Der Marktplatz-Exportprozess ist entscheidend für Anbieter, die auf einer Multi-Vendor-Plattform tätig sind. Ohne die Möglichkeit, Kundendaten aus dem System ihrer Plattform zu extrahieren, wird es für sie äußerst schwierig sein, diese Informationen zu analysieren, zu verwalten und weiterzugeben.
Heute besprechen wir alles, was Sie über den Export von Kundenbestelldaten wissen müssen. Darüber hinaus bieten wir eine schnelle und einfache Anleitung, wie Sie die robuste Marktplatzlösung WC Vendors verwenden können, um Ihren Anbietern diese Möglichkeit zu geben. Wir geben Ihnen sogar einen kleinen Einblick in einen leistungsstarken Store-Exporter, der selbst die kompliziertesten Anforderungen an die Datenextraktion rationalisieren kann.
Legen wir also los!
Was bedeutet es für einen Anbieter, Bestelldaten zu exportieren?
Wenn ein Anbieter auf einem Multi-Vendor-Marktplatz seine Kundendaten exportiert, extrahiert er diese Informationen aus dem Shop des Anbieters auf der Plattform. Typischerweise werden diese Daten aus dem System des Marktplatzes in ein Format übertragen, auf das ein Mensch leicht zugreifen, es prüfen, ändern, speichern und teilen kann. Zum Beispiel kann es in ein Tabellenformat wie Excel oder eine .csv-Datei übertragen werden.
Beim Export enthalten die Bestelldaten normalerweise Details wie:
- Kundeninformationen: Namen, E-Mail-Adressen, Lieferadressen und Kontaktinformationen der Kunden, die Bestellungen aufgegeben haben.
- Bestelldetails: Informationen zu den Bestellungen, wie Bestellnummern, Daten, gekaufte Artikel, Mengen, Preise und Gesamtbeträge.
- Zahlungsinformationen: Details zu den verwendeten Zahlungsmethoden, Transaktions-IDs und Zahlungsstatus.
- Versandinformationen: Versandmethoden, Sendungsverfolgungsnummern, Versandstatus und spezielle Anweisungen von Kunden.
- Produktinformationen: Beschreibungen, SKUs (Lagerhaltungseinheiten) und alle anderen relevanten Details zu den gekauften Produkten.
Warum Bestelldaten exportieren?
Der Export von Informationen über die Transaktionen ihrer Kunden kann für Anbieter mehrere Zwecke erfüllen:
1. Analyse
Anbieter können die extrahierten Daten analysieren, um Kundenkaufmuster, beliebte Produkte und Verkaufstrends zu verstehen. Die Ergebnisse einer solchen Auswertung können Anbietern dann helfen, fundierte Entscheidungen über Lagerverwaltung, Marketingstrategien und Produktangebote zu treffen.
2. Kundenbeziehungsmanagement
Anbieter können die Daten nutzen, um ihre Kundenbeziehungsmanagement-Bemühungen zu verbessern. Zum Beispiel können sie Kundeninformationen verwenden, um Marketingkampagnen zu personalisieren, treuen Kunden Rabatte oder Sonderangebote anzubieten und einen besseren Kundensupport zu leisten.
3. Compliance
In einigen Fällen müssen Anbieter möglicherweise Bestelldaten exportieren, um gesetzliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen, wie z. B. Steuerberichte oder Datenschutzgesetze.
4. Migration
Wenn Anbieter beschließen, zu einer anderen E-Commerce-Plattform zu wechseln oder sich in Drittanbieter-Tools zu integrieren, ermöglicht der Export von Bestelldaten die nahtlose Migration ihrer Kunden- und Bestelldaten.
Beachten Sie: Es ist unerlässlich, die Transaktionsdaten der Kunden sorgfältig zu behandeln. Um die Privatsphäre und Sicherheit der Kunden zu gewährleisten, ist es außerdem notwendig, Datenschutzbestimmungen wie die CCPA (California Consumer Privacy Act) oder die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) einzuhalten.
Wie Anbieter Bestelldaten in einem Marktplatz exportieren, der von WC Vendors betrieben wird
Eine gute Marktplatzlösung bietet Anbietern viele nützliche Optionen – einschließlich der Option, Kundendaten außerhalb ihres Marktplatzes zu übertragen.
Ein Beispiel dafür ist eine Multi-Vendor-Plattform, die mit WC Vendors erstellt wurde und Anbietern ein Dashboard zur Verfügung stellt, das es ihnen ermöglicht, verschiedene Aktionen durchzuführen.
Durch Klicken auf den Bereich Bestellungen gelangen sie zu einer Seite, auf der die Bestellungen ihrer Kunden aufgeführt sind. Und wie Sie unten sehen können, verfügt diese Seite über eine Schaltfläche Bestellungen exportieren.
Um Bestelldaten zu exportieren, muss der Anbieter die folgenden Schritte ausführen:
- Geben Sie einen Datumsbereich für die zu exportierenden Bestellungen an, indem Sie ein Startdatum und ein Enddatum auswählen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren, um den ausgewählten Bereich zu bestätigen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestellungen exportieren, um den Export zu starten
Das System generiert und speichert dann eine .csv-Datei mit dem Namen „orders.csv“ im Download-Ordner des PCs des Anbieters.
Unten ist ein Beispiel für die .csv-Datei, wenn sie geöffnet wird:
Wie können Sie also Ihren Anbietern den Zugriff auf die Exportfunktionalität des Marktplatzes ermöglichen?
