We hebben aanzienlijke updates uitgebracht voor de WC Vendors Stripe Connect gateway die samen uw marktplaats transparanter maken voor verkopers en toegankelijker voor verkopers wereldwijd. Deze update toont verkopers de exacte Stripe-kostenberekening die van toepassing is op elk van hun bestellingen, samen met hun commissie, zowel op het verkopersdashboard als in de nieuwe e-mail met bestelgegevens voor de verkoper. Een andere update voegt ondersteuning voor grensoverschrijdende uitbetalingen toe, waardoor uw marktplaats internationale verkopers kan uitbetalen in landen buiten uw platform. Als u ook de koperszijde van valutabeheer aanpakt, behandelt onze gids voor het opzetten van een WooCommerce-marktplaats met meerdere valuta's de winkelomgeving-valutaplugins die samenwerken met grensoverschrijdende uitbetalingen.
Als u dezelfde financiële duidelijkheid geconsolideerd wilt in een maandelijks overzicht, heeft WC Vendors Pro onlangs ook een automatische maandelijkse verklaring voor verkopers geïntroduceerd — een PDF die aan het einde van elke maand wordt gegenereerd en de bruto-inkomsten, commissies, Stripe-kosten, terugbetalingen en netto te betalen bedragen van elke verkoper op één plek samenvat.
Dit artikel beschrijft de functionaliteit van elke functie, waarom u deze zou willen inschakelen en hoe u beide kunt configureren in uw Stripe Connect-instellingen.
Waarom kosten transparantie en wereldwijd bereik ertoe doen voor marktplaatsen
Onderzoek gepubliceerd in de Harvard Business Review wees uit dat bedrijven die transparantie prioriteren, de retentiepercentages zinvol kunnen verhogen, en dat een stijging van 5% in klantretentie de winst met 25% tot 95% kan verhogen. Voor een tweezijdige marktplaats is verkopersretentie net zo cruciaal als kopersretentie. Elke vertrokken verkoper betekent dat de inventaris opnieuw moet worden opgebouwd.
Wereldwijd bereik versterkt dit beeld. De documentatie van Stripe Connect bevestigt dat platforms gevestigd in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, de EER, Canada en Zwitserland fondsen kunnen overmaken naar verbonden accounts in dezelfde regio's, wat betekent dat een in het VK gevestigde marktplaats een Amerikaanse verkoper kan betalen, of een Duits platform een Canadese verkoper kan betalen. Zonder native grensoverschrijdende ondersteuning moesten marktplaatsexploitanten hun verkoperspool beperken tot hun thuisland of aangepaste oplossingen bouwen. De nieuwe WC Vendors Stripe Connect-release verwijdert die barrière.
In eenvoudige bewoordingen bouwt een duidelijkere berekening van Stripe-kosten vertrouwen op bij verkopers, en grensoverschrijdende uitbetalingen vergroten uw potentiële verkoperspool.
Weergave van Stripe-kostenberekening voor verkopers
Verkopers zien de proportionele Stripe-kosten en netto-uitbetaling voor elke bestelling
Een nieuwe opt-in-instelling genaamd Toon Stripe-kosten aan verkopers voegt twee kolommen toe aan het commissiedashboard van de verkoper en twee rijen aan de e-mail voor nieuwe bestellingen van de verkoper: Stripe-kosten (de proportionele kosten die van het aandeel van die verkoper in de bestelling worden afgetrokken) en Netto uitbetaling (wat de verkoper daadwerkelijk ontvangt nadat de berekening van de Stripe-kosten is toegepast).
De functie is standaard uitgeschakeld. Wanneer u deze inschakelt onder de Stripe Connect-beheerinstellingen, laadt de plugin een speciale weergaveklasse (WCV_SC_Commission_Fee_Display) die zijn hooks alleen registreert terwijl de instelling actief is, dus er is geen overhead wanneer de functie is uitgeschakeld.
De functie is van toepassing wanneer uw marktplaats de modus Direct Charge of Charge & Transfer met ingeschakelde kostenverdeling gebruikt. Dit zijn de twee scenario's waarin Stripe-kosten proportioneel worden verdeeld over meerdere verkopers voor een enkele bestelling. De berekening van de Stripe-kosten wordt uitgevoerd op de transactiegegevens van het saldo die door de API van Stripe worden geretourneerd, wat garandeert dat de cijfers overeenkomen met wat Stripe daadwerkelijk in rekening heeft gebracht.
