Cuando los propietarios de mercados me preguntan sobre un registro de regalos de WooCommerce, la primera pregunta rara vez es sobre el registro. Es "¿qué sucede con la comisión cuando un registro contiene productos de nueve vendedores diferentes?"
Esa es la pregunta correcta. En una tienda de un solo vendedor, un registro es una lista. Por el contrario, en un mercado es una lista que abarca varios vendedores, pagos y acuerdos de envío. Todo ello se activa por invitados que no tienen idea de que algo de eso está sucediendo.
Esta guía cubre cómo se comportan los registros de regalos en un mercado multiventor. Repasaremos la configuración, el lado de la comisión y el pago, y qué decir a sus vendedores.
Tabla de contenido
- ¿Qué es un registro de regalos de WooCommerce multi-vendedor?
- Por qué los registros son más difíciles en un marketplace que en una tienda de un solo vendedor
- Registros de marketplace frente a registros de un solo vendedor
- Lo que el complemento SaveTo Wishlist Gift Registry añade a tu marketplace
- Cómo funcionan juntos el complemento de registro de regalos y WC Vendors
- Cómo configurar un registro de regalos de WooCommerce en tu marketplace paso a paso
- Cómo funcionan las comisiones y los pagos en los pedidos de registro
- Gestión del envío fraccionado hacia una fecha de evento
- Qué decir a sus vendedores antes de la temporada de registros
- Qué rastrear en los pedidos de registros de marketplaces
- Empiece a ofrecer un registro de regalos de WooCommerce en su marketplace
- Preguntas frecuentes
¿Qué es un registro de regalos de WooCommerce multi-vendedor?
Un registro de regalos multiventor es una lista de regalos compartida construida a partir de productos de varios vendedores de su marketplace. El cliente ve una lista. Su marketplace se encarga del hecho de que su contenido pertenece a diferentes vendedores.
La experiencia del cliente es la mitad fácil. A alguien que crea un registro de bodas no le importa qué vendedor vende la cerámica. En cambio, le importa que todo esté en una lista que pueda compartir.
La mitad operativa es donde los marketplaces difieren de las tiendas ordinarias:
- Un registro, muchos vendedores. Una sola lista puede tocar una docena de cuentas de vendedores.
- Muchos pedidos pequeños, no uno grande. Cada invitado compra por separado, por lo que los vendedores reciben un goteo de pedidos de un solo artículo.
- Envío fraccionado. Los artículos se envían desde diferentes lugares en diferentes plazos hacia una fecha de evento.
- Comisión por cada línea. Cada compra necesita que la comisión correcta se calcule para el vendedor correcto.
Nada de eso es un problema, pero es una diferencia. Vale la pena entenderlo antes de promocionar listas de regalos a sus clientes.
Por qué el invitado nunca ve nada de esto
Un invitado que compra un artículo de un registro realiza un pedido normal en tu marketplace. La atribución del vendedor, el reparto de comisiones y el pago se realizan detrás de esa única transacción.
Ese es el objetivo del diseño: la complejidad absorbida por la plataforma, no impuesta al comprador. Después de todo, un registro que expusiera los límites de los vendedores a los invitados convertiría peor, no mejor.
Los tipos de eventos que vale la pena apoyar
Las bodas son el caso obvio, pero no el único. Del mismo modo, las fiestas de bienvenida para bebés, los cumpleaños, las inauguraciones de casas y las graduaciones siguen la misma forma. Una persona crea una lista, muchas personas compran en ella y las compras se agrupan en torno a una fecha.
Los tipos de eventos se pueden configurar en el complemento, incluidos los personalizados. Así que puedes dar soporte a las ocasiones que coincidan con tu mezcla de vendedores.
Por qué los registros son más difíciles en un marketplace que en una tienda de un solo vendedor
La dificultad no es técnica, es de coordinación. Un registro concentra muchas compras pequeñas en una ventana corta. En un marketplace, esas compras llegan a muchos vendedores, cada uno viendo solo su propia parte.
El volumen detrás de un solo evento es sustancial. Según el Estudio de Bodas Reales de The Knot Worldwide de 2026, el costo promedio de una boda fue de 34.000 $ en 2025. Las parejas gastaron un promedio de 292 $ por invitado, entre 10.474 parejas estadounidenses encuestadas. Como resultado, un evento de cien invitados puede significar cien pedidos separados en una quincena.
