En WC Vendors Pro v1.8.3, hemos introducido una nueva función para informar sobre productos. Permite a los usuarios informar sobre los productos del proveedor en su mercado. Esto hará que su comunidad ayude a mantener su mercado limpio.
Características
Informar producto
Los clientes pueden informar sobre cualquier producto que crean que no cumple con las regulaciones del mercado. Los proveedores también pueden informar sobre los productos de otros proveedores. Todos los informes se enviarán al administrador del mercado.
Si los usuarios han informado sobre un producto, no pueden volver a informar sobre ese producto.
El administrador gestiona los informes
Todos los informes aparecerán en Panel de WordPress > WC Vendors > Informes de Producto.
El administrador puede: Aceptar, ignorar, ajustar y responder al informante o a los proveedores
Aceptar el informe
Cuando el administrador acepta el informe. El producto se eliminará de forma lógica y los proveedores recibirán un correo electrónico para notificarles al respecto. El estado del informe se cerrará.
Ignorar el informe
Si el administrador ignora el informe, el estado del informe se cerrará.
Ajustar el informe
Los proveedores recibirán un correo electrónico notificándoles que su producto necesita un ajuste y el producto se ocultará del mercado.
Responder
Se presenta al administrador un formulario para responder al informe. El administrador puede escribir una nota y elegir a quién va la respuesta, ya sea al proveedor o al informante. También hay una opción para eliminar el producto durante la respuesta.
Configuración de informes de producto
Toda la configuración de la función de informe de producto se encuentra en WC Vendors > Configuración > Informes de Producto. Aquí puede agregar más motivos para el informe y habilitar/deshabilitar el correo electrónico de notificación al administrador cuando se ha creado un nuevo informe.
Habilitar/deshabilitar la función de informes de producto
Algunos usuarios tienen su propio sistema de informes de productos. Por lo tanto, hemos proporcionado una opción para poder desactivar nuestro sistema de informes de productos.
Motivos de informe de producto
Por defecto, le hemos proporcionado algunos motivos predeterminados, puede agregar más motivos haciendo clic en el botón 'Agregar fila'. Todos los motivos que haya agregado se combinarán con los motivos predeterminados cuando se muestren en el frontend. También puede eliminar los motivos predeterminados.
Correo electrónico de notificación
Si esta opción está habilitada, cuando se crea un nuevo informe, el administrador del mercado recibirá un correo electrónico para notificarle sobre el informe.