Waarom verkopers dit nodig hebben
Zonder de uitsplitsing van de Stripe-kostenberekening moeten verkopers zelf de berekeningen maken. Ze zien een commissiebedrag in de e-mail, vervolgens een kleiner bedrag op hun bankrekening, en ze weten niet of het verschil afkomstig is van Stripe, uw platform, of een fout. Transparantie elimineert het giswerk. Verkopers zien precies wat Stripe heeft afgenomen en precies wat er op hun bankrekening is bijgeschreven.
Weergave van Stripe-kostenberekening inschakelen
Dit toont verkopers de uitsplitsing van Stripe-kosten en netto uitbetaling op hun dashboard en in e-mails.
Ga naar WooCommerce → Instellingen → Betalingen → Stripe Connect. Scroll op dezelfde Stripe Connect-instellingenpagina naar beneden en zoek de instelling met het label “Toon Stripe-kosten aan verkopers”. Schakel deze IN.
Klik op Wijzigingen opslaan onderaan de pagina.
Testen met een echte bestelling
- Plaats een testbestelling als klant met de testkaart van Stripe.
- Controleer de e-mail voor nieuwe bestellingen van de verkoper. U zou twee nieuwe rijen moeten zien: Stripe-kosten en Netto uitbetaling.
- Log in als de verkoper en ga naar hun commissiedashboard. Er zouden twee nieuwe kolommen moeten verschijnen: Stripe-kosten en Netto uitbetaling.
Als u de kolommen niet ziet, controleer dan of u Direct Charge of Charge & Transfer met kostenverdeling gebruikt (het werkt niet met Destination Charges).
Ondersteuning voor grensoverschrijdende uitbetalingen voor internationale verkopers
Betaal verkopers die zich in een ander land bevinden dan uw platform
De nieuwe instelling Grensoverschrijdende uitbetalingen in de Stripe Connect-beheerinstellingen stelt uw marktplaats in staat om verbonden verkopersaccounts te betalen die zich in een ander land bevinden dan het platform, zolang zowel het platform als het land van de verkoper op de ondersteunde regionale lijst van Stripe staan.
De nieuwe grensoverschrijdende ondersteuning maakt gebruik van de native grensoverschrijdende uitbetalingsmogelijkheid van Stripe Connect, die Stripe heeft geïntroduceerd om platforms in staat te stellen verbonden accounts te betalen in landen waar het platform geen lokale fondsen verwerft.
Ondersteunde regio's en kosten voor grensoverschrijdende uitbetalingen
Grensoverschrijdende uitbetalingen in WC Vendors Stripe Connect volgen de lijst met ondersteunde regio's van Stripe:
- Verenigde Staten
- Verenigd Koninkrijk
- Canada
- Zwitserland
- Het volledige EER (Europese Economische Ruimte), inclusief Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje en Zweden
Platforms die in een van deze regio's zijn gevestigd, kunnen fondsen overmaken naar verbonden accounts in elke andere regio op de lijst. Een Britse marktplaats kan bijvoorbeeld een Amerikaanse verkoper betalen. Een Duits platform kan een Canadese verkoper betalen. Een marktplaats uit Dublin kan een verkoper in Polen betalen. Al deze stromen worden native ondersteund zodra u de instelling inschakelt.
Kostenstructuur
Volgens de officiële documentatie van Stripe brengt elke grensoverschrijdende uitbetaling een vergoeding van 0,25% met zich mee om regelgevings- en verwerkingskosten te dekken. Er is één belangrijke uitzondering: de kosten worden kwijtgescholden tot 0% voor uitbetalingen tussen het VK en de EER, of binnen de EER zelf. Dus een uitbetaling van het VK naar Duitsland is gratis, maar een uitbetaling van het VK naar de VS kost 0,25%.
De WC Vendors Stripe Connect-implementatie detecteert automatisch de standaardvaluta van elke verkoper uit hun Stripe-account en gebruikt deze voor de grensoverschrijdende uitbetalingsvaluta, zodat verkopers fondsen ontvangen in hun lokale valuta in plaats van gedwongen te worden de valuta van het platform te accepteren.
