Der Aufbau einer erfolgreichen Online-Marktplatzplattform erfordert Zeit und Planung. Zusätzlich zur Entwicklung eines einzigartigen Geschäftsmodells müssen Sie eine solide Strategie entwickeln, die Ihr Publikum langfristig anspricht und bindet.
Aber wie kann Ihr Multi-Vendor-Marktplatz tatsächlich mehr Kunden anziehen?
Das digitale Zeitalter hat viele neue Marketingstrategien hervorgebracht, um potenzielle Kunden durch Direktnachrichten, E-Mails und Social-Media-Marketing anzusprechen. Während solche Wachstumskanäle Ihrem Online-Geschäft einen Mehrwert bieten können, können sie durch den Einsatz wirkungsvoller Inhalte weiter verbessert werden.
Zeitgenössische digitale Unternehmen florieren durch Content-Marketing, da es die Fähigkeit besitzt, Ihre Zielgruppe zu erreichen, zu binden und auf sie zu reagieren, um langfristigen Erfolg zu fördern. Eine Online-Präsenz allein reicht in der heutigen Welt nicht aus. Sie benötigen Materialien, die potenzielle, neue und bestehende Nutzer ansprechen.
Das leistet Content-Marketing. Durch die Erstellung vielfältiger digitaler Materialien stellt es sicher, dass Ihre Marke in den Köpfen Ihrer Zielgruppe präsent bleibt.
Lesen Sie weiter, um alles zu erfahren, was Sie über Content-Marketing wissen müssen und wie es Ihrem Multi-Vendor-Marktplatz zugutekommen kann!
Warum sollte Ihre Online-Marktplatzplattform Content-Marketing nutzen?
Jede Marktplatz-Marketingstrategie beinhaltet die gleichen Grundprinzipien und gemeinsamen Ziele. Unabhängig davon, welche Methode Sie anwenden, benötigen Sie einen klaren Plan, der Ihr Unternehmen wachsen lässt. Was macht Content-Marketing also so wertvoll?
Zum einen ist es das, was Kunden wollen. Laut Hubspot interagieren 47 % der Käufer mit 3 bis 5 Inhalten, bevor sie zum Verkauf übergehen. Ihre Online-Marktplatzplattform muss über die Materialien verfügen, um sie bei der Stange zu halten.
Darüber hinaus betreiben Ihre Wettbewerber wahrscheinlich bereits Content-Marketing. Das Content Marketing Institute (CMI) berichtete, dass 71 % der B2C-Vermarkter eine Art Content-Marketing-Strategie verfolgen. Wenn Sie also im wachsenden Markt wettbewerbsfähig bleiben wollen, müssen Sie mit den Veränderungen Schritt halten.
Der letzte Punkt, den es zu berücksichtigen gilt, ist einfach der Erfolg rund um das Content-Marketing. Der CMI-Bericht zeigt, dass drei von vier Organisationen, die Content-Marketing nutzen, moderate bis extreme Erfolge mit der Strategie erzielen. Fast alle von ihnen haben im letzten Jahr größere Erfolge erzielt als in den Jahren zuvor, was die breitere Akzeptanz von Content-Marketing in verschiedenen Branchen erklären mag.
Wenn diese Faktoren dazu beitragen, traditionelle Online-Unternehmen zu erweitern, können sie auch dazu beitragen, Ihre Online-Marktplatzplattform auszubauen. Dies gilt insbesondere für Nischenmarktplätze, da dieses Geschäftsmodell stark auf dem Aufbau einer Community basiert.
Hochwertige Inhalte können über Ihre anfängliche Nischen-Community hinaus Wachstum ermöglichen, da Sie mehr Fans und potenzielle Kunden erreichen.
6 leistungsstarke Inhaltstypen, die Online-Marktplatzplattformen nutzen können
Content-Marketing erzielt seinen größten Erfolg, wenn digitale Unternehmen verschiedene Arten von Inhalten nutzen. Wenn Sie damit beginnen, Inhalte zu einem Teil Ihres Online-Marktplatzgeschäfts zu machen, sollten Sie überlegen, welche Kanäle für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind.
Hier ist eine kurze Beschreibung einiger der beliebtesten Content-Kanäle.
1. Blogs
Blogging gibt es fast so lange wie das Internet, und es ist immer noch eine äußerst effektive Möglichkeit, Ihre Kunden zu erreichen.
