¡Nueva función! Cómo ofrecer envío gratuito solo para seguidores en WooCommerce

¡Nueva función! Cómo ofrecer envío gratuito solo para seguidores en WooCommerce

WC Vendors Engage 1.0.1 ofrece a sus proveedores un anzuelo más atractivo que otro cinco por ciento de descuento. El envío gratuito solo para seguidores permite a un proveedor adjuntar envío gratuito a una oferta para seguidores.

A continuación se detalla todo lo que los propietarios de mercados y los vendedores necesitan saber: dónde se encuentra la configuración, qué experimenta el cliente, cómo la ventaja hereda sus condiciones existentes y los tres límites que aplica el plugin para que nadie regale envíos que no pretendía.

Por qué el envío gratuito solo para seguidores supera a otro descuento

Un descuento reduce el precio de algo que el comprador ya ha decidido que quiere, lo que resulta agradable pero rara vez decisivo. Eliminar un coste que resienten activamente es un tipo de impulso diferente y aterriza en el momento exacto en que se pierden la mayoría de los pedidos.

El ángulo de retención importa tanto como eso. Engage existe para que los clientes puedan seguir las tiendas que les gustan y ser recompensados por ello, y el envío gratuito solo para seguidores le da a ese botón de seguir una recompensa concreta. "Sigue esta tienda y el envío corre por nuestra cuenta" es un argumento mucho más fácil para un vendedor que unos pocos por ciento de descuento adicional, y da a los compradores una razón para volver al mismo vendedor en lugar de comprar en tu mercado puramente por precio.

Dónde los vendedores activan el envío gratuito solo para seguidores

El control se encuentra en el mismo formulario que los vendedores ya utilizan para crear una oferta para seguidores, por lo que no hay nada nuevo que aprender. Desde el panel del vendedor, un vendedor abre la pestaña Engage, va a Ofertas para seguidores y luego crea una nueva oferta o edita una existente. Una nueva casilla de verificación Incluir envío gratuito se encuentra en la parte inferior del formulario, después de las fechas de validez desde y hasta.

Casilla de verificación no marcada con la etiqueta 'Incluir envío gratuito' en una sección del formulario anterior a las acciones 'Crear oferta' y 'Cancelar', con campos relacionados visibles cerca.
Marca Incluir envío gratuito y la ventaja se basa en las reglas existentes de la oferta

Marcarlo es toda la configuración. Debajo de la casilla, el texto de ayuda explica lo que el vendedor acaba de aceptar: los seguidores que califican para esta oferta también obtienen envío gratuito en esta tienda, y la función requiere el envío de WC Vendors Pro. No hay ninguna cantidad que introducir, ningún umbral que establecer y ningún segundo formulario que rellenar.

Todos los demás campos de ese formulario ya existían en la versión 1.0.0. Si el envío por vendedor no está activo en tu mercado, la fila resaltada no se muestra y el formulario se ve exactamente como antes. Los vendedores que deseen un repaso de los otros campos pueden consultar nuestra guía sobre cómo crear una oferta para seguidores en el panel del vendedor.

Lo que ven tus clientes al pagar

Nada del viaje del cliente cambia. No hay código que introducir, ni banner que descartar, ni paso adicional que recordar. La ventaja simplemente aparece una vez que se ha ganado, que es el objetivo.

  1. El cliente sigue la tienda usando el botón de seguir en la página de la tienda del vendedor, la lista de vendedores o, nuevo en la versión 1.0.1, la página de producto individual.
  2. Añaden los productos de ese vendedor a su carrito, exactamente como lo harían siempre.
  3. La oferta para seguidores se aplica automáticamente tan pronto como se cumplen sus condiciones. Cuando un vendedor ha establecido un valor mínimo de pedido, la oferta espera hasta que el carrito lo supere.
  4. En el carrito y al pagar, se aplica el descuento y la línea de envío de ese vendedor se reduce a gratuito. La etiqueta de la oferta explica la ventaja, para que los compradores puedan ver por qué su total ha cambiado.

Así es como se resuelve en un carrito que contiene productos de dos vendedores diferentes, con cifras ilustrativas:

Línea del carritoCantidad
Subtotal$82.00
Ridgeline Supply: 10% de descuento más envío gratuito (aplicado automáticamente)-$5.40
Envío del vendedor Ridgeline SupplyGratis, costaba 6,00 $
Envío del vendedor Harbour Goods Co.$8.50
Total$85.10
El comprador sigue a Ridgeline Supply, por lo que se exime el envío de ese vendedor y se aplica su descuento. Harbour Goods Co. no se ve afectado y sigue cobrando su propio franqueo.