La presión de conversión también se aplica. Baymard Institute sitúa la tasa promedio documentada de abandono de carritos en un 70,22 %, en 50 estudios separados. En un marketplace, los costos de envío confusos de un vendedor desconocido son una forma habitual de perder ese pedido.
🔍️ Algo que vemos comúnmente: los propietarios de marketplaces lanzan una función de registro sin informar a sus vendedores. Luego reciben mensajes de enfado cuando el stock de un vendedor se agota por una fuente que no sabían que existía. Informa a tus vendedores primero. Cuesta un correo electrónico y evita toda esa clase de quejas.
Registros de marketplace frente a registros de un solo vendedor
Las diferencias determinan lo que necesitas preparar, no solo lo que esperar. WC Vendors tiene una guía completa sobre cómo crear un marketplace multi-vendedor.
| Factor | Tienda de un solo vendedor | Mercado multi-vendedor |
|---|---|---|
| Amplitud del catálogo | Limitado al rango de un solo vendedor | Abarca a todos los vendedores, por lo que una lista de regalos puede cubrir un hogar completo |
| Riesgo de precisión del stock | Un inventario en el que confiar | Tantos inventarios como vendedores en la lista |
| Envíos | Generalmente un envío | Múltiples envíos en diferentes plazos |
| Comisión | No aplicable | Calculado por producto contra el vendedor propietario |
| Responsabilidad de cumplimiento | La tienda | Cada vendedor, desde su propio panel |
| A quién informar antes del lanzamiento | A su propio equipo | Cada vendedor cuyos productos puedan ser añadidos |
Lee esa tabla como ventajas y obligaciones en igual medida. La amplitud del catálogo es una ventaja genuina que una tienda de un solo vendedor no puede igualar. La precisión del stock en muchos vendedores es el riesgo correspondiente que gestionas.
Donde ganan los marketplaces
La selección es todo el argumento. Una pareja que amuebla una casa quiere cerámica, lino, utensilios de cocina y cristalería. Sin embargo, muy pocas tiendas de un solo vendedor ofrecen bien las cuatro cosas.
Un registro creado en tu base de vendedores puede contener la lista completa. Eso hace que tu marketplace sea el hogar natural para ello, en lugar de una de las cuatro tiendas que la pareja gestiona.
Lidera con eso cuando promociones los registros. "Crea un registro de 40 fabricantes independientes" suena mejor que "ahora tenemos registros de regalos".
Lo que el complemento SaveTo Wishlist Gift Registry añade a tu marketplace
El Complemento de Registro de Regalos SaveTo Wishlist permite a los clientes convertir cualquier lista de deseos en un registro de regalos para compartir. Se encarga de la gestión de la lista en el flujo de trabajo.
Lo que proporciona el complemento
¿Qué proporciona?
- Registros creados a partir de cualquier lista de deseos, con un tipo de evento, fecha del evento y nombres de los registrantes. Un mensaje de bienvenida opcional y una imagen de portada hacen que la página parezca su evento, no su plugin.
- Un enlace de registro compartible más un botón de compartir solo para el propietario para copiar la URL, enviarla por correo electrónico o publicarla en redes sociales. Ese enlace es cómo llegan los invitados que nunca han oído hablar de su marketplace.
- Seguimiento de cantidad por artículo. Los invitados ven cuántos se solicitaron, se compraron y todavía se necesitan. Esos recuentos son los que evitan la mayoría de los regalos duplicados. Una insignia de “Completado” reemplaza el control de añadir al carrito una vez que un artículo se ha comprado por completo.
- Una página de búsqueda de registros publicada al activar. Los invitados encuentran un registro por nombre del registrante y filtran por tipo de evento. Alguien que haya perdido el enlace aún puede encontrarlo.
- Un panel de control del propietario en Mi cuenta que muestra el nombre y el correo electrónico del comprador por artículo. También enumera la fecha de compra, el número de pedido y un interruptor de agradecimiento con notas. El propietario nunca tiene que reconstruir quién envió qué.
- Una pantalla central de Registros en el administrador para ver, editar, archivar o restaurar registros. La eliminación es una eliminación suave que conserva los registros de compra. Cerrar un evento finalizado lleva segundos, no un hilo de soporte.
