Cuando la cuenta de un vendedor se pone en espera, sus productos suelen permanecer activos. Los clientes aún pueden comprar en una tienda que ya no se está gestionando. WC Vendors te ofrece una configuración para cambiar eso. Puedes configurarla para ocultar automáticamente los productos de un vendedor en el momento en que su cuenta pase a Pendiente, y restaurarlos automáticamente cuando el vendedor sea readmitido.
Lo que necesitarás
- WC Vendors (gratuito o Pro) instalado y activo
- WooCommerce instalado y configurado
Cómo configurar la opción
- En tu panel de administración de WordPress, ve a WC Vendors → Ajustes.
- Haz clic en la pestaña Capacidades.
- Haz clic en Productos en la sub-navegación.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección Visibilidad del producto.
- En Cuando un vendedor se establece en Pendiente, elige una de las siguientes opciones:
- Dejar los productos como están: no se realiza ninguna acción (predeterminado)
- Establecer los productos como Borrador: los productos publicados del vendedor se mueven a Borrador y se ocultan de la tienda inmediatamente
- Establecer los productos como Pendiente de revisión: los productos publicados del vendedor se mueven a Pendiente de revisión
- Haz clic en Guardar cambios.
Cómo funciona
Cuando cambias el rol de un vendedor a Vendedor pendiente, WC Vendors comprueba esta configuración y actualiza todos los productos publicados actualmente de ese vendedor. Solo se ven afectados los productos que estaban publicados en ese momento. Los productos que ya estaban en Borrador o Pendiente de revisión se dejan como están. Las variaciones de producto no se modifican directamente; simplemente se vuelven inaccesibles cuando el producto principal está oculto.
WC Vendors también almacena un registro de qué productos se vieron afectados y a qué estado se movieron. Cuando vuelves a aprobar al vendedor (cambias su rol de nuevo a Vendedor), esos productos se restauran automáticamente a Publicado, siempre que nadie haya cambiado manualmente su estado mientras el vendedor estaba pendiente. Cualquier producto cuyo estado se haya modificado manualmente durante ese tiempo conserva su estado actual y no se toca.
Esta restauración ocurre automáticamente, ya sea que apruebes al vendedor a través del panel de WC Vendors, Administrador de WordPress → Usuarios, la API REST o WP-CLI.
Preguntas frecuentes
Los productos no se ocultaron cuando puse al vendedor en pendiente. ¿Qué está mal?
Comprueba que Cuando un vendedor se establece en Pendiente no esté configurado en Dejar los productos como están. Esa es la opción predeterminada y significa que no se realiza ninguna acción. Confirma también que estás cambiando el rol específicamente a Vendedor pendiente, ya que la configuración solo se activa con ese cambio de rol exacto.
Los productos del vendedor no se restauraron cuando los volví a aprobar.
Los productos solo se restauran si todavía están en el estado exacto que se aplicó al degradar. Si alguien cambió manualmente el estado de un producto mientras el vendedor estaba pendiente, ese producto conserva su estado actual y no se restaurará automáticamente.
¿Qué sucede si cambio la configuración mientras un vendedor ya está pendiente?
La configuración se lee en el momento en que un vendedor se establece como pendiente. Si cambia la configuración después de que un vendedor ya fue degradado, no actualiza retroactivamente sus productos. Se aplica solo a los cambios de rol futuros.
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