Grensoverschrijdende uitbetalingen activeren
Hiermee kunt u verkopers in andere landen dan uw platform betalen.
Stap 1: Bevestig dat uw platform zich in een ondersteunde regio bevindt
Het Stripe-account van uw platform moet gevestigd zijn in een van de volgende regio's: VS, VK, Canada, Zwitserland of een EER-land. Als u zich in een niet-ondersteunde regio bevindt, verschijnt er een beheerdersmelding wanneer u probeert deze functie in te schakelen.
Stap 2: Grensoverschrijdende uitbetalingen inschakelen
- Ga naar WooCommerce → Instellingen → Betalingen → Stripe Connect.
- Scroll naar de sectie Grensoverschrijdende uitbetalingen.
- Schakel de instelling AAN.
- Klik op Wijzigingen opslaan.
Stap 3: Verifieer dat aparte afschrijvingen & overschrijvingen automatisch is ingeschakeld
Bevestig na het opslaan dat Aparte afschrijvingen & overschrijvingen automatisch is ingeschakeld (grensoverschrijdend vereist deze modus). U zou ook een herinnering voor kosteninformatie moeten zien die 0,25% standaard / 0% binnen de EER of VK-EER aangeeft.
Hoe deze functies samenwerken
Het uitvoeren van grensoverschrijdende uitbetalingen betekent dat uw verkopers te maken kunnen krijgen met zowel de standaard Stripe-verwerkingskosten voor de oorspronkelijke betaling als de grensoverschrijdende uitbetalingskosten van 0,25% voor de overboeking. Zonder de berekeningsuitsplitsing van Stripe-kosten, ziet een internationale verkoper een nog groter verschil tussen hun commissie en hun bankstorting dan een binnenlandse verkoper, wat het vertrouwensprobleem dat de eerste functie oplost, vergroot.
Het inschakelen van de weergave van de berekening van Stripe-kosten op een grensoverschrijdende marktplaats is bijzonder belangrijk omdat internationale verkopers het meest waarschijnlijk verward zullen zijn door kostenafschrijvingen. Ze bevinden zich mogelijk in een andere tijdzone, zijn onbekend met het beleid van uw platform en kunnen uw ondersteuningsteam niet snel bereiken. Elke onduidelijke aftrek kost u geloofwaardigheid. Beide functies samen ingeschakeld betekenen dat elke verkoper, ongeacht de locatie, precies ziet wat Stripe heeft afgenomen en precies wat zij ontvangen.
💡 Tip: Als u grensoverschrijdende uitbetalingen inschakelt, schakel dan op dezelfde dag de weergave van de berekening van Stripe-kosten in. Internationale verkopers profiteren onevenredig veel van kosten transparantie omdat ze aftrekposten niet altijd kunnen verifiëren via hun lokale banksysteem zoals een binnenlandse verkoper dat misschien kan. Het vooraf zichtbaar maken van de uitsplitsing voorkomt later supporttickets.
Conclusie
Deze WC Vendors Stripe Connect-updates lossen elk een specifiek pijnpunt op dat marktplaatsbeheerders hebben. De weergave van de berekening van Stripe-kosten geeft verkopers eindelijk een duidelijk overzicht van wat Stripe precies van hun commissie aftrekt. Grensoverschrijdende uitbetalingsondersteuning verwijdert de geografische muur die Amerikaanse marktplaatsen beperkte tot Amerikaanse verkopers, Britse marktplaatsen tot Britse verkopers, enzovoort. Samen laten deze functies u een marktplaats bouwen die zowel transparanter als globaler is zonder weg te gaan bij Stripe.
In deze handleiding hebben we alles doorgenomen wat u moet weten over beide updates:
- Waarom kosten transparantie en wereldwijd bereik belangrijk zijn voor marktplaatsen
- Weergave van Stripe-kostenberekening voor verkopers
- Ondersteuning voor grensoverschrijdende uitbetalingen voor internationale verkopers
- Ondersteunde regio's en kosten voor grensoverschrijdende uitbetalingen
- Hoe deze twee functies samenwerken
Als u klaar bent om deze functies te proberen, update dan uw WC Vendors Stripe Connect-plugin en ga naar het instellingenscherm. Als u nog niet op WC Vendors Pro bent, bevat dit de Stripe Connect-gateway naast alle andere tools die u nodig hebt om een moderne multi-vendor marktplaats te runnen. Voor aanvullende informatie over marktplaatsgroeistrategie, bekijk onze kennisbank of de handleiding voor het factureren van marktplaatsverkopers.
