Czasami możesz mieć problem z kluczem licencyjnym podczas próby aktywacji wtyczki. Możesz skorzystać z poniższych typowych znanych problemów, aby rozwiązać problem z licencjonowaniem.
W jakim celu jest licencja?
Nasz system licencjonowania służy dwóm celom.
- Potwierdź dostęp do wsparcia premium
- Zapewnij automatyczne aktualizacje wtyczek
Czy muszę aktywować licencję, aby zacząć korzystać z WC Vendors Pro?
Nie, nie musisz aktywować licencji. Nie ograniczamy funkcjonalności wtyczki, jeśli licencja nie jest aktywowana.
Komunikat o błędzie mówi, że moja licencja wygasła, ale tak nie jest
Jeśli licencja została niedawno zakupiona i nie wygasła, ale otrzymujesz komunikat, że tak jest, może to być spowodowane tym, że Twój serwer WWW nie może skontaktować się z naszym. W niektórych instalacjach spowoduje to fałszywy pozytywny wynik, mówiący, że licencja wygasła.
Błąd HTTP: błąd cURL 28: Przekroczono czas połączenia po 10001 milisekundach
Ten błąd oznacza, że Twój dostawca hostingu nie może skontaktować się z naszym serwerem wcvendors.com. Musisz skontaktować się ze swoim dostawcą hostingu i zapytać, czy blokuje dostęp do tej domeny lub IP naszych serwerów.
Osiągnięto maksymalną liczbę aktywacji
Istnieje możliwość, że nasz serwer licencyjny zarejestruje, że osiągnąłeś już maksymalną liczbę aktywacji.
Aby wymusić dezaktywację, zaloguj się na swoje konto na naszej stronie internetowej i dezaktywuj swój klucz licencyjny na ekranie pobierania.
Jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z pomocą techniczną, a my dezaktywujemy licencję z naszej strony.