- Notificaciones por correo electrónico al propietario al comprar o reembolsar, y a los administradores al crear un registro. El propietario se entera de una compra sin tener que estar pendiente.
Cómo se comportan los registros en tu catálogo de vendedores
Un registro se crea a partir de productos de tu catálogo. Por lo tanto, un cliente puede añadir artículos de tantos proveedores como desee. La lista no tiene en cuenta los límites de los proveedores, que es exactamente lo que quieres desde el punto de vista del cliente.
Un comportamiento a tener en cuenta: añadir un regalo a un carrito no lo reserva. Los artículos solo cuentan como comprados una vez que el pedido se completa. Por lo tanto, dos invitados que compren la última unidad tendrán éxito. Esto es más importante aquí que en una tienda de un solo vendedor, porque la precisión del stock abarca a todos los vendedores de la lista.
Qué planes incluyen el complemento
El complemento está disponible en los planes SaveTo Wishlist Plus y Business. Plus cuesta 99,50 $ el primer año, renovándose a 199 $. Business cuesta 199,50 $, renovándose a 399 $.
También existe un nivel Lite gratuito y un plan Growth por 49,50 $. Ninguno de los dos incluye el complemento. Las cifras actuales se encuentran en la página de precios de SaveTo Wishlist.
Cómo funcionan juntos el complemento de registro de regalos y WC Vendors
Una compra de registro es un pedido normal de WooCommerce. Ese único hecho es lo que hace que estos dos plugins funcionen juntos. Son productos separados sin una integración dedicada, y no la necesitan.
El complemento es el propietario de la lista. Mientras tanto, WC Vendors es el propietario de la atribución del vendedor, las comisiones y los pagos. Ninguno tiene que saber que el otro existe.
En la práctica, eso le da cuatro cosas:
- La lógica de comisiones no se modifica. No necesita reglas que tengan en cuenta los registros, porque las compras de registros son solo compras.
- El número de pedido es su clave de conciliación. El complemento lo registra contra cada compra en el panel de control del propietario. Así es como rastrea un regalo de registro hasta el pedido del vendedor en sus informes.
- Las líneas de registro sobreviven a los cambios de catálogo. Cada artículo conserva su propia copia del título del producto, SKU e imagen. Que un vendedor elimine un producto no rompe la lista.
- Los pagos sin conexión también cuentan. Las compras se acreditan cuando un pedido llega a Procesando, no solo a Completado. Esto cubre la transferencia bancaria y el cheque, así que pruébalo con tu propia configuración de pago.
Sé claro sobre el límite también. La gestión de registros es a nivel de mercado en lugar de estar limitada al proveedor. La pantalla de Registros y los paneles del propietario no son vistas por proveedor.
Así que no prometas a tus proveedores un panel de registro propio. Ven las compras de registros como pedidos ordinarios en su panel de proveedor, que es donde los gestionan y envían.
Cómo configurar un registro de regalos de WooCommerce en tu marketplace paso a paso
La configuración en sí es corta. De hecho, la mayor parte del trabajo reside en la preparación previa. WC Vendors se encarga de automatizar la incorporación de tus proveedores.
Paso 1: Pon en marcha primero la capa de listas de deseos
Un registro es una lista de deseos convertida. Por lo tanto, las listas de deseos deben estar activas antes de que los registros tengan algún significado. Instala y activa SaveTo Wishlist, luego confirma que los clientes pueden guardar productos en todo el catálogo de tu proveedor.
Prueba esto con productos de dos vendedores diferentes. Si las listas de deseos funcionan limpiamente a través de los límites de los vendedores, los registros también lo harán.
Paso 2: Instala y activa el complemento de registro de regalos
Instala el complemento junto con SaveTo Wishlist. Está en los planes Plus y Business, así que comprueba si tu plan lo cubre antes de planificar un lanzamiento en torno a él.
Paso 3: Configura tus tipos de evento
Configura los tipos de eventos que coincidan con tu mezcla de proveedores. Bodas y baby showers son el par estándar. Añade otros para adaptarlos a lo que tu mercado realmente vende.
Mantén la lista corta al lanzar. De lo contrario, una larga lista desplegable de ocasiones que nadie selecciona añade fricción al único momento en que deseas que sea sin fricciones.
