Preguntas frecuentes de WC Vendors: Todo lo que necesita saber sobre los marketplaces multi-vendedor de WooCommerce
WC Vendors es el plugin de marketplace multi-vendedor de WooCommerce número 1, con la confianza de más de 10.000 marketplaces y clasificado como el número 1 por WPBeginner. Transforma su tienda WooCommerce en un marketplace totalmente funcional donde los vendedores independientes pueden registrarse, listar productos, gestionar pedidos y recibir pagos de comisiones automatizados.
Acerca de WC Vendors
WC Vendors es un plugin de marketplace multi-vendedor de WooCommerce que le permite crear un marketplace en línea donde varios vendedores independientes venden sus productos. Cada vendedor obtiene su propia tienda y panel de control para gestionar productos, pedidos y comisiones. Admite productos físicos, descargas digitales, suscripciones, reservas y subastas. WC Vendors ha estado en desarrollo activo desde 2013, con más de 10.000 marketplaces y más de 750.000 descargas gratuitas.
WC Vendors está clasificado como el número 1 por WPBeginner como el mejor plugin de marketplace multi-vendedor de WooCommerce. Ofrece 5 estructuras de comisiones, pagos automatizados de Stripe Connect y soporte para todos los tipos de productos de WooCommerce, a partir de 99,50 $/año. Para las tiendas que desean el mayor número de instalaciones, Dokan es una alternativa, aunque cuesta más por características comparables.
WC Vendors ofrece más flexibilidad de comisiones (5 estructuras frente al porcentaje básico de Dokan en su versión gratuita) a un precio más bajo (99,50 $/año Pro frente a 149 $/año Starter de Dokan, que se limita a 10 vendedores). WC Vendors Pro incluye vendedores ilimitados y pagos de Stripe Connect. Dokan tiene más instalaciones activas pero cobra más por características equivalentes. Vea nuestra comparación completa en WC Vendors vs Dokan.
Sí. WC Vendors tiene una versión gratuita en WordPress.org con funciones básicas de marketplace que incluyen registro de vendedores, un panel de control básico, comisiones porcentuales y soporte para productos simples, variables y digitales. WC Vendors Pro añade tipos de comisiones avanzados, un panel de control de vendedor en el front-end, gestión de envíos, gestión de cupones y pagos de Stripe Connect, a partir de 99,50 $/año con una garantía de devolución de dinero de 14 días.
No hay límite en el número de vendedores o productos en WC Vendors. El único factor limitante es la capacidad de tu hosting. Los clientes de WC Vendors ejecutan marketplaces con miles de vendedores y decenas de miles de productos.
Sí. WC Vendors Pro incluye una integración con Stripe Connect que divide automáticamente los pagos entre los vendedores al finalizar la compra. Los vendedores conectan sus cuentas de Stripe durante la incorporación y el enrutamiento de comisiones se gestiona sin intervención manual. Los calendarios de pago se pueden configurar como automáticos, semanales o mensuales.
General Pre-Ventas
Actualmente admitimos un mínimo de WordPress 4.1 y WooCommerce 3.0. Sin embargo, le recomendamos que pruebe y ejecute las versiones más actualizadas de todos sus plugins y temas. Esto garantizará un negocio en funcionamiento sin problemas y reducirá sus posibilidades de problemas de seguridad y otros.
Recomendamos usar una empresa de hosting dedicada para WordPress. No recomendamos ejecutar un negocio de comercio electrónico en un plan de hosting compartido y económico. Debes estar usando un mínimo de PHP 7.2 según los requisitos de WooCommerce. Sin embargo, recomendamos que uses la versión más reciente de PHP7.x que esté disponible para ti. Tu empresa de hosting también debería proporcionar al menos copias de seguridad diarias y entornos de staging para que puedas probar fácilmente todas las actualizaciones y cambios.
Estamos emocionados de que experimentes WC Vendors. Durante los próximos 14 días, si WC Vendors no es la mejor opción, ¡simplemente contáctanos! Te reembolsaremos el 100% de tu dinero. Sin preguntas.
Puedes leer nuestra política de reembolso completa en este enlace.
WC Vendors Pro proporciona un panel de control completo en el frontend para tus vendedores y una gran experiencia de usuario. Esto permite a tus vendedores gestionar sus pedidos, productos, cupones y más. ¡También incluimos un sistema de envío completo tanto para tarifas fijas como para tarifas por tabla y mucho más! Ve las características completas aquí.
Si no renuevas tu licencia, eres libre de seguir usando la última versión que descargaste. Tu licencia proporciona acceso a actualizaciones, descargas y soporte. Una vez que tu licencia expire, ya no podrás descargar el producto, acceder al soporte premium ni recibir actualizaciones y correcciones de errores.
Puedes establecer la tasa de comisión a nivel de producto, a nivel de vendedor o globalmente para todo el marketplace. WC Vendors Pro incluye más opciones para cobrar comisiones más allá del sistema básico de porcentaje ofrecido en la versión gratuita. Esto incluye tasas de comisión fijas, fijas + tarifa y escalonadas.
No, no admitimos WordPress MultiSite ni para nuestro plugin gratuito ni de pago. No tenemos planes de admitir esta función, así que no pregunte.
WC Vendors y WC Vendors Pro se desarrollan para funcionar con cualquier tema de WooCommerce 100% compatible. Esto significa que tu tema implementa la compatibilidad total con WooCommerce. Si tu tema utiliza el archivo de plantilla opcional woocommerce.php, tu tema no es compatible.
