SaveTo Wishlist Pro: Come Usare le Wishlist per Far Crescere il Tuo Negozio

La maggior parte dei proprietari di negozi tratta le wishlist come una funzionalità "bella da avere". Presumono che sia solo un plugin dove gli acquirenti parcheggiano gli articoli e li dimenticano. Tuttavia, in un marketplace multi-fornitore, gli articoli salvati sono segnali. Mostrano ciò che gli acquirenti desiderano e ciò che potrebbero acquistare una volta che il momento è giusto. Questo è il motivo per cui abbiamo creato SaveTo Wishlist Pro.

Invece di indovinare cosa vogliono gli acquirenti, ottieni segnali più chiari su cui puoi agire. Questi segnali possono aiutare a garantire che i prodotti giusti vengano visti al momento giusto.

Successivamente, ti mostrerò cosa fanno effettivamente le funzionalità Pro e come possono inserirsi nel tuo flusso di lavoro del marketplace.

Iniziamo!

Perché SaveTo Wishlist Pro?

Lascia che te lo dica in questo modo. In un marketplace, le persone navigano molto prima di acquistare. Il vero problema è questo: se se ne vanno senza un motivo per tornare, perdi la vendita. E anche i tuoi fornitori la perdono.

Ecco perché SaveTo Wishlist Pro è importante, specialmente in un marketplace. Trasforma gli "articoli salvati" in qualcosa che puoi effettivamente utilizzare.

Cosa ottieni già con la versione gratuita

Se stai usando la versione Lite, aiuti già gli acquirenti a fare le cose basilari:

• Liste multiple in modo che gli acquirenti possano organizzare gli articoli
• Salvataggio ospiti in modo che possano salvare senza un account
• Stili di pulsanti personalizzati in modo che i pulsanti della wishlist corrispondano al tuo sito
• Pagine account in modo che gli utenti possano visualizzare gli articoli salvati in un unico posto

Questo è ottimo per gli acquirenti. Tuttavia, come proprietario di un marketplace, hai anche bisogno di strumenti per agire sull'interesse degli acquirenti.

Cosa cambia quando usi Pro

Ecco cosa aggiunge SaveTo Wishlist Pro per te e i tuoi venditori:

• Vedi cosa vogliono gli acquirenti: Identifica quali prodotti vengono salvati più spesso. Questo ti aiuta a capire la domanda oltre gli acquisti.
• Aiuta i venditori a vincere la vendita del “forse più tardi”: Gli articoli salvati non sono vicoli ciechi. Sono ordini futuri in attesa del momento giusto.
• Ottieni follow-up più intelligenti: Invece di sperare che gli acquirenti ricordino l'articolo, SaveTo Wishlist Pro ti aiuta a raggiungerli quando sono pronti.
• Supporti la crescita del marketplace senza indovinare: Quando sai cosa le persone salvano, puoi guidare promozioni, pianificare l'inventario e mettere in evidenza i prodotti giusti.

La versione Lite aiuta gli utenti a salvare gli articoli. SaveTo Wishlist Pro ti aiuta a trasformare questi articoli salvati in segnali di vendita che vanno a beneficio dell'intero marketplace.

Presentazione delle funzionalità principali di SaveTo Wishlist Pro

Passare da uno strumento di base alla versione premium apre un mondo di possibilità per il tuo negozio. Ci siamo assicurati che queste funzionalità lavorino insieme per aiutarti a capire i tuoi clienti e aumentare i tuoi profitti.

1. Analisi Avanzate: Trasformare i numeri in vendite

Comprendiamo che per gestire un negozio di successo, devi sapere cosa pensano i tuoi clienti. Ecco perché abbiamo creato la funzionalità Analisi Avanzate per eliminare le congetture dalla tua attività. Ti fornisce report chiari in modo da poter vedere esattamente quali articoli catturano l'attenzione delle persone.

