss-Integration
Jeder Touchpoint der BuddyBoss-Integration befindet sich auf diesem einen Einstellungs-Tab, sortiert in drei Gruppen. Jede ist ein einzelner Schalter, und jede ist eingeschaltet. Hier ist, was alle acht tatsächlich tun.
Der Store-Tab in Händlerprofilen
Jeder genehmigte Händler erhält einen neuen "Store"-Tab in seinem BuddyBoss-Mitgliederprofil. Klicken Sie darauf, um seinen Shop anzuzeigen, ohne den Community-Bereich zu verlassen: eine Kopfzeile mit dem Namen des Shops, der Sternebewertung und einem Link "Visit Store"; Inline-Statistiken, die zeigen, wie lange er schon Mitglied ist; ein Raster seiner neuesten Produkte; und seine aktuellsten Bewertungen.
Der Abschnitt zeigt die neuesten Produkte anstelle von empfohlenen Produkten aus einem ehrlichen Grund, da WC Vendors Pro keine Möglichkeit für einen Händler bietet, ein Produkt als "featured" zu markieren. Dünne Shops werden ebenfalls gut gehandhabt. Ein leerer Shop zeigt eine freundliche Nachricht für den leeren Zustand, der Bewertungsblock verschwindet vollständig, anstatt eine leere Überschrift anzuzeigen, und ein Händler ohne Banner greift auf einen sauberen Farbverlauf zurück. Alle vier Abschnitte werden 15 Minuten lang zwischengespeichert und aktualisieren sich in dem Moment, in dem sich etwas ändert.
Händler im Mitgliederverzeichnis
Eine Option "Händler" erscheint im Filter Ihres BuddyBoss-Mitgliederverzeichnisses, sodass jeder, der Mitglieder durchsucht, die Liste auf Personen eingrenzen kann, die verkaufen. Die Genehmigung eines Händlers taggt ihn, und die Ablehnung eines Händlers entfernt das Tag, wodurch Ihr Genehmigungsprozess die einzige Quelle der Wahrheit bleibt. Ausstehende oder abgelehnte Händler erscheinen niemals irgendwo.
Dieser Filter erfordert, dass BuddyBoss Profile Types aktiviert ist, da BuddyBoss den Verzeichnis-Filter aus seinen eigenen Profiltypen erstellt. Die Integration erstellt den Händler-Typ automatisch, und wenn auf Ihrer Website bereits ein Händler-Typ vorhanden ist, verwendet er leise wcv_vendor, anstatt das Setup anderer zu übernehmen. Die Verzeichnisarbeit wurde gegen eine Website mit 10.000 Mitgliedern und 1.500 Händlern getestet.
Der Aktivitätsstrom
Meilensteine von Händlern erscheinen in Ihrem Community-Feed auf die gleiche Weise wie Beiträge von Mitgliedern. Zwei Ereignisse werden abgedeckt: Ein Händler veröffentlicht ein neues Produkt und ein Händler erhält eine neue genehmigte Bewertung. Jedes wird genau einmal ausgelöst, sodass die spätere Bearbeitung eines Produkts es nicht erneut veröffentlicht, während Entwürfe und Spam-Bewertungen überhaupt nichts ergeben.
Intelligenter Überlastungsschutz ist integriert. Wenn ein Händler in fünfzehn Minuten mehr als fünf Ereignisse generiert, beispielsweise durch den Import von 500 Produkten aus einer Tabelle, wechselt der Feed zu einer einzigen kombinierten Zusammenfassung wie „Sunset Ceramics hat 4 neue Produkte hinzugefügt und 2 neue Bewertungen erhalten.“ Der Importtag eines Händlers kostet Ihren Feed einen Eintrag pro fünfzehn Minuten, nicht fünfhundert.
Benachrichtigungen
Händler erhalten ordnungsgemäße BuddyBoss-Benachrichtigungen über das Glockensymbol, nicht nur per E-Mail. Vier Ereignisse werden abgedeckt: Bewerbung genehmigt, Bewerbung abgelehnt, eine neue Bestellung und eine neue Bewertung. Genehmigungs- und Ablehnungsalarme verlinken direkt zum Händler-Dashboard, während Ihre bestehenden Händler-E-Mails genau wie zuvor weiterlaufen.
Um die Glocke nützlich zu halten, können Sie wiederholte Benachrichtigungen mit einem Digest bündeln, der auf Aus, Stündlich oder Täglich eingestellt ist. Genehmigungen und Ablehnungen werden niemals gebündelt, da dies einmalige Nachrichten sind, die immer sofort ankommen. Einzelne Händler können Ihre standortweite Wahl überschreiben oder sie auf Vererben belassen.
