Dlaczego wysyłka sprzedawcy według ilości nie działa 

Jeśli Wysyłka sprzedawcy za sztukę nie działa zgodnie z oczekiwaniami, problem zazwyczaj związany jest z konfiguracją Twoich ustawień wysyłki sprzedawcy.

Obliczenia wysyłki na rynku wielosprzedawcowym zależą od ustawień na wielu poziomach, a pojedyncza nieprawidłowa wartość może uniemożliwić prawidłowe zastosowanie opłat za wysyłkę za sztukę. Ten problem jest szczególnie powszechny w przypadku metody wysyłki Stała opłata.

Ten przewodnik omawia kluczowe obszary, które należy przejrzeć, aby rozwiązać problem.

1. Sprawdź globalne ustawienia wysyłki sprzedawcy

Zacznij od weryfikacji globalnych ustawień wysyłki sprzedawcy w obszarze administracyjnym WordPress. Ta konfiguracja zostanie zastosowana do wszystkich sprzedawców na Twoim rynku.

1. Przejdź do WP Admin → WooCommerce → Ustawienia → Wysyłka
2. Upewnij się, że wysyłka sprzedawcy jest włączona
3. Wysyłka za sztukę jest stosowana domyślnie.
4. Upewnij się, że opcja „Pobierz raz za wysyłkę krajową, nawet jeśli zakupiono więcej niż jedną” jest wyłączona.
5. Przejrzyj wszelkie globalne limity lub nadpisy, które mogą wpływać na obliczenia wysyłki sprzedawcy

Jeśli wysyłka sprzedawcy jest wyłączona, ustawienia poszczególnych sprzedawców lub produktów nie będą miały zastosowania.

2. Sprawdź ustawienia wysyłki na poziomie sprzedawcy

Następnie potwierdź, że sprzedawca poprawnie skonfigurował własne ustawienia wysyłki.

1. Zaloguj się jako sprzedawca
2. Przejdź do Panel Sprzedawcy → Ustawienia → Wysyłka
3. Zweryfikuj, czy opłata za wysyłkę została wprowadzona
4. Upewnij się, że opcja „Pobierz raz za wysyłkę krajową, nawet jeśli zakupiono więcej niż jedną” jest wyłączona. W przeciwnym razie opłaty za wysyłkę będą domyślnie stałą stawką.

3. Sprawdź ustawienia wysyłki na poziomie produktu

Wysyłka za sztukę może być również dotknięta przez nadpisania na poziomie produktu.

1. W Panelu Sprzedawcy edytuj dotknięty produkt
2. Przejdź do sekcji Wysyłka
3. Potwierdź, że produkt:
   • Wymaga wysyłki
   • Nadpisuje koszty wysyłki na poziomie sprzedawcy
4. Upewnij się, że opcja „Pobierz raz za wysyłkę krajową, nawet jeśli zakupiono więcej niż jedną” jest wyłączona.

Jeśli ustawisz konfigurację wysyłki dla konkretnego produktu, logika za sztukę ustawiona na stronie ustawień sprzedawcy nie zostanie zastosowana do tego produktu.

4. Sprawdź ustawienie „Maksymalna opłata za wysyłkę za zamówienie”

Jednym z najczęstszych powodów, dla których wysyłka sprzedawcy za sztukę wydaje się „zepsuta”, jest ustawienie Maksymalna opłata za wysyłkę za zamówienie z metody wysyłki Stała opłata.

Ważne jest, aby to sprawdzić, ponieważ jeśli zostanie ustawiona maksymalna opłata za wysyłkę, WooCommerce ograniczy całkowity koszt wysyłki, nawet gdy wysyłka za sztukę działa poprawnie.

Na przykład:

• Wysyłka za sztukę = 5 USD
• Zamówiona ilość = 10
• Oczekiwana wysyłka = 50 USD
• Maksymalna opłata za wysyłkę za zamówienie = 20 USD

Wynik: Wysyłka jest ograniczona do 20 USD, co sprawia wrażenie, że wysyłka za sztukę nie jest stosowana.

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby sprawdzić maksymalną opłatę za wysyłkę za zamówienie na swoim rynku:

• Przejdź do WP Admin → WooCommerce → Ustawienia → Wysyłka
• Znajdź Maksymalną opłatę za wysyłkę za zamówienie
• Ustaw ją na:
  • 0 (bez limitu) lub
  • Wartość wystarczająco wysoką, aby wysyłka za sztukę mogła zostać poprawnie obliczona

Sprawdź również maksymalną opłatę za wysyłkę za zamówienie w ustawieniach wysyłki na poziomie sprzedawcy:

• Przejdź do Panel Sprzedawcy → Ustawienia → Wysyłka
• Znajdź Maksymalną opłatę za wysyłkę za zamówienie
• Ustaw ją na:
  • 0 (bez limitu) lub
  • Wartość wystarczająco wysoką, aby wysyłka za sztukę mogła zostać poprawnie obliczona

Oprócz ustawień wysyłki na poziomie sprzedawcy, pamiętaj o sprawdzeniu konfiguracji na poziomie produktu:

1. W Panelu Sprzedawcy edytuj dotknięty produkt.
2. Przejdź do sekcji Wysyłka.
3. Znajdź Maksymalną opłatę za wysyłkę dla tego produktu i upewnij się, że nie ogranicza ona opłat za sztukę.

5. Przetestuj konfigurację

Po przejrzeniu wszystkich ustawień:

1. Dodaj wiele sztuk produktu sprzedawcy do koszyka
2. Przejdź do kasy
3. Sprawdź, czy wysyłka rośnie wraz z ilością
4. Potwierdź, że całkowity koszt wysyłki nie jest nieoczekiwanie ograniczony

Testowanie z wieloma sztukami jest najlepszym sposobem na potwierdzenie, że problem został rozwiązany.

Lista kontrolna podsumowania do naprawienia problemu z wysyłką sprzedawcy za sztukę

Jeśli wysyłka sprzedawcy za sztukę nie działa, potwierdź następujące kwestie:

• ✅ Wysyłka sprzedawcy jest włączona globalnie (WP Admin)
• ✅ Ustawienia wysyłki sprzedawcy są skonfigurowane w Panelu Sprzedawcy
• ✅ Ustawienia wysyłki na poziomie produktu są poprawne
• ✅ Maksymalna opłata za wysyłkę za zamówienie lub za produkt nie ogranicza kosztu wysyłki
• ✅ Wysyłka jest testowana z wieloma sztukami w koszyku

Większość problemów z wysyłką sprzedawcy na sztukę można rozwiązać, poprawiając te ustawienia. Jeśli problem będzie się powtarzał po sprawdzeniu wszystkich poziomów, przejrzyj niestandardowe wtyczki wysyłkowe lub nadpisania, które mogą wpływać na obliczenia wysyłki WooCommerce.