U kunt uw marktplaats nu versterken met AI-gestuurde moderatie voor vendorproducten. WC Vendors integreert met StoreAgent om productbeoordelingen, goedkeuringen en feedback van verkopers te stroomlijnen.
Deze functie stelt beheerders in staat om:
- Vendor productinzendingen beoordelen vanuit een gecentraliseerd dashboard
- AI-gegenereerde productanalyses en risicobeoordelingen bekijken
- Producten snel goedkeuren
- Wijzigingen aanvragen met gestructureerde AI-feedback
- Consistente kwaliteitsnormen voor de marktplaats handhaven
Vendors ontvangen duidelijke, bruikbare suggesties direct op hun productbewerkingspagina, waardoor heen-en-weer communicatie wordt verminderd en goedkeuringen worden versneld.
Waarom AI Productmoderatie gebruiken voor uw Marktplaats?
Deze functie levert meetbare verbeteringen op in uw productgoedkeuringsproces, zoals:
- Handmatige beoordelingstijd verminderen
- Consistente AI-gestuurde productbeoordelingen
- Gecentraliseerde moderatie in één dashboard
- Verbeterde communicatie met verkopers
- Handhaving van kwaliteits- en nalevingsnormen voor de marktplaats
- Snellere workflows voor productgoedkeuring
AI Productmoderatie inschakelen
Zorg ervoor dat StoreAgent AI voor WooCommerce is geïnstalleerd en verbonden voordat u AI-moderatie inschakelt.
Stap 1: StoreAgent Installeren en Verbinden
- Installeer en activeer de StoreAgent plugin.
- Verbind StoreAgent met uw account via StoreAgent → Instellingen → Verbinding.
💡 Belangrijke opmerking:
AI-moderatie werkt niet, tenzij StoreAgent is geïnstalleerd, geactiveerd en correct is verbonden.
Stap 2: AI Moderatie inschakelen in WC Vendors
- Ga naar WC Vendors → Instellingen → Mogelijkheden → Algemeen
- Schakel het selectievakje AI Moderatie in.
Als StoreAgent niet correct is geconfigureerd, ziet u een foutmelding die uitlegt wat er moet worden voltooid (installeren, activeren of verbinden).
💡 Belangrijke opmerking:
Wanneer AI Moderatie is ingeschakeld, wordt de instelling Publicatiegoedkeuring automatisch uitgeschakeld. Dit zorgt ervoor dat alle producten goedkeuring van de beheerder vereisen.
Stap 3: WC Vendors AI Product Moderator inschakelen in StoreAgent
- Ga naar StoreAgent → Instellingen
- Schakel de WC Vendors AI Product Moderator in
Uw AI-moderatiesysteem is nu actief.
Hoe leveranciersproducten te modereren met AI
Eenmaal ingeschakeld, wordt productmoderatie beheerd via een speciaal dashboard om uw leveranciersproducten te beheren.
1. Toegang tot het Leveranciersproducten Dashboard
Voorheen hadden beheerders toegang tot en beoordeelden ze alle leveranciersproducten rechtstreeks onder WooCommerce → Producten.
Nu kunnen ze leveranciersinzendingen efficiënter afhandelen, vooral op grotere marktplaatsen. Het Leveranciersproducten Dashboard biedt krachtige filter- en zoekhulpmiddelen om dit proces te ondersteunen.
U kunt het Leveranciersproducten Dashboard openen via WC Vendors → Producten.
Vanaf deze gecentraliseerde pagina kunt u:
- Producten filteren op status (In afwachting / Gepubliceerd / Concept)
- Producten filteren op specifieke leverancier
- Zoeken naar producten op naam via de zoekbalk
Deze hulpmiddelen helpen u om producten snel te vinden, te beoordelen en te beheren op schaal, zodat uw moderatieworkflow georganiseerd en efficiënt blijft.
2. In afwachting zijnde producten beoordelen
Leveranciers kunnen hun product bewerken en ter beoordeling indienen. Ga na indiening naar WC Vendors → Producten → In afwachting.
Daarna kunt u het product beoordelen met een van de twee methoden:
Optie 1: AI-beoordeling bekijken
Klik op “AI-beoordeling bekijken” om te zien:
- Status (Geslaagd, Revisie vereist, Gemarkeerd, etc.)
- Risicoscore
- Auditresultaten:
- Inhoudsveiligheid
- Prijsintegriteit
- Visuele consistentie
- Beheerdersnotitie
- Suggesties (Beschrijving, Afbeeldingen, Categorieën)
Optie 2: Handmatige beoordeling
Klik op de productnaam om de volledige productdetails te openen en handmatig te beoordelen.
3. Een product goedkeuren
Nadat u het product hebt beoordeeld en bevestigd dat het voldoet aan de normen van uw marktplaats:
- Klik op Goedkeuren
- De productstatus verandert van In afwachting → Gepubliceerd
- Er verschijnt een succesmelding
- Het product is nu live op uw marktplaats en klaar voor aankoop.