Nachrichten
WC Vendors hatte noch nie ein echtes Nachrichtensystem, nur ein Kontaktformular, das eine E-Mail sendet. Wenn der Nachrichten-Schalter aktiviert ist, öffnet ein eingeloggtes Mitglied, das dieses Formular ausfüllt, einen echten BuddyBoss-Privatnachrichten-Thread mit dem Händler, und beide Seiten behalten den Verlauf in ihrem Posteingang. Zwei Schaltflächen zum Senden von Nachrichten, eine auf der Shop-Seite und eine auf jeder Verzeichniskarte, erleichtern das Starten von Gesprächen.
Eine Nachricht wird immer zugestellt. Wenn der Absender ausgeloggt ist, der Schalter ausgeschaltet ist, der Händler nicht genehmigt ist oder BuddyBoss überhaupt ein Problem hat, fällt die Anfrage auf die normale Kontakt-E-Mail zurück. Gäste erhalten immer den E-Mail-Pfad, und keine Nachricht wird jemals stillschweigend fallen gelassen.
Gruppen
Die Integration verbindet eine BuddyBoss-Gruppe mit dem Shop, zu dem sie gehört. Schalten Sie Gruppen automatisch erstellen ein, und jeder neu genehmigte Händler erhält eine öffentliche Gruppe mit dem Namen seines Shops, obwohl diese Option standardmäßig deaktiviert ist, da sie eine große Änderung Ihrer Gruppenliste darstellt. Händler können stattdessen eine Gruppe, die sie bereits verwalten, über ihre Dashboard-Einstellungen verknüpfen. Sobald sie verknüpft ist, erhält die Homepage der Gruppe eine kleine Shop-Karte mit dem Banner, dem Shop-Namen und einem Link zum Shop, wodurch ein Chatraum zur Eingangstür eines Ladens wird.
Foren
Dieser Berührungspunkt ist bewusst rückwärts von den anderen. Selbst wenn der Foren-Schalter standortweit aktiviert ist, wird für niemanden ein Forum erstellt, bis ein einzelner Händler die Foren-Opt-in-Box in seinen eigenen Einstellungen ankreuzt. Wenn er dies tut, wird sein Forum erstellt und ein Link erscheint auf seinem Shop-Tab. Wenn ein Händler sich später abmeldet, verschwindet der Link und das Forum wird ausgeblendet, aber jeder Beitrag und jede Antwort wird für den Fall aufbewahrt, dass er seine Meinung ändert.
Der BuddyBoss-Look
Der finale Touchpoint gestaltet Ihre WC Vendors-Seiten neu, damit sie zum BuddyBoss-Theme passen. So spüren Mitglieder beim Wechsel zwischen Community und Marktplatz keinen Bruch. Er umfasst die Händler-Shop-Seite, das Händler-Dashboard und das Marktplatz-Verzeichnis. Er übernimmt die Farben, Abstände und Typografie von BuddyBoss, anstatt einen neuen Look zu erfinden. Er unterstützt den Hell- und Dunkelmodus sowie Sprachen von rechts nach links. Dieses Styling gilt nur, wenn das BuddyBoss-Theme aktiv ist. Das Ausführen von BuddyBoss Platform mit einem anderen Theme ändert nichts und bricht nichts.
Was Ihre Händler selbst kontrollieren
Ihre Schalter entscheiden, was verfügbar ist, und Ihre Händler entscheiden, woran sie persönlich teilnehmen. Vom Händler-Dashboard, Einstellungen, in einem BuddyBoss-Bereich, kann jeder Händler:
- Sich vom Aktivitätsfeed abmelden, sodass ihre neuen Produkte und Bewertungen nicht mehr im Community-Stream erscheinen (standardmäßig nehmen sie teil).
- Sich von der automatischen Erstellung einer Gruppe abmelden (standardmäßig nehmen sie teil).
- Sich für ihr Shop-Forum anmelden, das deaktiviert bleibt, bis sie das Kästchen ankreuzen.
- Ihren eigenen Benachrichtigungs-Digest auf Aus, Stündlich, Täglich oder Erben setzen.
- Eine Gruppe, die sie bereits leiten, mit ihrem Shop verknüpfen oder Keine auswählen, um die Verknüpfung aufzuheben.
Das Panel zeigt intelligent an, was es anzeigen soll. Wenn Gruppen seitenweit deaktiviert werden, verschwindet die Gruppensteuerung aus jedem Händler-Dashboard. Wenn alle acht Touchpoints deaktiviert werden, entfällt der BuddyBoss-Bereich vollständig aus ihren Einstellungen. Es hat keinen Sinn, eine Steuerung anzubieten, die nichts bewirkt.
Wer was auf einem Händlerprofil sehen kann
Jede Information über den Händler durchläuft eine einzige Berechtigungsprüfung, bevor sie irgendwo in BuddyBoss erscheint. Das ist beabsichtigt, denn eine verteilte Berechtigungslogik ist genau der Grund, warum ein Marktplatz versehentlich einen noch nicht genehmigten Händler preisgibt. Die Regel ist einfach: Das restriktivste gewinnt. Wenn also entweder Ihre Marktplatzregeln oder die eigenen Datenschutzeinstellungen von BuddyBoss Nein sagen, ist die Antwort Nein.
