Sprzedawcy na Twoim rynku mogą pobierać swoje zamówienia w pliku CSV bezpośrednio z panelu sprzedawcy. WC Vendors oferuje dwa formaty eksportu do wyboru: jeden wiersz na pozycję produktu lub jeden skonsolidowany wiersz na zamówienie. Ten przewodnik omawia, jak włączyć eksport i jak działa każdy format.
Czego będziesz potrzebować
- WC Vendors (darmowy) zainstalowany i aktywny
- Dostęp do panelu administratora WordPress w celu włączenia funkcji eksportu
Krok 1: Włącz eksport zamówień dla sprzedawców
Eksport zamówień do CSV jest domyślnie włączony, ale warto potwierdzić, że ustawienie jest aktywne na Twojej stronie.
- W panelu administratora WordPress przejdź do WC Vendors → Ustawienia.
- Kliknij kartę Uprawnienia.
- Kliknij podmenu Zamówienia.
- Upewnij się, że opcja Eksportuj zamówienia jest zaznaczona.
- Kliknij Zapisz zmiany.
Po włączeniu sprzedawcy zobaczą przycisk Eksportuj zamówienia na stronie swojego panelu zamówień.
Krok 2: Eksportuj zamówienia z panelu sprzedawcy
- Z panelu sprzedawcy kliknij Zamówienia w lewym menu nawigacyjnym.
- Kliknij Eksportuj zamówienia. Otworzy się małe menu z dwiema opcjami.
- Wybierz format:
- Jeden wiersz na produkt: każda pozycja na liście w zamówieniu otrzymuje swój własny wiersz w pliku CSV
- Jeden wiersz na zamówienie: wszystkie produkty z zamówienia są łączone w jeden wiersz
- Plik CSV zostanie natychmiast pobrany do Twojej przeglądarki.
Zrozumienie eksportowanych formatów zamówień
Nazwa pobranego pliku informuje, który format został użyty: orders-per-line-item-RRRR-MM-DD.csv lub orders-per-order-RRRR-MM-DD.csv.
Jeden wiersz na produkt
Każda pozycja na liście w zamówieniu staje się osobnym wierszem w pliku CSV. Jeśli klient kupił dwa różne produkty w jednym zamówieniu, to zamówienie zajmuje dwa wiersze, po jednym dla każdego produktu. Kolumna Tytuł produktu i Ilość pokazują indywidualną nazwę produktu i ilość dla każdego wiersza.
Użyj tego formatu, gdy potrzebujesz przetwarzać pozycje indywidualnie. Na przykład, gdy kompletujesz i pakujesz każdy produkt osobno, lub tworzysz raport rozbijający sprzedaż według SKU.
Jeden wiersz na zamówienie
Każde zamówienie zajmuje dokładnie jeden wiersz, niezależnie od liczby zawartych w nim produktów. Kolumna Tytuł produktu zawiera listę wszystkich produktów w danym zamówieniu, oddzielonych podziałami wierszy (np. 2 x T-shirt
1 x Kapelusz). Kolumna Ilość pokazuje całkowitą liczbę pozycji we wszystkich produktach w tym zamówieniu.
Użyj tego formatu, gdy potrzebujesz szybkiego przeglądu wszystkich zamówień. Na przykład, gdy uzgadniasz przychody lub udostępniasz podsumowanie partnerowi logistycznemu, który pracuje na zamówieniach, a nie na poszczególnych pozycjach.
Jakie dane zamówienia są zawarte w pliku CSV
Oba formaty zawierają te same kolumny. Kilka kolumn pojawia się tylko wtedy, gdy administrator rynku przyznał sprzedawcom dostęp do tych danych klienta w sekcji WC Vendors → Ustawienia → Uprawnienia → Zamówienia.
| Kolumna | Opis | Zawsze widoczna? |
|---|---|---|
| Zamówienie | Numer zamówienia | Tak |
| Tytuł produktu | Nazwa produktu (jeden wiersz na format produktu) lub wszystkie nazwy produktów połączone (jeden wiersz na format zamówienia) | Tak |
| Ilość | Ilość sztuk lub łączna ilość wszystkich pozycji w formacie jeden wiersz na zamówienie | Tak |
| Suma zamówienia | Udział sprzedawcy w sumie zamówienia | Tak |
| Status zamówienia | Aktualny status zamówienia WooCommerce | Tak |
| Wysłane | „Tak” lub „Nie” dla produktów fizycznych; „N/A” dla produktów cyfrowych lub wirtualnych | Tak |
| Data | Data zamówienia w formacie RRRR-MM-DD | Tak |
| Pełne imię i nazwisko | Imię i nazwisko klienta (preferowane imię i nazwisko do wysyłki, w przeciwnym razie imię i nazwisko do rozliczeń) | Tylko jeśli administrator włączył opcję Imię i nazwisko klienta |
| Ulica, Numer domu, Miasto, Województwo, Kod pocztowy | Adres wysyłki (w przeciwnym razie adres do rozliczeń) | Tylko jeśli administrator włączył opcję Wysyłka |
| Adres e-mail | Adres e-mail klienta do rozliczeń | Tylko jeśli administrator włączył opcję E-mail klienta |
| Telefon | Telefon klienta do rozliczeń | Tylko jeśli administrator włączył opcję Telefon klienta |
Często zadawane pytania
Przycisk „Eksportuj zamówienia” nie pojawia się w panelu sprzedawcy. Co jest nie tak?
Sprawdź, czy opcja Eksportuj zamówienia jest zaznaczona w WC Vendors → Ustawienia → Uprawnienia → Ogólne. Jeśli jest już włączona, upewnij się, że konto sprzedawcy zostało zatwierdzone. Sprzedawcy oczekujący na zatwierdzenie nie widzą opcji eksportu w panelu.
Czy sprzedawcy mogą filtrować zamówienia uwzględniane w eksporcie?
Tak. Eksport wykorzystuje dowolny zakres dat ustawiony przez sprzedawcę na stronie Zamówienia. Sprzedawcy mogą dostosować filtr daty przed kliknięciem Eksportuj zamówienia, aby kontrolować, które zamówienia są uwzględniane.
Dlaczego kolumna „Wysłane” pokazuje „N/A” dla niektórych wierszy?
Kolumna „Wysłane” pokazuje „N/A” dla produktów cyfrowych lub wirtualnych, które nie wymagają fizycznej wysyłki. Dla produktów fizycznych pokazuje „Tak” lub „Nie” w zależności od tego, czy sprzedawca oznaczył zamówienie jako wysłane.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytanie lub napotkasz jakiekolwiek problemy, jesteśmy tutaj, aby pomóc.
- Użytkownicy premium: Otwórz zgłoszenie wsparcia
- Użytkownicy darmowi: Odwiedź nasze forum społecznościowe