Ogni proprietario di marketplace, aspirante o attuale, sogna di gestire un fiorente marketplace online multi-fornitore. Tuttavia, affinché una piattaforma del genere abbia successo, devi adottare misure per garantire che attragga clienti e profitti. E una delle cose più efficaci che puoi fare è evitare di pubblicare prodotti che non hai ancora esaminato.
La pubblicazione di prodotti li rende visibili sui negozi dei fornitori, consentendo così ai clienti di vederli e acquistarli. Sfortunatamente, se questi prodotti sono di qualità inferiore, possono allontanare i clienti, derubandoti così di vendite. Peggio ancora, i clienti insoddisfatti possono raccontare ad altri le loro esperienze negative con la tua piattaforma, macchiando la reputazione del tuo brand.
Per questo motivo, è nel tuo migliore interesse esaminare tutti i prodotti che i tuoi fornitori desiderano vendere prima di renderli disponibili ai clienti.
Oggi discuteremo i vantaggi di impedire ai fornitori di pubblicare prodotti senza l'approvazione del proprietario o dell'amministratore del marketplace. Inoltre, ti mostreremo come utilizzare WC Vendors per implementare il prerequisito di approvazione del fornitore.
Quindi, entriamo subito nel vivo!
Perché la pubblicazione di prodotti solo dopo l'approvazione del fornitore è l'ideale
In qualità di proprietario di un marketplace, sei il gestore di un team di fornitori il cui obiettivo è vendere i propri prodotti attraverso la tua piattaforma.
Per vendere i propri prodotti, ogni fornitore deve prima pubblicare i propri prodotti tramite il proprio negozio online. In sostanza, questo è il processo di aggiunta di prodotti al proprio negozio e di renderli visibili e acquistabili ai clienti.
Tuttavia, per garantire la qualità e la pertinenza dei prodotti sul tuo marketplace, è una buona idea non permettere ai fornitori di pubblicarli quando lo desiderano. Ciò ti dà l'opportunità di studiare ogni prodotto inviato dal fornitore in modo da poter determinare se è adatto o meno al tuo marketplace. In questo modo, puoi pubblicare prodotti che soddisfano gli standard del marketplace scartando quelli che non li soddisfano.
Per illustrare ulteriormente l'importanza di pubblicare solo prodotti approvati, ecco i 5 vantaggi chiave di impedire ai fornitori di pubblicare prodotti senza la tua approvazione:
1. Mantenere gli standard di qualità
L'approvazione dei prodotti prima della pubblicazione garantisce che solo articoli di alta qualità in linea con gli standard del tuo marketplace raggiungano gli scaffali virtuali. Ciò non solo aumenta la soddisfazione del cliente, ma migliora anche la reputazione del tuo marketplace.
2. Curare un marketplace unico
Creare un marketplace distintivo richiede un'attenta cura dei prodotti. Con approvazioni strategiche, hai il controllo per plasmare una selezione unica e coesa che distingua la tua piattaforma.
3. Costruisci fiducia con i clienti
Un marketplace curato infonde fiducia nei clienti. È più probabile che si fidino e effettuino acquisti ripetuti quando sanno che la tua piattaforma è dedicata a offrire prodotti verificati e affidabili.
4. Potenzia i venditori
Stabilendo chiare linee guida di approvazione, permetti ai venditori di allinearsi alla visione del tuo marketplace. Questo approccio collaborativo favorisce una relazione positiva tra te e i tuoi venditori, garantendo un impegno condiviso per la qualità.
5. Migliora l'esperienza utente
Un marketplace ordinato con prodotti attentamente approvati migliora l'esperienza utente complessiva. Dopotutto, consente ai clienti di trovare facilmente ciò che cercano, portando a un maggiore coinvolgimento e tassi di conversione.
Come impedire ai venditori di pubblicare prodotti senza la tua approvazione (in 3 semplici passaggi)
È ora di scoprire come WC Vendors ti consente di impedire ai venditori di pubblicare prodotti senza l'approvazione dell'owner/amministratore del marketplace.
Tuttavia, prima di arrivare a ciò, dovresti sapere che l'utilizzo di WC Vendors richiede un negozio online alimentato da:
Inoltre, dovrai utilizzare WC Vendors per convertire il tuo negozio WooCommerce in un marketplace multi-venditore. Dai un'occhiata ai seguenti articoli se desideri istruzioni su come realizzarlo:
- Come Creare un Marketplace Online: Guida per Principianti
- Come Costruire il Tuo Primo Sito Web di E-commerce Multi-Fornitore (Guida Completa)
Ora che abbiamo finito con questo, iniziamo la guida!
Passaggio 1: Naviga alla pagina Permessi
WC Vendors ti consente di scegliere le funzionalità a cui i tuoi venditori possono accedere tramite la pagina Permessi.
Quindi, come ci arrivi? Per prima cosa, vai alla tua bacheca WordPress. Successivamente, fai clic su WC Vendors > Impostazioni seguito dalla scheda Capacità. Infine, seleziona la sottoscheda Generale.
