¡Novedad! Optimiza las transacciones B2B usando "Quote for WooCommerce"

¡Novedad! Optimiza las transacciones B2B usando "Quote for WooCommerce"

¡Ahora, aquí están las buenas noticias. Wholesale Suite acaba de lanzar Wholesale Quotes! Este plugin para cotizaciones de WooCommerce está diseñado para tiendas que manejan pedidos al por mayor, aprobaciones y cambios de ida y vuelta. Si estás eligiendo una solución mayorista desde cero, puedes compararla con otras alternativas de Barn2 Wholesale Pro antes de comprometerte.

En este artículo, te guiaré a través de lo que hace Wholesale Quotes y cómo puede ser útil en tu tienda.

¡Vamos a ello!

Cómo Wholesale Quotes Ayuda a Tu Tienda

Así que ahora que estamos de acuerdo en que las cotizaciones importan, déjame mostrarte lo que hace Wholesale Quotes.

1. Permite a los clientes crear una cotización mientras navegan

En lugar de pedir a los clientes que te envíen por correo electrónico una lista de artículos, pueden crear la solicitud mientras compran. Pueden hacer clic en Agregar a Cotización desde tus páginas de tienda y páginas de producto. Debido a eso, la cotización para la solicitud de WooCommerce comienza con los artículos y cantidades correctos, no con una lista confusa pegada en un correo electrónico.

Página Mi cuenta de WooCommerce mostrando detalles de la cotización con estado convertido, importe total, número de pedido y artículos de cotización listados con precios
Los clientes pueden ver los detalles de su cotización, el estado del pedido y el desglose de artículos dentro del panel Mi Cuenta de WooCommerce

Además, el comportamiento del botón sigue siendo simple. Cuando un producto ya está en la cotización, se vuelve obvio para que los clientes no agreguen duplicados por error. Además, el botón Agregar a Cotización aún puede aparecer en diseños basados en bloques, por lo que el flujo de tu cotización para WooCommerce no desaparece cuando tu sitio utiliza bloques de WooCommerce.

2. Guarda borradores de cotizaciones para que nada se pierda

Muchos compradores B2B no terminan en una sola sesión. Pueden crear la lista ahora, pausar para confirmar el presupuesto y luego volver más tarde. Es por eso que Wholesale Quotes almacena las solicitudes de presupuesto como borradores hasta que el cliente las envía, lo que ayuda a que tu proceso de presupuesto para WooCommerce coincida con el comportamiento real de B2B.

Los clientes también pueden ajustar las cantidades en presupuestos elegibles, y las actualizaciones se pueden guardar automáticamente después de un breve retraso. Esto ayuda mucho cuando un presupuesto tiene muchos artículos. Además, las ediciones se etiquetan con los estados correctos, como Pendiente y Expirado, por lo que el historial de presupuestos para WooCommerce se mantiene limpio una vez que un presupuesto es aprobado, rechazado o convertido.

3. Mantén las negociaciones y actualizaciones dentro del presupuesto

En lugar de tener la conversación del presupuesto dividida en hilos de correo electrónico, tú y tu cliente pueden enviarse mensajes dentro del propio presupuesto. Los artículos y los mensajes permanecen juntos, por lo que no pierdes el contexto. Así, cuando abres una solicitud de presupuesto para WooCommerce, puedes ver qué cambió y por qué.

Sección de mensajes de cotización en WooCommerce Wholesale Quotes
Los clientes y los propietarios de la tienda pueden comunicarse directamente dentro de la página de presupuesto para confirmar los cambios antes de proceder con el pedido.

Los mensajes también pueden enviar notificaciones por correo electrónico. De esa manera, sigues recibiendo una alerta cuando el cliente responde. Los mensajes de los clientes también pueden tener un límite por hora, lo que ayuda a disuadir el comportamiento de spam sin dejar de hacer que la conversación del presupuesto para WooCommerce sea práctica.

Incluso puedes controlar si se permiten mensajes en presupuestos Rechazados o Convertidos. A algunas tiendas les gusta eso porque las preguntas pueden surgir incluso después de una decisión.

4. Comparte presupuestos para aprobaciones sin pasos adicionales

Las aprobaciones son una gran razón por la que los presupuestos se ralentizan. Por lo tanto, cuanto más fácil sea compartir el presupuesto, más rápido avanzará.

Wholesale Quotes otorga a cada presupuesto un enlace de vista pública que utiliza un token seguro. Cualquiera con el enlace puede ver el presupuesto sin iniciar sesión. Esto es genial cuando un comprador necesita reenviar una solicitud de presupuesto para WooCommerce a un gerente, equipo de compras o contabilidad.

Pantalla de detalles de presupuesto de WooCommerce que muestra el número de presupuesto, el estado establecido en convertido, la URL del presupuesto para compartir y la línea de tiempo del historial de presupuestos con cambios de estado
Los administradores de la tienda pueden rastrear las actualizaciones del estado del presupuesto y ver un historial completo de cambios directamente en la página de gestión de presupuestos.

Al mismo tiempo, no se convierte en un caos. El propietario del presupuesto aún puede ver las acciones de gestión, mientras que otros espectadores tienen acceso de solo lectura. Así que la gente puede revisar el presupuesto, pero no puede cambiar la solicitud.

Además, los correos electrónicos de presupuesto pueden incluir el enlace de vista. Eso es importante porque los compradores a menudo revisan sus bandejas de entrada para ver la última actualización. Con el enlace justo ahí, es más fácil volver a la página correcta del presupuesto para WooCommerce.