Ein Shop-Name, Header, Sternebewertung und die neuesten Produkte bleiben für alle sichtbar, einschließlich abgemeldeter Besucher. Aktuelle Bewertungen, Shop-Statistiken, Mitgliedschaftsdaten und Aktivitäten bei neuen Bewertungen sind für angemeldete Mitglieder reserviert. Drei Verhaltensweisen sind erwähnenswert: Ausstehende und abgelehnte Händler sind für jeden Betrachter unsichtbar, Administratoren erhalten keinen Sonderstatus und respektieren die gleichen Datenschutzstufen wie jeder andere auch, und jede verwirrende oder unsinnige Anfrage wird geschlossen statt offen behandelt.
Schlussfolgerung
Die BuddyBoss-Integration verwandelt Ihre Händler in sichtbare, erreichbare Mitglieder Ihrer Community, mit einem Shop auf ihrem Profil, einem Platz in Ihrem Verzeichnis, einer Stimme im Aktivitätsfeed und einer echten Inbox für Kundenfragen.
Was die Übernahme angenehm macht, ist die Zurückhaltung, die in jeden Teil davon eingebaut ist. Nichts ist alles oder nichts; jeder Berührungspunkt hat einen Aus-Schalter, Ihre Anbieter erhalten ihre eigenen Steuerelemente, und das Ganze sitzt hinter einer Sicherheitsebene, sodass ein BuddyBoss-Hickup niemals Ihren Storefront erreicht. Sie können mit nur dem Store-Tab beginnen und sich in den Rest hineinarbeiten, wann immer Sie bereit sind. Wenn Sie eine stärkere Community aufbauen und im Auge behalten, wohin sich die Online-Marktplatztrends entwickeln, wird die Einbindung Ihrer Verkäufer in diese Community zu einem echten Vorteil, und die Wahl der richtigen Anbieterplattform, um sie zu unterstützen, ist genauso wichtig.
Aktualisieren Sie das Plugin, aktivieren Sie die gewünschten BuddyBoss-Funktionen, und die BuddyBoss-Integration konfiguriert sich von selbst.
Hier ist, was wir in diesem Artikel behandelt haben:
- Warum diese Integration wichtig ist
- Was Sie vor dem Beginn benötigen
- Schritt-für-Schritt-Einrichtung
- Die acht Berührungspunkte der BuddyBoss-Integration
- Was Ihre Anbieter selbst kontrollieren
- Wer was auf einem Anbieterprofil sehen kann
Häufig gestellte Fragen
Welche Versionen benötige ich, um WC Vendors und BuddyBoss zu verbinden?
Sie benötigen BuddyBoss Platform 2.5.0 oder neuer, WC Vendors Pro 2.0.9, WordPress 6.3, WooCommerce 8.0 und PHP 7.4 oder neuer. Das BuddyBoss-Theme wird nur benötigt, wenn Sie das visuelle Re-Skinning wünschen. Die Ausführung von BuddyBoss Platform mit einem anderen Theme wird daher vollständig unterstützt.
Muss ich alle acht Touchpoints aktivieren?
Nein. Alle acht sind aktiviert, aber jeder ist völlig unabhängig. Sie können also jeden deaktivieren, den Sie nicht möchten, ohne die anderen zu beeinträchtigen. Sie können sogar nur den Store-Tab verwenden und nichts anderes.
Wird ein Fehler in BuddyBoss meinen Shop beeinträchtigen?
Nein. Jeder Aufruf an BuddyBoss ist in eine Sicherheitsschicht eingebettet, die Fehler abfängt, sie unter dem Label wcv-bb protokolliert und Ihren Marktplatz weiterlaufen lässt. Verkäufergenehmigungen, Produktspeicherungen und Kundenmitteilungen werden weiterhin verarbeitet.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich die Funktion deaktiviere?
Wenn Sie einen Schalter umlegen, bleiben alle Daten erhalten. Die Deaktivierung von BuddyBoss bewahrt alles und kann später wieder aufgenommen werden. Nur die Schaltfläche "Integrationsdaten zurücksetzen" entfernt die von ihr erstellten Tags und Einstellungen, und selbst dann bleiben Ihre Gruppen, Foren und deren Beiträge erhalten.
Können einzelne Verkäufer ihre Teilnahme selbst steuern?
Ja. Über ihre Dashboard-Einstellungen können Verkäufer den Aktivitätsfeed abbestellen, eine automatisch erstellte Gruppe ablehnen, einem Store-Forum beitreten, ihr eigenes Benachrichtigungsdigest festlegen oder eine bereits von ihnen verwaltete Gruppe verknüpfen.