Come puoi vedere, la pagina Permessi è dove troverai molte opzioni che ti danno il controllo sui poteri che i venditori possono esercitare. Per attivare un'opzione, tutto ciò che devi fare è selezionare la sua casella di controllo. Pertanto, per disattivarla, devi deselezionare detta casella di controllo.
Passaggio 2: Disabilita l'opzione Approvazione Pubblicazione
Ora è il momento di impedire ai venditori di pubblicare prodotti senza la tua approvazione.
Nell'area Prodotti, cerca l'opzione Approvazione Pubblicazione. Come dice la descrizione dell'opzione, abilitare l'opzione consente ai venditori di pubblicare i propri prodotti direttamente nei loro negozi senza la tua approvazione.
Pertanto, per richiedere ai venditori di ottenere la tua approvazione prima di poter pubblicare prodotti, devi disabilitare l'opzione. E per farlo, semplicemente deseleziona la casella di controllo dell'opzione come mostrato di seguito.
E questo è tutto! Con l'opzione disabilitata, i venditori non possono più pubblicare prodotti senza la tua approvazione.
Nota: assicurati che l'opzione Invia Prodotti sia abilitata. Altrimenti, i tuoi venditori non saranno in grado di inviare affatto prodotti ai loro negozi!
Passaggio 3: Salva il tuo lavoro!
Una volta terminate le modifiche alle impostazioni dei tuoi permessi, scorri la pagina verso il basso e fai clic sul pulsante Salva modifiche. Questo attiverà tutte le opzioni pertinenti in modo che i fornitori possano pubblicare prodotti nei loro negozi solo dopo che li avrai approvati.
Pubblicazione Prodotti – Il Processo di Approvazione
Supponiamo che un fornitore abbia inviato un articolo al suo negozio online. Come approvi la pubblicazione di questo prodotto in modo che il fornitore possa iniziare a venderlo su detto negozio?
La prospettiva del fornitore
Innanzitutto, diamo un'occhiata alla prospettiva del fornitore. Per inviare un prodotto per l'approvazione, deve prima andare alla sua pagina Aggiungi Prodotto e compilare vari campi con i dettagli del prodotto. Una volta completata questa operazione, deve fare clic sul pulsante Aggiungi Prodotto.
Dopo aver fatto clic su questo pulsante, il fornitore tornerà alla sua dashboard. Qui riceverà una notifica che lo informa che il suo prodotto non è stato ancora pubblicato poiché richiede prima la tua approvazione.
Se il fornitore esamina il suo elenco di prodotti, vedrà che il prodotto appena inviato ha lo stato "In attesa di approvazione". Nel nostro esempio qui sotto, il prodotto in sospeso è "Cappello da cane".
Qualsiasi prodotto con lo stato "In attesa di approvazione" non sarà visibile ai clienti, come illustrato di seguito.
La prospettiva del proprietario/amministratore del marketplace
Ora vediamo come tu o l'amministratore del marketplace potete approvare il prodotto inviato.
Innanzitutto, naviga nella tua dashboard di WordPress. Quindi, fai clic su Prodotti > Tutti i Prodotti. Questo ti porterà alla pagina Prodotti, che elenca tutti i prodotti sul tuo marketplace.
Cerca il prodotto in sospeso. Continuando con il nostro esempio, è "Cappello da cane", che come puoi vedere ha ricevuto lo stato "In sospeso".
Facendo clic sul prodotto si accede alla sua pagina Modifica Prodotto. Qui puoi modificare i vari elementi dell'articolo, come la sua Descrizione Prodotto, Prezzo di listino, ecc.
Il nostro obiettivo per questo tutorial, tuttavia, è pubblicare il prodotto. Pertanto, vai alla casella Pubblica sul lato superiore destro della pagina, quindi fai clic sul pulsante Pubblica. In questo modo il prodotto viene pubblicato in modo che appaia sul negozio del fornitore e diventi visibile ai clienti, consentendo loro di acquistarlo se lo desiderano.
Prendi nota: se non desideri pubblicare subito il prodotto, puoi invece fare clic sul pulsante Modifica dell’opzione Pubblica subito/Pubblica il, inserire una data futura, fare clic su OK e quindi fare clic sul pulsante Pianifica. In sostanza, questo pubblicherà l’articolo alla data fornita.
Una volta pubblicato il prodotto, apparirà ai clienti nello store del venditore:
Conclusione
Per garantire che il tuo marketplace sia sede di prodotti solo pertinenti e di alta qualità, è utile impedire ai fornitori di pubblicare prodotti senza la tua approvazione.
Fortunatamente, puoi usare WC Vendors per pubblicare i prodotti solo dopo averli approvati. Per farlo, segui semplicemente questi passaggi:
- Naviga alla pagina Autorizzazioni
- Disabilita l'opzione di approvazione della pubblicazione
- Salva il tuo lavoro!
Hai domande sulla pubblicazione dei prodotti? Contattaci e faccelo sapere; saremo felici di sentirti!