Blogs helfen dabei, Ihrem Publikum wichtige Informationen zur Verfügung zu stellen, die ihm zugutekommen. Der Schlüssel ist, Ihre Online-Marktplatzplattform anfangs nicht zu sehr zu bewerben. Vielmehr sollten Sie über Themen schreiben, die die Personen, die Sie ansprechen möchten, wertvoll und interessant finden. Dies schafft Vertrauen zwischen Ihnen und Ihrem Publikum, was sich auszahlt, wenn es an der Zeit ist, einen Kauf zu tätigen.
2. Videos
Videomarketing hat in den letzten Jahren stark zugenommen und sich zu einer der dominantesten Marketingstrategien branchenübergreifend entwickelt. Der Trend wächst aufgrund seines hohen ROI weiter.
Hubspot fand heraus, dass 87 % der Vermarkter glauben, dass Videos einen positiven ROI bieten. Inzwischen sagen 78 %, dass Videos das Endergebnis ihres Unternehmens verbessert haben.
Jede Online-Marktplatzplattform kann aus einer Vielzahl von Quellen schöpfen, um ihre Marketingvideos zu inspirieren, darunter:
- Erfolgsgeschichten von Anbietern, um mehr Verkäufer anzulocken
- Markeninhalte für bestimmte Geschäfte
- Videozusammenfassungen von Offline-Veranstaltungen oder Webinaren
- Experteninterviews mit Verkäufern und Produktspezialisten
- Wöchentliche Zusammenfassungen mit Hervorhebung von Verkäufen oder Sonderpreisen
Dies ist kaum eine erschöpfende Liste, und jede Organisation entdeckt ihre eigenen Wege, Videos auf ihrer Online-Marktplatzplattform zu nutzen. Solange Sie kreative Wege finden, Ihre Benutzerbasis zu engagieren, zu unterhalten oder zu schulen, werden Sie in großartiger Verfassung sein.
3. E-Mails
Wie Blogs gibt es E-Mail schon sehr lange. So viele andere digitale Trends sind verschwunden, aber E-Mail bleibt durch neue Anwendungsfälle relevant.
Der Return on Email-Marketing ist riesig, wobei eine Studie ergab, dass Unternehmen 42 £ für jeden ausgegebenen 1 £ verdienen. Ebenso macht die Einfachheit von E-Mails es zu einem beliebten Kanal für digitale Unternehmen. Online-Marktplatzplattformen können das Medium nutzen, um direkt mit ihren Kunden zu kommunizieren und zu verstehen, was sie interessiert und was nicht.
E-Mail-Marketing-Tools helfen dabei, datengesteuerte Einblicke zu liefern, damit Ihr digitaler Marktplatz etwas über das Verhalten der Verbraucher lernen kann. Darüber hinaus erleichtern diese Tools die Personalisierung von Nachrichten und die Erstellung von Vorlagen, sodass Sie Ihren Kunden ein großartiges, markenbezogenes Erlebnis bieten können, während sie sich mit Ihren Inhalten beschäftigen.
4. Social Posts
Soziale Medien spielen eine wichtige Rolle für das Wachstum Ihrer Online-Marktplatzplattform. Schließlich können soziale Apps Ihnen helfen, Communities aufzubauen, mit Ihren Kunden oder Anbietern in Kontakt zu treten und neue Zielgruppen zu erreichen.
Das heißt, nicht alle sozialen Medien sind gleich geschaffen. Es gibt Dutzende von beliebten Plattformen, und die meisten Vermarkter haben nicht die Zeit, alle zu verwalten.
Am besten priorisieren Sie die Anwendungen, die Ihre Kunden nutzen. Dazu gehören in der Regel Facebook und Instagram und manchmal Twitter. Apps wie LinkedIn, TikTok und SnapChat haben ihren Platz, sind aber für Marktplätze möglicherweise nicht der beste Ausgangspunkt.
5. Von Nutzern generierte Inhalte
Das Wachstum von Marktplätzen geschieht am besten, wenn es durch Ihre Kunden geschieht. 91 % der Verbraucher lesen regelmäßig Online-Bewertungen, und 84 % der Menschen vertrauen Online-Bewertungen genauso sehr wie einer persönlichen Empfehlung von jemandem, den sie kennen.
Diese Art von sozialem Beweis von Ihren Kunden zu erhalten, kann schwierig sein, aber je mehr Sie sie ermutigen können, Bewertungen zu hinterlassen oder Bilder von den Produkten zu posten, die sie gekauft haben, desto besser sind Ihre Chancen, ein breiteres Publikum zu erreichen.