Esa separación por vendedor es la razón por la que esta función se basa en el envío de WC Vendors Pro en lugar del cupón de envío gratuito estándar de WooCommerce. Un cupón pone el envío a cero para el pedido. El envío gratuito solo para seguidores pone el envío a cero para un vendedor del pedido y deja a los demás sin cambios. Si desea la imagen completa desde la perspectiva del cliente, nuestra guía sobre cómo funcionan las ofertas para seguidores en el carrito y la página de pago cubre el comportamiento del banner, la aplicación automática y la aplicación manual.

Cómo el envío gratuito solo para seguidores sigue las reglas de su oferta

Esta es la primera pregunta que hacen los vendedores, y la respuesta es tranquilizadoramente simple. El indicador de envío gratuito se almacena en la misma oferta que el descuento, por lo que los dos no pueden desincronizarse. Lo que sea que restrinja el descuento, también restringe el envío.

Si la oferta tieneEntonces envío gratuito
Un valor mínimo de pedidoSolo se aplica una vez que el carrito supera ese umbral. Por debajo de él, el cliente paga el franqueo normal del vendedor.
Una fecha de caducidadDeja de aplicarse en el momento en que caduca la oferta, junto con el descuento.
Un límite por seguidorSe gasta junto con esa redención. Una oferta de bienvenida única otorga envío gratuito una vez.
Un límite total de usoDeja de aplicarse una vez que la oferta se agota entre todos los seguidores.
Sin condicionesSe aplica a cada seguidor que cumpla los requisitos de esa tienda, cada vez.

La elegibilidad también se vuelve a comprobar en la caja, porque cumplir los requisitos una vez no es suficiente. Si un comprador deja de seguir la tienda, elimina artículos y vuelve a caer por debajo del mínimo, o la oferta se agota mientras todavía está navegando, el cargo de envío regresa antes de que pague. Esa nueva comprobación se mantiene tanto en el carrito clásico como en los bloques más nuevos de Carrito y Pago.

Las tres cosas que el envío gratuito solo para seguidores nunca hará

Si usted administra el marketplace en lugar de una tienda en él, estos son los límites que importan. Los tres están aplicados en el propio plugin, no dejados a la configuración, por lo que ningún ajuste del vendedor ni ningún error del administrador puede ampliarlos.

Nunca regalará el envío de otro vendedor

Una oferta para seguidores solo puede eximir el envío del vendedor que la creó. Todos los demás vendedores en el mismo carrito cobran como de costumbre, exactamente como muestra el ejemplo de dos vendedores anterior.

Nunca tocará sus propios métodos de envío

La tarifa fija, la recogida local, la tarifa por tabla y cualquier otro método que configure como propietario del marketplace en sus zonas de envío de WooCommerce están fuera de los límites. La oferta de un vendedor descuenta el envío de ese vendedor y nada más.

Nunca llegará a un cliente que no se lo haya ganado

Los no seguidores no ven nada en absoluto. Los seguidores que no han cumplido las condiciones de la oferta tampoco ven nada. No hay código para compartir, ninguna forma de aplicar la ventaja manualmente y nada para que lo raspe un sitio de ofertas.

Lo que necesitas para que aparezca el envío gratuito solo para seguidores

El envío por proveedor es una capacidad Pro. WC Vendors gratuito básico no tiene envío por proveedor en absoluto, por lo que no habría nada que Engage pudiera eximir. En lugar de forzar a todos los mercados a Pro, Engage detecta Pro en tiempo de ejecución y se adapta a lo que encuentra.

Tu configuraciónLa casilla de verificaciónTodo lo demás en Engage
Engage más WC Vendors Pro, con envío por proveedor activoMostradoFunciona como antes, con la nueva ventaja disponible
Engage solo con WC Vendors gratuito básicoOcultoCompletamente inalterado. Las ofertas de descuento se comportan exactamente como lo hicieron en la versión 1.0.0
Pro instalado, pero el envío del proveedor desactivadoOcultoCompletamente inalterado

Desactivar Pro tampoco borra la elección de un proveedor. Si Pro se desactiva y un proveedor edita una oferta por un motivo no relacionado, su configuración de envío gratuito solo para seguidores se conserva en lugar de ser eliminada silenciosamente. Reactiva Pro y la ventaja se reanuda donde lo dejó.

