Comment filtrer les réservations par statut

Si vous gérez un grand volume de rendez-vous ou de locations, suivre chaque demande peut être un défi. WC Vendors Pro inclut désormais un puissant Filtre de statut des réservations directement dans votre tableau de bord vendeur, vous permettant de repérer en un coup d'œil les réservations en attente et impayées afin que rien ne vous échappe.

À la fin de ce guide, vous saurez comment naviguer dans ces filtres pour identifier les tâches qui nécessitent votre attention immédiate et garder votre emploi du temps organisé.

Prérequis

Pour utiliser cette fonctionnalité, assurez-vous d'avoir installé et activé les éléments suivants :

Comment utiliser les filtres de statut dans le tableau de bord vendeur

Le système de filtrage est automatique et ne nécessite aucune configuration supplémentaire de la part de l'administrateur de la marketplace. Suivez ces étapes pour commencer à filtrer :

Accès aux filtres

  1. Connectez-vous au site en tant que Vendeur.
  2. Accédez au Tableau de bord vendeur.
  3. Cliquez sur Réservations.
Filtres de statut de réservation dans le tableau de bord du vendeur

En haut du tableau des réservations, vous verrez une ligne de boutons d'action rapide. Ces boutons représentent tous les états de réservation possibles :

  • Toutes : Affiche toutes les réservations, quel que soit leur statut.
  • Terminées : Affiche les réservations achevées.
  • Payées : Filtre les réservations pour lesquelles le paiement a été traité avec succès.
  • Confirmées : Affiche les réservations qui ont été acceptées et vérifiées.
  • En attente : Met en évidence les nouvelles réservations en attente d'approbation par le vendeur — le statut le plus important à surveiller.
  • Impayées : Affiche les réservations dont la commande n'a pas encore été payée — généralement les réservations nouvellement créées utilisant des méthodes de paiement manuelles (comme le virement bancaire), ou les réservations en attente de confirmation par le vendeur.
  • Annulées : Affiche toutes les réservations révoquées.

💡 Rappel :
Les statuts de réservation (comme En attente de confirmation ou Confirmée) sont distincts des statuts de commande (comme En cours de traitement ou Terminée). Comprendre comment ces deux systèmes interagissent est essentiel pour un flux de travail fluide.

Visualisation des décomptes de réservations

Chaque bouton de filtre inclut un décompte numérique (par exemple, En attente (3)). Ce nombre vous indique exactement combien de réservations entrent dans cette catégorie sans avoir à cliquer sur le bouton au préalable.

Dépannage

Les boutons de filtre sont manquants

Cela se produit généralement si l'intégration est obsolète. Assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'intégration WC Vendors WooCommerce Bookings. Si les boutons n'apparaissent toujours pas, essayez de vider le cache de votre navigateur ou de vérifier les conflits de thème.

Questions fréquemment posées

Les décomptes sont-ils mis à jour en temps réel ?

Les décomptes sont mis à jour à chaque actualisation de la page ou clic sur un filtre. Lorsqu'un client effectue une nouvelle réservation, le décompte « En attente » augmentera la prochaine fois que vous consulterez votre tableau de bord.

Cliquer sur un filtre recharge-t-il la page ?

Oui. Cliquer sur un filtre met à jour l'URL (par exemple, ?booking_status=confirmed) et actualise le tableau pour n'afficher que les résultats pertinents. Remarque : le filtre En attente utilise ?booking_status=pending-confirmation ; la clé du paramètre ne correspond pas exactement à l'étiquette.

Puis-je filtrer les réservations sur mobile ?

Oui ! La barre de filtres est réactive et apparaîtra en haut de votre liste de réservations sur les appareils mobiles, bien que vous deviez peut-être faire défiler horizontalement pour voir toutes les options de statut.

Besoin d'aide ?

Si vous avez une question ou rencontrez des problèmes, nous sommes là pour vous aider.

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