5. Admite presupuestos de invitados, pero mantén el spam bajo control

Algunas tiendas quieren solicitudes de presupuesto de invitados porque no todos los compradores quieren registrarse de inmediato. Es posible que solo quieran el precio primero.

Cuando los presupuestos de invitados están habilitados, un comprador puede iniciar una solicitud de presupuesto para WooCommerce sin iniciar sesión. Luego, el sistema puede solicitar una dirección de correo electrónico para que el presupuesto aún se conecte con la persona correcta.

Página de configuración de Wholesale Suite que muestra las opciones de presupuesto para invitados de Wholesale Quotes
Los propietarios de la tienda pueden configurar los ajustes de presupuesto para invitados, incluidos los límites y las opciones de inicio de sesión.

Para reducir el spam, WooCommerce Wholesale Quotes incluye limitación de la tasa de cotizaciones para invitados. Puede establecer cuántas cotizaciones puede enviar un invitado dentro de un período de tiempo, y también puede establecer el período de seguimiento. Puede rastrear por dirección IP y correo electrónico, mientras que los compradores reales aún pueden solicitar una cotización para WooCommerce cuando sea necesario.

6. Convierte las cotizaciones aprobadas en pedidos de WooCommerce

WooCommerce Wholesale Quotes admite la conversión de cotizaciones a pedidos. Así, cuando todos estén de acuerdo, convierte la cotización en un pedido de WooCommerce utilizando los artículos y las cantidades que ya fueron aprobados. Esto mantiene tu proceso de cotización para WooCommerce avanzando con menos trabajo manual y menos errores.

También puede recopilar las direcciones de facturación y envío durante el proceso de cotización. Eso ayuda porque ya tienes los detalles cuando llega el momento de crear el pedido.

7. Encuentra y gestiona cotizaciones más rápido

Una vez que las cotizaciones comiencen a llegar regularmente, la velocidad es importante. Nadie quiere pasar 10 minutos buscando una sola solicitud.

En el lado del administrador, obtienes una búsqueda de múltiples campos. Puedes buscar por número de cotización, información del cliente, correo electrónico e incluso productos. También puedes establecer números de cotización personalizados que coincidan con la forma en que tu negocio rastrea las solicitudes. Así, cuando un cliente dice: “Fue la cotización 001”, puedes localizar la cotización para la solicitud de WooCommerce más rápido.

Panel de administración de Wholesale Suite que muestra la página de lista de presupuestos con nombres de clientes, estados de presupuestos y acciones para ver detalles
Los propietarios de tiendas pueden gestionar y revisar todas las cotizaciones de los clientes desde el panel de WooCommerce Wholesale Quotes

En el lado del cliente, Mi cuenta incluye una página de Cotizaciones. Los clientes también pueden buscar sus propias cotizaciones, por lo que recibes menos mensajes de “¿Puedes reenviarla?”.

Página Mi cuenta de WooCommerce que muestra una lista de presupuestos de clientes con estados
Los clientes pueden rastrear y gestionar sus solicitudes de cotización directamente desde la página Mi cuenta

Conclusiones

Si has estado gestionando cotizaciones a través de hilos de correo electrónico u hojas de cálculo, ya conoces el patrón. Empieza simple. Luego se convierte en seguimientos, pequeñas ediciones y confusión de versiones. Después de un tiempo, la cotización deja de ser solo "precios". Se convierte en trabajo administrativo que ralentiza la venta.

Por eso hemos creado WooCommerce Wholesale Quotes. Da a las cotizaciones un lugar adecuado dentro de WooCommerce, para que puedas mantener los artículos, la conversación y el estado en una sola vista. Luego, cuando el comprador esté listo, puedes pasar de la cotización al pedido sin reconstruir todo.

Esto es lo que puede hacer:

  1. Permite a los clientes crear una cotización mientras navegan
  2. Guarda borradores de cotizaciones para que nada se pierda
  3. Mantén las negociaciones y las actualizaciones dentro de la cotización
  4. Comparte cotizaciones para aprobaciones sin pasos adicionales
  5. Admite cotizaciones de invitados, pero mantén el spam bajo control
  6. Convierte cotizaciones aprobadas en pedidos de WooCommerce
  7. Encuentra y gestiona cotizaciones más rápido

Si la cotización es parte de tu flujo actual, WooCommerce Wholesale Quotes vale la pena añadirlo. Te ayuda a mantener el impulso. También ayuda a tus compradores a sentirse más seguros acerca de lo que están aprobando. ¡Pruébalo hoy! 🙌🏻

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer alguien con un enlace de cotización público?

Pueden ver la cotización. Solo el propietario de la cotización ve las acciones de gestión, mientras que otros obtienen una vista de solo lectura.

¿Pueden los invitados solicitar una cotización sin una cuenta?

Sí. Se admiten solicitudes de cotización de invitados cuando están habilitadas en la configuración.

¿Puedo permitir mensajes en cotizaciones convertidas o rechazadas?

Sí. Hay configuraciones para permitir o deshabilitar mensajes en cotizaciones Convertidas y Rechazadas.

¿Pueden los clientes editar su cotización después de crearla?

Sí, pero solo para estados elegibles como Pendiente o Caducado. Pueden agregar o eliminar artículos y ajustar cantidades.

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Jan Melanie Reyes Escritor, Gestor de Contenidos
Publicado en Noticias
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