Con Analisi Avanzate, aspettati di ottenere:

• Informazioni sui prodotti: Vedi quali articoli sono i più popolari al momento. Puoi persino monitorare i “Prodotti di tendenza” per vedere cosa è stato di successo negli ultimi 7 o 30 giorni.
• Informazioni su categorie e marchi: Scopri quali parti del tuo negozio stanno avendo successo. Questo ti aiuta a vedere a quali marchi le persone continuano a tornare e quali categorie stanno crescendo.
• Monitoraggio dell'interazione: Questo ti mostra come le persone interagiscono con le loro liste. Puoi vedere quanto spesso vengono aggiunti o spostati gli articoli, il che indica quanto sono coinvolti gli acquirenti.
• Tendenze basate sul tempo: Questo visualizza i modelli di acquisto e salvataggio nel tempo. Pertanto, puoi scoprire modelli stagionali, permettendoti di prepararti per le festività più intense prima ancora che arrivino.
• Comportamento dei clienti: Ottieni una visione chiara di come persone diverse utilizzano le loro liste dei desideri. Puoi usarlo per raggruppare acquirenti simili e comprendere le loro abitudini.

Utilizzare questi numeri ti aiuta a capire esattamente cosa vogliono i tuoi clienti. Pertanto, puoi fare scelte migliori su cosa rifornire e cosa mettere in saldo in base a dati reali.

2. Automazioni: Mettere le tue vendite e i tuoi flussi di lavoro in modalità automatica

Gestire un negozio comporta molte attività quotidiane che possono diventare rapidamente opprimenti. Con la funzione Automations, puoi gestire molti di questi lavori ripetitivi automaticamente in modo da poterti concentrare su altre parti della tua attività.

Ecco cosa aspettarsi dalle Automazioni:

• Trigger intelligenti: Il sistema reagisce nel momento in cui un cliente interagisce con il tuo negozio. Questo può accadere quando un cliente crea una wishlist, aggiunge un nuovo articolo, o anche quando un prodotto va in saldo o viene aggiornato.
• Azioni automatiche: Decidi tu cosa succede dopo. Ad esempio, puoi dire al software di inviare un'email automatica al cliente per ricordargli un articolo. Può anche inviare un'email a te (l'amministratore), in modo che tu rimanga informato.
• Tag cliente: Lo strumento può aggiungere automaticamente note al profilo di un cliente (User Meta). Questo ti aiuta a raggruppare gli acquirenti in base a ciò che apprezzano.
• Gestione avanzata del flusso di lavoro: Non sei bloccato con un approccio "taglia unica". Puoi creare le tue regole, impostare condizioni speciali e attivare o disattivare diverse automazioni quando vuoi.
• Ponte verso altre app: Utilizzando i webhook, puoi inviare dati ad altre app che utilizzi, come una mailing list o un foglio di calcolo. Questo avviene nel momento esatto in cui un cliente apporta una modifica.

Questi strumenti ti sollevano dal lavoro noioso in modo che tu possa concentrarti sul quadro generale. Di conseguenza, il tuo negozio rimane attivo e segue i clienti anche quando sei lontano dalla tua scrivania.

3. Webhook: Collegare il tuo negozio ad altre app

L'invio di dati tra diverse app può essere un compito arduo se non comunicano tra loro. Per questo motivo, abbiamo creato la funzione Webhooks per agire come un messaggero universale per i dati del tuo negozio. In sostanza, la versione Pro estende le capacità del tuo negozio collegando i dati sia dalle funzionalità Lite che Pro direttamente alle tue app esterne.

Con i Webhook, puoi controllare:

• Trigger di eventi: Puoi impostare il sistema per inviare informazioni nel momento in cui viene creata una wishlist o quando gli articoli al suo interno vengono aggiunti, rimossi o aggiornati.
• Endpoint personalizzati: Scegli esattamente dove vanno i dati, in modo che arrivino nel posto giusto ogni volta.
• Payload JSON: Le informazioni vengono inviate in un formato pulito e standard del settore che altre app moderne possono leggere senza problemi.
• Consegna in tempo reale: Non c'è attesa perché i dati si spostano non appena avviene l'azione.

Ciò mantiene tutte le tue diverse piattaforme aziendali connesse. Poiché Wishlist Pro utilizza webhook JSON standard, hai la flessibilità di trasmettere i dati della tua wishlist a migliaia di servizi esterni, come:

• Piattaforme di Marketing e CRM: Puoi inviare dati a strumenti come Mailchimp, Klaviyo, HubSpot o Salesforce. Sebbene queste non siano integrazioni native “one-click”, i nostri webhook forniscono il ponte necessario per sincronizzare l'attività dei clienti nei tuoi record di marketing.
• Hub di automazione: Per la configurazione più semplice, puoi utilizzare i webhook per connettere il tuo negozio a Zapier, Make o Pabbly Connect. Questi strumenti “intermediari” possono quindi instradare automaticamente gli eventi della tua wishlist a oltre 5.000 app diverse senza che tu debba scrivere una singola riga di codice.