Sí, tu suscripción se renovará automáticamente en el aniversario de tu compra. Recibirás un correo electrónico de recordatorio 7 días antes de la renovación en caso de que desees actualizar o cancelar tu renovación. Puedes cancelar tu renovación en cualquier momento editando la suscripción en tu página de cuenta.
Licencias Anuales
Para las licencias anuales, el soporte, las actualizaciones y las descargas de plugins se otorgan durante un año después de la compra original, según la licencia que haya adquirido. Una vez transcurrido un año, el comprador debe renovar su licencia para seguir recibiendo soporte, actualizaciones y acceso para descargar los archivos del plugin para los artículos comprados.
Licencias de por vida (Antiguo)
Para las licencias de por vida, el soporte, las actualizaciones y las descargas de plugins se otorgan durante tres años después de la compra original, según la licencia que haya adquirido. Una vez transcurridos tres años, el comprador seguirá recibiendo actualizaciones de por vida y acceso para descargar los archivos del plugin para los artículos comprados. Si se requiere soporte después de tres años, el comprador deberá adquirir una licencia de soporte extendido.
Esto depende realmente de ti. Siempre y cuando tu alojamiento web esté diseñado y configurado para manejar un sitio de gran tráfico. Entonces nuestros productos también aguantarán. Tenemos clientes que gestionan sitios de muy alto tráfico con miles de productos, vendedores y pedidos.
Dado que proporcionamos un panel de control completo en el frontend, no es posible ofrecer soporte automático para todas las extensiones de WooCommerce. Esto significará que se deberá completar algo de programación personalizada para integrar el plugin elegido con Pro. Muchas veces, todo lo que se requiere es agregar los campos de metadatos personalizados en el frontend. Para integraciones más complejas, siempre buscamos crear nuevas integraciones para nuestros usuarios. Por favor, consulte nuestra página de extensiones para ver qué integraciones tenemos disponibles.
Dado que WC Vendors Pro es un software descargable, no ofrecemos una prueba gratuita. Sin embargo, puede descargar e instalar nuestro plugin gratuito desde el repositorio de WordPress.org en cualquier momento de forma totalmente gratuita. Si decide comprar WC Vendors Pro, también está cubierto por nuestra garantía de devolución del 100% sin riesgos durante 14 días.
Sí, puede usar su licencia única tanto en su entorno de desarrollo como en su entorno de producción. Todas las licencias se pueden usar en hasta 3 sitios de staging/desarrollo y 1 sitio de producción al mismo tiempo.
Las licencias no son transferibles en el sentido de que no puedes revender tu licencia de plugin a otra persona. Sin embargo, si has vendido el negocio o has cambiado el nombre del negocio, puedes transferir la licencia al nuevo propietario.
Soporte
WC Vendors
Los vendedores pueden listar productos simples, agrupados, variables o descargables.
Puedes usar cualquier pasarela de pago que elijas para procesar los pagos entre el mercado y tus clientes. Siempre que la pasarela de pago sea compatible con WooCommerce, podrás usarla.
Un vendedor es alguien que se registra en tu mercado para vender productos. Ellos mantienen y gestionan sus propios productos y pueden confirmar el envío de los pedidos. En la versión pro, también tienen la capacidad de gestionar cupones, la marca completa de su tienda, envíos, valoraciones y más.
Para permitir que los vendedores reciban sus comisiones automáticamente, deberá utilizar una de nuestras pasarelas de comisiones. Actualmente ofrecemos extensiones de Paypal y Stripe para gestionar los pagos automáticos a los vendedores.
Tenga en cuenta: PayPal Adaptive Payments ha sido descontinuado y no será compatible a partir del 1 de enero de 2018.
Confiamos en la comunidad para proporcionar las traducciones que se incluyen en los productos. Todos nuestros productos son totalmente traducibles, lo que le permite traducir el plugin al idioma que necesite. Admitimos todos los tipos de idiomas, incluidos los RTL.
Los vendedores pueden vender productos de suscripción. Necesitarán comprar nuestro complemento WC Vendors WooCommerce Subscriptions, así como WooCommerce Subscriptions.
Sí, con nuestra Extensión WooCommerce Bookings es posible permitir que los vendedores vendan productos de reserva en Pro.
Necesitará nuestro producto pro para permitir que los vendedores controlen su envío. Hemos creado un módulo completo de envío de tarifa plana y envío por tabla para usar con WC Vendors. Consulte nuestra documentación aquí.
Tenga en cuenta que las zonas de envío integradas de WooCommerce actualmente no son compatibles.
Sí. Proporcionamos plantillas predefinidas para todos los formularios del front-end. Hay dos maneras de personalizar los formularios. Puede deshabilitar campos desde el administrador de WordPress o puede modificar las plantillas para eliminar campos que no necesite o cambiar el diseño como considere oportuno. Consulte nuestra documentación sobre formularios para más información.
Sí, por defecto todos los productos publicados por un vendedor deben ser aprobados por el administrador del marketplace. Esto le permitirá revisar todos los aspectos del producto antes de publicarlo.
Actualmente, los reembolsos no están disponibles en el front-end para los vendedores. Estamos trabajando en un nuevo sistema de gestión de pedidos para permitir esto.
WC Vendors
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