4. Productwijzigingen aanvragen
Wanneer u merkt dat het product updates of aanpassingen vereist om aan de normen van uw marktplaats te voldoen:
- Klik op Wijziging aanvragen
- Er wordt een modaal venster geopend
- Het berichtveld is vooraf ingevuld met door AI gegenereerde feedback (indien beschikbaar)
- Vink optioneel de optie “AI-suggesties voor beoordeling opnemen in e-mail” aan
- Klik op Verzenden
Wat gebeurt er vervolgens
- De verkoper ontvangt een e-mailmelding
- AI-suggesties verschijnen in het productbewerkingsformulier van de verkoper
- Productstatus verandert van In afwachting → Concept totdat het opnieuw wordt ingediend
5. Producten publiceren
Soms moet u een product tijdelijk van uw marktplaats verwijderen, of het nu updates of correcties vereist, of niet langer aan uw normen voldoet.
De functie Publiceren stelt u in staat het product offline te halen, zodat het niet langer zichtbaar of beschikbaar is voor aankoop terwijl u of uw verkoper de nodige wijzigingen aanbrengt.
Hoe een product te publiceren
- Ga naar het tabblad Gepubliceerd in uw Producten dashboard.
- Zoek het product dat u wilt publiceren en klik op Publiceren.
- Bevestig de actie in het pop-upvenster.
- Productstatus verandert van Gepubliceerd → Concept
Hoe verkopers reageren op productwijzigingsverzoeken
Wanneer u updates voor een product aanvraagt, ontvangen verkopers duidelijke, gestructureerde feedback rechtstreeks in hun productbewerkingsinterface. Dit zorgt ervoor dat ze precies begrijpen wat er moet worden herzien en helpt verwarring of onnodige communicatie te verminderen.
Dit is wat de verkopers zullen zien op de productbewerkingspagina:
- Een uitklapbare sectie “Beoordelingssuggesties” in hun productbewerkingsformulier
- Door AI gegenereerde feedback die de gevraagde wijzigingen uitlegt
- Veld-voor-veld aanbevelingen (bijv. Titel, Beschrijving, Prijs, Afbeeldingen)
- Duidelijke, bruikbare richtlijnen voor wat er moet worden bijgewerkt voordat u goedkeurt
Bovendien ontvangen verkopers een e-mailmelding waarin ze worden geïnformeerd dat updates vereist zijn.
Belangrijke overwegingen voordat u AI-moderatie gebruikt
Het AI-moderatiesysteem helpt u bij het beoordelen van producten, maar vervangt niet de administratieve controle. U blijft volledig verantwoordelijk voor het goedkeuren, afkeuren of aanvragen van wijzigingen in inzendingen van verkopers.
Houd rekening met het volgende:
- Het systeem keurt producten niet automatisch goed of af. U moet handmatig beoordelen en actie ondernemen.
- Elk product vereist nog steeds admin goedkeuring voordat het live gaat.
- Het systeem wijzigt nooit zelf bestaande productgegevens. Wijzigingen vinden alleen plaats wanneer u of de verkoper het product handmatig bijwerkt.
- Alle acties volgen de standaard WordPress-mogelijkheden en -machtigingsregels, wat zorgt voor veilige toegangscontrole.
- De functie integreert naadloos met uw bestaande WC Vendors workflows, dus het zal uw huidige marktplaatsopstelling niet verstoren.
Problemen oplossen
Als iets niet werkt zoals verwacht, bekijk dan het volgende:
AI Moderatie Optie Niet Beschikbaar
Als u de instelling AI Moderatie niet kunt inschakelen bij WC Vendors → Instellingen → Mogelijkheden → Algemeen, controleer dan of de StoreAgent is geïnstalleerd, geactiveerd en verbonden met uw account
De instellingenpagina toont een rode foutmelding die aangeeft welke vereiste ontbreekt. Voltooi de vereiste stap, vernieuw vervolgens de pagina en probeer het opnieuw.
Knop "AI-beoordeling weergeven" wordt niet weergegeven
Als u de knop AI-beoordeling weergeven niet ziet nadat de verkoper het product ter beoordeling heeft ingediend:
- Bevestig dat het product AI-beoordelingsgegevens beschikbaar heeft
- Zorg ervoor dat AI-moderatie is ingeschakeld in zowel WC Vendors als StoreAgent-instellingen
Mogelijk moet u een korte tijd wachten totdat de AI het product na indiening heeft verwerkt. De knop verschijnt zodra de beoordelingsgegevens beschikbaar zijn.
Verbeter uw productgoedkeuringsworkflow met AI
Dit AI-gestuurde productmoderatie- en beoordelingssysteem helpt u om van handmatige, tijdrovende beoordelingen over te stappen naar een slimmer, meer gestructureerd goedkeuringsproces.
U kunt producten sneller beoordelen, consistente kwaliteitsnormen handhaven, gestructureerde feedback geven aan verkopers en alles beheren vanuit een gecentraliseerd dashboard.
Door WC Vendors te integreren met StoreAgent AI, krijgt u beter overzicht en vermindert u de handmatige inspanning die nodig is om een hoogwaardige marktplaats te onderhouden.