Quando utilizzi queste connessioni, ti assicuri che i tuoi record rimangano aggiornati in tutta la tua attività senza dover digitare manualmente alcuna informazione.

4. Condivisione e permessi della wishlist: Costruire una community di acquisti

Fare acquisti è più divertente quando amici e familiari possono partecipare. La maggior parte delle wishlist sono private, ma la funzionalità Condivisione e permessi della wishlist consente ai tuoi clienti di trasformare le loro liste in un'esperienza sociale. Che stiano pianificando un matrimonio o un regalo di gruppo, questi strumenti aiutano le persone a collaborare.

Ecco come puoi gestire la Condivisione e i permessi della wishlist:

• Condivisione avanzata: I clienti possono inviare le loro wishlist a persone specifiche via email. Possono anche creare un link privato con un codice univoco. Questo rende facile condividere idee senza renderle pubbliche.
• Controllo dei permessi: Non tutti hanno bisogno dello stesso livello di controllo sulle wishlist. Un cliente può consentire a un amico di visualizzare una lista o concedergli i permessi di modifica per aggiungere e rimuovere articoli. Il sistema invia anche un'email nel momento in cui a qualcuno viene concesso il permesso per aiutare.
• Directory pubblica delle wishlist: In qualità di proprietario del negozio, puoi abilitare un'area speciale sul tuo sito dove le persone possono sfogliare le liste pubbliche. Questo è un ottimo modo per gli acquirenti di scoprire articoli di tendenza. È completamente facoltativo: decidi tu se questa directory è attiva e quali impostazioni si applicano alla visibilità pubblica.
• Stili email personalizzati: Puoi cambiare l'aspetto delle email di condivisione. Ciò garantisce che ogni invito inviato dal tuo negozio corrisponda alla personalità del tuo brand.
• Monitoraggio attività: Il sistema tiene traccia di quando vengono aperte le wishlist condivise. Questo ti aiuta a capire quanto spesso le persone condividono i tuoi prodotti con i loro amici.

Questi strumenti di condivisione trasformano una semplice wishlist in un modo per trovare nuovi clienti. Dopotutto, quando gli acquirenti condividono le loro liste con amici o familiari, stanno essenzialmente facendo marketing per te. Di conseguenza, il tuo negozio diventa un punto di riferimento per i regali di gruppo, aiutando più persone a scoprire i tuoi prodotti tramite il passaparola.

Aggiornamento a SaveToWishlist Pro

Se stai già utilizzando la versione gratuita, l'aggiornamento è piuttosto semplice. Se non hai ancora aggiunto la funzionalità della wishlist, puoi iniziare da lì. Una volta che la versione Lite è attiva e funzionante, l'aggiornamento a SaveTo Wishlist Pro è un processo rapido.

Ecco la rapida checklist per l'aggiornamento

• Ottieni il plugin: Acquista la tua copia dalla pagina SaveTo Wishlist Pro.
• Installa il plugin Pro: Carica e attiva la versione Pro in WordPress. Mantieni attivo anche il plugin Lite.
• Attiva la tua licenza: Vai su SaveTo Wishlist > Licenza nella tua dashboard, quindi incolla la tua chiave di licenza.
• Rimani aggiornato: Dopo l'attivazione, gli aggiornamenti vengono gestiti tramite il tuo sito come qualsiasi altro aggiornamento di plugin. Questo mantiene le funzionalità funzionanti come previsto.

Una volta che tutto è attivo, puoi iniziare a usare SaveTo Wishlist Pro per trasformare gli articoli salvati in segnali attuabili.

Suggerimenti Potenti per il Successo

Una volta che hai SaveTo Wishlist Pro in funzione, non devi fare cento cose complicate per vedere i risultati. Piccole abitudini possono già fare la differenza.

Suggerimento 1: Osserva cosa gli acquirenti hanno quasi comprato

Nella mia esperienza, il segnale più utile non è solo ciò che le persone hanno acquistato. Sono gli articoli che hanno salvato ma non hanno completato l'acquisto. È qui che SaveTo Wishlist Pro aiuta: ti mostra quali articoli continuano a essere salvati ripetutamente.