Paso 4: Comprueba tu página de búsqueda de registros
La activación publica una página de Buscar un registro para ti y la asigna automáticamente. Confirma que la asignación es correcta, luego enlaza la página desde tu navegación o pie de página durante la temporada de regalos.
Esta página importa más en un mercado. Los invitados que llegan desde un enlace compartido pueden aterrizar en cualquier lugar y necesitan una forma de volver.
Paso 5: Activa y prueba las notificaciones por correo electrónico
Los propietarios de registros reciben alertas cuando se compra o se reembolsa un regalo. Los administradores reciben una cuando se crea un nuevo registro. Habilítalas y envíate una prueba antes de promocionar nada.
Paso 6: Realiza una prueba de compra completa entre vendedores
Este es el paso que vale la pena no omitir. Crea un registro de prueba con productos de al menos tres vendedores diferentes. Luego compra un artículo de cada uno, como lo haría un invitado.
Comprueba cuatro cosas. Cada compra atribuida al proveedor correcto, y la comisión calculada como se esperaba. Las cantidades decrementadas en el registro y la notificación del propietario entregada.
Cómo funcionan las comisiones y los pagos en los pedidos de registro
Tus reglas de comisión existentes se aplican sin cambios. Nada sobre un registro altera cómo se liquida una venta. Esta es la parte que los propietarios de mercados más quieren que se responda, y la respuesta es tranquilizadora.
WC Vendors calcula la comisión por producto contra el proveedor que lo posee. Un invitado que compra tres artículos de tres proveedores genera tres registros de comisión ordinarios.
Las opciones de comisión que ya tienes siguen aplicándose:
- Cuatro tipos estándar: porcentaje, porcentaje más tarifa, fijo y fijo más tarifa.
- Tres tipos escalonados, donde la tarifa varía según las ventas por proveedor, las ventas por producto o el precio del producto.
- Cuatro niveles para establecerlos: global, por proveedor, por categoría de producto y por producto.
El plugin gratuito te ofrece un tipo de comisión. WC Vendors Pro desbloquea los siete, junto con las anulaciones por nivel.
Los pagos funcionan de la misma manera. Stripe Connect se encarga de los pagos a los vendedores, con pagos automáticos a partir del plan Pro. Así, un aluvión de pedidos de listas de regalos no genera un trabajo de conciliación manual.
Un ejemplo práctico
Así es como podrían desglosarse las compras de un registro. Estas son cifras de ejemplo, no datos reales de la tienda.
| Pedido de invitado | Vendedor | Valor del artículo | Tasa de comisión | Tu comisión | El vendedor recibe |
|---|---|---|---|---|---|
| Pedido 1 | Vendedor de cerámica | $80 | 15% | $12 | $68 |
| Pedido 2 | Vendedor de lino | $140 | 12% | $16.80 | $123.20 |
| Pedido 3 | Vendedor de utensilios de cocina | $220 | 15% | $33 | $187 |
| Pedido 4 | Vendedor de cerámica | $45 | 15% | $6.75 | $38.25 |
| Totales | 3 vendedores | $485 | mixto | $68.55 | $416.45 |
Cuatro pedidos ordinarios, tres vendedores, una lista de regalos. Nada en el cálculo es especial, y ese es el punto. Tu configuración de comisión del vendedor nunca se entera de que una lista de regalos estuvo involucrada.
Reembolsos y cancelaciones
Las devoluciones se comportan como lo hacen normalmente en tu mercado. El complemento ajusta su propio seguimiento automáticamente y se notifica al propietario de la lista de regalos.
Una devolución completa devuelve el artículo a la lista, para que otro invitado pueda comprarlo. Una devolución parcial reduce la cantidad en la cantidad correcta en lugar de borrar el registro. En cualquier caso, una devolución no deja una entrada inactiva.
Gestión del envío fraccionado hacia una fecha de evento
El envío dividido genera el mayor contacto con el cliente de todo lo que se menciona aquí. Casi todo se puede prevenir estableciendo expectativas. WC Vendors también tiene una guía para gestionar un marketplace de WooCommerce.
La situación es simple. Un propietario de lista de regalos recibe regalos de varios vendedores, cada uno enviando según su propio cronograma. Nadie está haciendo nada malo. Aún así, se siente desorganizado a menos que hayas dicho de antemano que se verá así.