Online-Marktplatzplattformen können auch Anbieter ermutigen, Kunden dazu zu bewegen, ihre Erfahrungen zu teilen. Ihnen den Wert dieser Art von Inhalten zu zeigen, nützt ihrem Geschäft und auch Ihrem Unternehmen. Es ist ein Gewinn für alle!
6. Podcasts
Im Vergleich zu diesen anderen digitalen Kanälen ist Podcasting eine ziemlich neue Ergänzung. Dennoch ist das Medium zu einem wichtigen Bestandteil einer umfassenden Content-Strategie geworden.
Podcasts müssen nicht lang oder stark produziert sein. Etwas Einfaches wie ein Interview mit einem Verkäufer, der Best Practices bespricht, kann das Wachstum Ihres Marktplatzes erheblich fördern. Andere Anbieter können von dem Insiderwissen profitieren und es als wertvollen Grund sehen, Ihrem Team beizutreten.
Außerdem wird der Gast den Inhalt wahrscheinlich auf seinen eigenen Kanälen teilen, wodurch Sie einem Publikum zugänglich gemacht werden und sie möglicherweise auf Ihre Online-Marktplatzplattform geleitet werden.
Der Wert der Wiederverwendung von Inhalten
Die erfolgreichsten Marktplätze mischen ihre Inhaltstypen und verwenden dieselben Inhalte auf verschiedenen Kanälen.
Die Wiederverwendung von Inhalten hilft Ihnen, das Beste aus der kreativen Energie Ihres Teams herauszuholen, ohne es zu erschöpfen. Wenn Sie ein großartiges Videointerview mit einem Kunden hatten, können Sie den Ton nehmen und daraus einen Podcast machen. Dann können Sie eine Fallstudie oder einen Blogbeitrag dazu schreiben.
Ihr Publikum interagiert möglicherweise nicht mit jedem einzelnen Stück, aber wenn Sie ihm Optionen geben, können Sie mit demselben Ausgangsmaterial mehr Menschen erreichen.
Balance zwischen Qualität und Quantität von Inhalten für Online-Marktplatzplattformen
Während die Wiederverwendung helfen kann, mehr Inhalte zu erstellen, ist es wichtig zu bedenken, dass Qualität wichtiger ist als Quantität. Sie müssen Ihre Kunden nicht mit Inhalten überhäufen. Sie müssen ihnen nur Material zur Verfügung stellen, das ihr Leben bereichert.
Suchmaschinen belohnen auch qualitativ hochwertige Inhalte. Wie jedes Unternehmen möchten sie Vertrauen bei ihrer Nutzerbasis aufbauen, daher rangieren zuverlässige Inhalte, die tatsächlich Einblicke bieten, höher.
Das kann jedoch ein Drahtseilakt sein, da Suchmaschinen auch sehen wollen, dass Ihre Website regelmäßig mit neuen Inhalten aktualisiert wird. Der beste Weg, dies zu beheben, ist die häufige Veröffentlichung aussagekräftiger Inhalte. Auf diese Weise nutzt Ihr Marktplatzgeschäft sowohl Qualität als auch Quantität.
Erfolgsmessung Ihrer Online-Marktplatzplattform
Content-Marketing funktioniert für viele Unternehmen, aber Sie werden den Erfolg nur durch die Messung der richtigen Kennzahlen erkennen. Hier sind einige, die Sie berücksichtigen sollten:
- Web-Traffic
- Beitragsinteraktion
- Konversionsrate
- Absprungrate
- Domain-Autorität
- Social Shares
Es ist auch wichtig, realistische Erwartungen für das Wachstum Ihrer Plattform zu setzen. Die meisten Marktplätze werden keinen Blog oder kein Videointerview haben, das Millionen von Aufrufen erzielt. Das bedeutet jedoch nicht, dass die Inhalte nicht erfolgreich waren.
Schlussfolgerung
Die Sicherstellung des Erfolgs Ihrer Online-Marktplatzplattform beinhaltet die Nutzung verschiedener Strategien. Content-Marketing ist nur eine der wirkungsvollsten, da es sich immer wieder als äußerst effektiv bei der Gewinnung, Bindung und Kommunikation mit Kunden erweist.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die besten Content-Marketing-Strategien, von denen Ihr Multi-Vendor-Marktplatz profitieren kann, Folgendes umfassen:
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie:
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie Content-Marketing nutzen können, um Ihre Online-Marktplatzplattform auszubauen? Kontaktieren Sie uns und lassen Sie es uns wissen; wir helfen Ihnen gerne weiter!