¿No estás seguro de en qué lado de esa tabla te encuentras? La descripción general de la configuración de envío explica cómo se configura el envío por proveedor, y nuestra comparación entre gratuito y Pro muestra qué más desbloquea Pro.

Reflexiones finales sobre el envío gratuito solo para seguidores

Las funciones más útiles suelen ser las que menos añaden. El envío gratuito solo para seguidores no introduce un nuevo tipo de oferta, una nueva pantalla de configuración ni un nuevo conjunto de reglas que los proveedores deban conciliar. Añade una casilla de verificación a un formulario que los proveedores ya conocen, y toma prestadas todas las condiciones de la oferta en la que se encuentra esa casilla, por lo que es casi imposible de configurar incorrectamente.

Para los propietarios de mercados, la parte tranquilizadora son los límites. La generosidad de un proveedor se detiene en su propia línea de envío, tus propios métodos de envío son intocables y nadie que no haya seguido la tienda y cumplido las condiciones ve la ventaja. Puedes entregar esto a tus proveedores sin auditar lo que hacen con él, que es la única forma en que una función de mercado escala a cientos de vendedores.

Para los proveedores, el atractivo es más simple. Seguir una tienda ahora compra algo que los compradores realmente quieren en lugar de un descuento modesto, y la oferta que ya construyeron es lo único que necesitan tocar. Actualiza Engage, verifica que Pro esté en la versión 2.0.9 o posterior, informa a tus proveedores que la casilla de verificación está ahí y deja que decidan cuánto la utilizan.

Esto es lo que cubrimos en este artículo:

Preguntas frecuentes

¿Necesito WC Vendors Pro para el envío gratuito solo para seguidores?

Sí. El envío por proveedor es una capacidad de WC Vendors Pro, y el núcleo gratuito de WC Vendors no tiene envío por proveedor para que Engage lo exima. Sin Pro, o con Pro instalado pero el envío del proveedor desactivado, la casilla de verificación Incluir envío gratuito no se muestra en absoluto y el resto de Engage no se ve afectado.

¿Es este un nuevo tipo de oferta para seguidores?

No. Es un complemento a una oferta existente en lugar de un tipo de oferta independiente. Los proveedores marcan una casilla en la oferta para seguidores que ya han configurado, y el beneficio de envío se suma a ese descuento porcentual o fijo.

¿Puede un proveedor eximir el envío de otro proveedor?

Nunca. Una oferta para seguidores solo puede eximir el envío del proveedor que la creó. En un carrito que contiene productos de varios proveedores, cada uno de los demás proveedores cobra su tarifa de envío normal.

¿Qué pasa con mis propios métodos de tarifa plana o recogida local?

No se tocan. Cualquier método de envío que configures como propietario del mercado en tus zonas de envío de WooCommerce está fuera del alcance de las ofertas de los proveedores. Solo la línea de envío del propio proveedor se descuenta.

¿Necesita el cliente un código de cupón?

No. La elegibilidad es automática porque el comprador sigue la tienda, por lo que la oferta se aplica por sí sola una vez que se cumplen sus condiciones. No hay ningún código que introducir, compartir o buscar.

¿Qué pasa si un comprador califica y luego deja de seguir la tienda?

La elegibilidad se vuelve a comprobar en la caja. Si el comprador deja de seguir, elimina artículos y cae por debajo del valor mínimo del pedido, o la oferta se agota mientras navega, se vuelve a aplicar el cargo de envío antes de pagar.

¿Funciona el envío gratuito solo para seguidores con los bloques de Carrito y Pago?

Sí. El beneficio y su nueva comprobación en el momento del pago funcionan en el carrito clásico y en los bloques más nuevos de Carrito y Pago de WooCommerce.

¿Cambiarán las ofertas de seguidores existentes de mis proveedores después de la actualización?

No. La configuración está desactivada por defecto en cada oferta existente, por lo que las ofertas actuales seguirán funcionando exactamente como lo hicieron en la versión 1.0.0 hasta que un proveedor opte por ella por oferta.

¿Qué sucede con la configuración de un proveedor si desactivo Pro?

Se conserva en lugar de borrarse. Si Pro se desactiva y un proveedor edita la oferta por algún motivo no relacionado, su opción de envío gratuito permanece almacenada, y la reactivación de Pro reanuda el beneficio.

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Jan Melanie Reyes Escritor, Gestor de Contenidos
Publicado en Noticias

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