Tres cosas reducen la fricción:
- Dilo en la página de la lista de regalos. Una línea que explique que los regalos llegan por separado de diferentes vendedores responde a la pregunta antes de que se haga.
- Da a los vendedores una expectativa de envío para la temporada. No es una regla nueva, solo una declaración clara de que los artículos del registro son sensibles a la fecha.
- Vigila específicamente a tus vendedores más lentos. Los promedios del mercado ocultan el problema. Un vendedor que envía en ocho días mientras el resto envía en dos es donde comienzan las quejas.
Los vendedores gestionan sus propios pedidos y envíos, por lo que el trabajo operativo recae en ellos. Tu trabajo es la visibilidad, saber qué vendedores son lentos antes de que un cliente te lo diga.
Dónde aterriza realmente el coste operativo
El costo no es el cálculo de comisiones, es el volumen de pedidos. Los vendedores reciben muchos pedidos de un solo artículo en lugar de unos pocos más grandes. En otras palabras, eso cambia su ritmo de recogida y empaquetado en lugar del tuyo.
Digamos que un vendedor está acostumbrado a un puñado de pedidos de varios artículos al día. Veinte pedidos de un solo artículo de una lista de regalos es un patrón de trabajo diferente. No es más difícil en total, pero es diferente. Los vendedores que no fueron advertidos lo interpretarán como un problema.
Qué decir a sus vendedores antes de la temporada de registros
Un breve resumen previene la mayoría de las fricciones relacionadas con los registros. Envíalo antes de promocionar la función, no después. WC Vendors cubre la incorporación de vendedores del mercado.
Cubre estos cinco puntos:
- Existen listas de regalos y los clientes pueden añadir tus productos a ellas. A los vendedores les disgustan las sorpresas sobre el origen de sus pedidos más de lo que les disgustan los pedidos.
- Espera más pedidos de un solo artículo en una ventana de tiempo comprimida. Su ritmo de cumplimiento cambiará durante los períodos de regalos de temporada alta.
- La precisión del stock importa más de lo habitual. Un artículo puede permanecer en un registro durante semanas antes de ser comprado. Que un invitado compre algo no disponible es un reembolso además de una mala primera impresión.
- Las fechas de envío son plazos reales. Las compras de registro están ligadas a un evento, por lo que el envío tardío tiene una consecuencia más allá de un cliente insatisfecho.
- La comisión no cambia. Los pedidos de listas de regalos son pedidos ordinarios en sus términos existentes.
Una nota informativa que puede adaptar
Algo tan corto es suficiente:
“Hemos activado los registros de regalos. Los clientes ahora pueden crear una lista de regalos para compartir con productos de todo el mercado, incluidos los tuyos. Sus invitados compran los artículos individualmente.”
“Dos cosas que esperar. Verás más pedidos de un solo artículo durante los períodos de regalos, y esos pedidos están vinculados a una fecha de evento. Por lo tanto, el envío rápido es más importante de lo habitual. Por favor, mantén los niveles de stock precisos, ya que los artículos del registro pueden permanecer en una lista durante semanas.”
“Tus términos de comisión no cambian. Estos son pedidos ordinarios y aparecen en tu panel de control como de costumbre.”
Envíalo una vez antes del lanzamiento, y de nuevo quince días antes de tu temporada alta. También vale la pena auditar el stock de los artículos de la lista de regalos mensualmente, para que puedas presionar a un vendedor antes de que un invitado se entere.
Qué rastrear en los pedidos de registros de marketplaces
Rastrea primero el tiempo de cumplimiento del vendedor en los pedidos del registro, porque determina si los regalos llegan antes del evento. Compáralo con el promedio de tu marketplace y observa específicamente a los vendedores más lentos.
Otras cuatro medidas merecen ser observadas:
- Vendedores por registro: cuántos vendedores abarca un registro típico. Te dice si los registros son genuinamente de varios vendedores o si se agrupan en unas pocas tiendas.
- Valor del pedido del registro frente a tu valor medio del pedido: los pedidos individuales suelen ser más pequeños. El agregado por evento es mucho mayor.
- Incidentes de falta de stock en artículos de listas de regalos: una lectura directa de la precisión del stock del vendedor.