Der Marktplatz-Exportprozess: So ermöglichen Sie Anbietern, Bestelldaten zu extrahieren (in 3 Schritten)
Wie bereits erwähnt, kann der Export von Bestelldaten durch Anbieter verschiedenen Zwecken dienen. Aber wie gewähren wir ihnen diese Fähigkeit?
Ganz einfach: Wir verwenden die leistungsstarke WooCommerce-Marktplatzlösung WC Vendors. Unter der Annahme, dass Sie bereits wissen, wie man eine Multi-Vendor-Plattform erstellt, finden Sie hier die Schritte, die Sie befolgen müssen, um Anbietern die Möglichkeit zu geben, Bestelldaten aus Ihrem Marktplatz zu übertragen:
Schritt 1: Navigieren Sie zu Berechtigungen: Allgemein
Zuerst einmal: Greifen Sie auf Ihr WordPress-Dashboard zu. Klicken Sie dann auf WC Vendors > Einstellungen und dann auf den Tab Berechtigungen, gefolgt von der Unterregisterkarte Allgemein.
Scrollen Sie nun nach unten zum Bereich Bestellungen.
Der Bereich Bestellungen ist der Ort für einige Optionen, mit denen Sie den Zugriff Ihrer Händler auf Bestelldaten konfigurieren können.
Damit ist es an der Zeit, die Marktplatz-Exportfunktion für Händler zu aktivieren...
Schritt 2: Aktivieren Sie die Option "Bestellungen exportieren"
Unter Bestellungen finden Sie die Option Bestellungen exportieren. Um Ihren Händlern die Möglichkeit zu geben, Bestelldaten zu exportieren, aktivieren Sie diese Option einfach, indem Sie das Kontrollkästchen aktivieren.
Dadurch erscheint der oben erwähnte Button Bestellungen exportieren auf dem Dashboard jedes Händlers.
Wir sind jedoch noch nicht ganz fertig...
Schritt 3: Speichern Sie Ihre Arbeit!
Scrollen Sie ganz nach unten auf der Seite und klicken Sie auf die Schaltfläche Änderungen speichern. Dies aktiviert alle Änderungen, die Sie auf der genannten Seite vorgenommen haben.
Herzlichen Glückwunsch – Sie haben es geschafft! Jeder Händler auf Ihrer Plattform kann nun jederzeit die Bestellinformationen seiner Kunden exportieren, indem er auf dem Dashboard auf die Schaltfläche Bestellungen exportieren klickt!
Eine andere Möglichkeit, Daten zu exportieren: Visser Labs' WooCommerce Store Exporter
Ein WooCommerce-Plugin, das speziell für den Datenexport entwickelt wurde, ist Visser Labs' WooCommerce Store Exporter.
Mit diesem WooCommerce-Plugin können Sie Daten aus Ihrem WooCommerce-Shop oder Marktplatz einfach in ein Format übertragen, das leicht zugänglich, untersuchbar, modifizierbar, speicherbar und teilbar ist. Neben der mühelosen Möglichkeit, über 10.000 wichtige Shop-Details zu exportieren, bietet es erweiterte Funktionen wie Exportplanung, intelligente Filterung, robuste Attributkontrollen und mehr.
Hier ist ein kleiner Vorgeschmack!
Automatisierung von Exporten durch geplante Exporte
Wünschen Sie sich wahren Komfort? Dann sollten Sie Ihre Exporte automatisieren!
Die Funktion Geplante Exporte ermöglicht es Ihnen, zu planen, wann und wie oft verschiedene Exporte stattfinden sollen. Mit anderen Worten, sie ermöglicht es Ihnen, den gesamten Datenexportprozess zu automatisieren.
Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, den spezifischen Datentyp für den Export auszuwählen. Darüber hinaus gewährt sie Ihnen die Möglichkeit, Ihre Daten zu exportieren:
- Stündlich
- Täglich
- Zweimal täglich
- Wöchentlich
- Monatlich
- Jährlich
- Alle X Minuten
Sie können das Plugin anweisen, Daten automatisch zu exportieren:
- In dem Moment, in dem Sie Ihre geplanten Exporteinstellungen speichern
- Startet an einem bestimmten Datum
Sie erhalten sogar eine Tabelle Geplante Exporte, die alle von Ihnen erstellten und gespeicherten geplanten Exporte auflistet. Sie können diese geplanten Exporte jederzeit aktivieren, bearbeiten, klonen oder löschen.
Das klingt alles großartig… aber kann man es mit WC Vendors verwenden?
Die Antwort ist ein großes, unmissverständliches JA! Der WooCommerce Store Exporter von Visser Labs ist vollständig kompatibel mit WC Vendors und seinen anderen Schwester-Plugins, Advanced Coupons und Wholesale Suite.
Schlussfolgerung
Der Marktplatzexport von Bestelldaten ist ein wichtiges Werkzeug für Anbieter, die ihre Abläufe optimieren, das Kundenerlebnis verbessern und Vorschriften einhalten möchten. Ob über Plattformen wie WC Vendors oder den WooCommerce Store Exporter von Visser Labs, die Bereitstellung von Mitteln für Anbieter zur Extraktion und Nutzung von Bestelldaten fördert nicht nur Transparenz und Effizienz, sondern legt auch den Grundstein für nachhaltiges Wachstum im sich ständig weiterentwickelnden Marktplatz-Ökosystem.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie mit WC Vendors Ihren Anbietern Marktplatz-Exportfunktionen gewähren können. Sie müssen lediglich die folgenden Schritte ausführen:
- Navigieren Sie zu Berechtigungen: Allgemein
- Aktivieren Sie die Option Bestellungen exportieren
- Speichern Sie Ihre Arbeit!
Haben Sie Fragen zum Marktplatzexport-Prozess? Lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen!