Ecco come puoi usare quell'intuizione:

• Controlla il tuo report di tendenza settimanalmente
• Cerca prodotti che vengono salvati spesso ma non sono ancora stati acquistati
• Parla con il venditore se lo stock è basso o se il prezzo sembra troppo alto
• Avvia una breve promozione solo su quel prodotto, non sull'intero negozio

Questo funziona perché non stai indovinando. Stai rispondendo a un interesse che è già presente.

Suggerimento 2: Imposta un avviso di riduzione del prezzo

Il tempismo cambia tutto. Un acquirente potrebbe desiderare un articolo ma esitare ancora a causa del prezzo. Con SaveTo Wishlist Pro, puoi inviare un'email quando un prodotto salvato viene messo in saldo.

Questo tipo di messaggio sembra più personale perché:

• L'acquirente ha già mostrato interesse
• L'aggiornamento è pertinente
• Il tempismo è solitamente ciò che innesca l'acquisto

Se gestisci un marketplace, questo aiuta anche i venditori. Riporta gli acquirenti all'esatto prodotto che hanno salvato, non a una pagina di categoria casuale.

💡Se il tuo marketplace serve anche clienti B2B, mostrare prezzi all'ingrosso nella wishlist accurati su questi articoli salvati può essere il fattore decisivo per aiutare i tuoi venditori a recuperare vendite perse da acquirenti all'ingrosso esitanti.

Suggerimento 3: Usa gli eventi della wishlist per alimentare le tue liste email

Il tuo marketplace attira molti "quasi acquirenti". Le wishlist sono uno dei modi più puliti per individuarli. Con SaveTo Wishlist Pro, puoi collegare l'attività della wishlist alla tua piattaforma email tramite webhook.

Ecco un semplice flusso di lavoro che funziona bene:

• Un nuovo visitatore crea una wishlist
• La loro email viene inviata a una lista "Nuovi lead"
• Invia un'email di benvenuto che spieghi come funzionano le wishlist
• Fai un follow-up più tardi con una piccola promo basata sulla categoria

Non stai inviando spam alle persone. Stai facendo un follow-up basato su azioni reali.

Suggerimento 4: Incoraggia la condivisione durante le stagioni dei regali

Le wishlist non servono solo per "comprare più tardi". Vengono utilizzate anche per compleanni, matrimoni, regali di gruppo e festività. Quando gli acquirenti condividono le wishlist, i tuoi prodotti ottengono visibilità presso persone che inizialmente non stavano nemmeno navigando sul tuo sito.

Se vuoi che questo funzioni, fai queste cose:

• Aggiungi una breve nota vicino ai pulsanti della wishlist che dice "Salva e condividi questa lista"
• Ricorda agli acquirenti durante le stagioni dei regali che le liste possono essere condivise
• Evidenzia i prodotti salvati più popolari in modo che i nuovi acquirenti possano scoprirli più velocemente

Con SaveTo Wishlist Pro, la condivisione può diventare una fonte costante di nuovi visitatori, non solo una piacevole funzionalità aggiuntiva.

Conclusione

Ciò che mi piace dell'uso corretto delle wishlist è che ti dà una seconda possibilità. Aiuta te e i tuoi venditori a individuare le reali intenzioni di acquisto senza dover indovinare. Puoi vedere quali prodotti ricevono maggiore attenzione, pianificare promozioni con una migliore tempistica e riportare gli acquirenti agli articoli esatti a cui tenevano. È così che riduci le vendite mancate senza proporre offerte casuali.

Diamo uno sguardo a ciò di cui abbiamo discusso in questa nuova versione:

1. Perché SaveTo Wishlist Pro
2. Introduzione alle funzionalità principali di SaveTo Wishlist Pro
3. Aggiornamento a SaveTo Wishlist Pro
4. Suggerimenti avanzati per il successo

Quindi, se il tuo obiettivo è aiutare i venditori a vendere di più mantenendo organizzato il tuo marketplace, tratta le wishlist come parte del tuo sistema, non come una funzionalità secondaria. Quando gli articoli salvati diventano follow-up e decisioni migliori, il tuo marketplace diventa più utile per gli acquirenti e più redditizio per i venditori. Fantastico, vero?

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