Veelgestelde Vragen
Moet ik upgraden naar een specifiek WC Vendors-abonnement om deze functies te gebruiken?
Beide functies worden geleverd met de WC Vendors Stripe Connect betaalgateway. Bekijk de huidige WC Vendors-prijslijst voor de nieuwste plan-inclusies. De weergave van de berekening van Stripe-kosten is een optionele instelling die beschikbaar is voor alle Stripe Connect-gebruikers, ongeacht de regio.
Is de berekening van Stripe-kosten nauwkeurig tot op de cent?
Ja. Het bedrag van de kosten wordt rechtstreeks uit de transactiegegevens van Stripe gehaald, niet geschat. Wanneer meerdere verkopers een bestelling delen, verdeelt de berekening van de Stripe-kosten de kosten proportioneel op basis van het aandeel van elke verkoper in het totaal, met een beveiliging tegen delen door nul om randgevallen veilig af te handelen.
Wat gebeurt er met het Netto Uitbetalingsbedrag als een bestelling wordt terugbetaald?
De afhandeling van terugbetalingen gebruikt het veld `fee_details` uit de transactie van Stripe om het deel van de kosten dat wordt terugbetaald te berekenen, met uitzondering van toepassingskosten. Als `fee_details` om de een of andere reden leeg is, valt het systeem terug op het algemene kostenveld. De Netto Uitbetaling van de verkoper in het dashboard weerspiegelt het gecorrigeerde bedrag na de terugbetaling.
Kan ik grensoverschrijdende uitbetalingen gebruiken als mijn platform zich in een land bevindt dat Stripe niet ondersteunt?
Nee. Grensoverschrijdende uitbetalingen in WC Vendors Stripe Connect werken alleen als zowel uw platform als uw verkopers zich in de ondersteunde regio's van Stripe bevinden (VS, VK, EER, Canada, Zwitserland). Als uw platform zich in een niet-ondersteund land bevindt, toont het instellingenscherm van de beheerder een wegwerpbaar bericht waarin wordt uitgelegd dat grensoverschrijdend niet beschikbaar is voor uw regio.
Werkt de weergave van de berekening van Stripe-kosten in de Stripe Checkout-stroom?
Ja. De functie is specifiek ontworpen om te werken met alle drie de betalingspaden: directe kaartbetaling via de abstracte gateway, de `charge.succeeded` webhook en de `checkout.session.completed` webhook. Voor het Checkout-pad haalt de plugin de PaymentIntent op met de uitgebreide laatste transactiegegevens voordat de commissietransfer wordt uitgevoerd, wat garandeert dat de e-mail met nieuwe bestellingen voor de verkoper vanaf het begin de uitsplitsing van de kosten bevat.
Welke valuta's worden ondersteund voor grensoverschrijdende uitbetalingen?
De plugin detecteert de standaardvaluta van elke verkoper uit hun Stripe-account en gebruikt deze voor uitbetalingen. Als er geen standaardvaluta beschikbaar is, valt deze terug op de eerste beschikbare saldo valuta met een positief bedrag. Dit betekent dat een verkoper in Duitsland automatisch EUR ontvangt, een verkoper in het VK GBP ontvangt, een verkoper in de VS USD ontvangt, enzovoort.
Kan ik grensoverschrijdende uitbetalingen uitschakelen nadat ik ze heb ingeschakeld?
Ja, maar houd er rekening mee dat het uitschakelen van grensoverschrijdende betalingen de modus 'Separate Charges & Transfers' niet automatisch terugzet, omdat die modus mogelijk om andere redenen in gebruik is. U moet 'Separate Charges & Transfers' handmatig aanpassen als u terug wilt schakelen naar bestemmingstarieven nadat u grensoverschrijdende betalingen hebt uitgeschakeld.