- Conversión de invitado a cliente: los invitados al registro son clientes nuevos que adquiriste de forma gratuita. Si regresan es el verdadero premio.
Los datos de pedidos y comisiones provienen de tus informes de WC Vendors. Los detalles a nivel de lista de regalos provienen de la pantalla de Listas de Regalos del complemento y los paneles de control del propietario. Para extraer esos números en archivos, Visser Labs cubre la exportación de pedidos de listas de regalos.
El número que la mayoría de los marketplaces pasan por alto
La tasa de finalización del registro es la que vale la pena convertir en un hábito. Divide los artículos comprados por los artículos solicitados en todos tus registros.
Una tasa de finalización baja generalmente significa que los registros son demasiado grandes, demasiado caros o demasiado limitados. Léelo como una señal de comercialización, que indica qué vendedores y puntos de precio pertenecen a una colección inicial.
Empiece a ofrecer un registro de regalos de WooCommerce en su marketplace
La ventaja genuina que tiene un mercado aquí es la selección. Un registro creado a partir del catálogo de una tienda está limitado a ese catálogo. Un registro creado en su base de vendedores puede cubrir un hogar completo.
Aquí tienes la versión corta de lo que debes hacer:
- Registros de Mercado Versus Registros de un Solo Vendedor. Conoce tus ventajas y tus obligaciones.
- Cómo Funcionan Juntos el Complemento de Registro de Regalos y WC Vendors. El número de pedido es tu clave de conciliación.
- Cómo Configurar un Registro de Regalos de WooCommerce en tu Mercado Paso a Paso. Realiza una compra de prueba entre vendedores antes del lanzamiento.
- Cómo Funcionan las Comisiones y los Pagos en los Pedidos de Registro. Tus reglas de comisión existentes se aplican sin cambios.
- Qué Decirles a Tus Vendedores Antes de la Temporada de Registros. Infórmales antes de promocionar la función.
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Si esa parte ya está en funcionamiento, la pieza que falta es la lista de regalos en sí. Esa es la parte que maneja el SaveTo Wishlist Gift Registry Addon. Vale la pena echarle un vistazo antes de la temporada de compromiso, que es cuando realmente se crean los registros.
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Preguntas frecuentes
¿Puede un registro de regalos de WooCommerce incluir productos de varios vendedores?
Sí. Los límites de los vendedores no existen en lo que respecta a la lista. Un comprador puede seleccionar cerámica de un vendedor y lino de otro para la misma lista de deseos. La atribución se realiza por línea en segundo plano, por lo que el invitado solo ve una lista compartible.
¿Cómo se calcula la comisión en un pedido de registro?
Exactamente como en cualquier otro pedido. Cada línea se valora según el vendedor que posea ese producto. Por lo tanto, un invitado que compra a tres vendedores genera tres registros de comisiones separados. Las siete estructuras siguen aplicándose, cuatro estándar y tres escalonadas.
¿Los vendedores obtienen su propio panel de control de registros?
No. La gestión del registro se encuentra a nivel del mercado, sin una vista por vendedor. Para un vendedor, un regalo del registro llega como un pedido normal para empaquetar y enviar. Indícalo en tus instrucciones, ya que los vendedores a veces esperan una pantalla propia.
¿Cómo funcionan los envíos divididos cuando un registro abarca varios vendedores?
Cada vendedor se encarga de cumplir y enviar sus propios artículos, como con cualquier pedido de mercado. Que los invitados compren por separado significa que los envíos llegan naturalmente en momentos diferentes. Por lo tanto, vale la pena informar a los propietarios de los registros que los regalos llegarán progresivamente en lugar de en una sola entrega.
¿Qué sucede si dos invitados compran el último artículo de un registro?
Ambas compras se procesan. Un carrito no retiene una reclamación sobre el artículo, por lo que el recuento solo se mueve cuando se completa un pedido. Eso es deliberado, ya que la alternativa es rechazar el pago de alguien a mitad de la compra. Reembolsar a uno de ellos devuelve el artículo a la lista.
¿Qué sucede con el registro si se reembolsa el pedido de un invitado?
El seguimiento se corrige solo y el propietario recibe un correo electrónico. Reembolsa por completo y el artículo estará disponible para otro invitado. Reembolsa una parte y solo se libera esa parte del recuento. En cualquier caso, nadie edita el registro manualmente.
