Exigence
WC Vendors Stripe Connect Version 2.1 ou supérieure.
Stripe Connect propose trois options pour les paiements des vendeurs :
- Automatique (par défaut)
- Planifié
- Manuel
Les paramètres se trouvent dans WooCommerce → Paramètres → Paiements → Stripe Connect. Faites défiler vers le bas pour afficher la Méthode de paiement et d'autres options Stripe Connect.
Paiement automatique
C'est l'option par défaut et elle paiera les vendeurs lorsque le client paie la commande lors du paiement. Cela signifie que la marketplace et le vendeur recevront le paiement fractionné instantanément.
Paiement planifié
Parfois, votre marketplace ou les types de produits que vous vendez peuvent nécessiter de retenir les fonds de vente pendant une période spécifique — par exemple, pour l'expédition, les remboursements ou les avis. Ce paramètre vous permet d'ajuster le calendrier des paiements de commission des vendeurs.
Il existe deux méthodes de planification différentes
- Planifié hebdomadairement
- Planifié mensuellement
Planifié hebdomadairement
Le paiement selon le Calendrier hebdomadaire a lieu une fois par semaine, le jour choisi par l'administrateur de la marketplace. Le Jour de la semaine fait référence au jour où les vendeurs reçoivent leurs paiements, qui peut être défini n'importe quel jour du lundi au vendredi.
Planifié mensuellement
Le paiement selon le Calendrier mensuel a lieu une fois par mois, à la date choisie par l'administrateur de la marketplace. Le Jour du mois est le jour du mois (1-31) où les fonds disponibles sont payés. Si la date choisie est le 31, les paiements pour les mois sans 31 seront effectués le dernier jour de ce mois (par exemple, le 30 juin).
Remarque
Veuillez noter que les options planifiées pour WC Vendors Stripe Connect fonctionnent différemment. Vous remarquerez que la division se fera immédiatement, mais que l'argent ne sera pas valide pour le retrait en même temps.
Le calendrier que vous définissez détermine le calendrier des paiements À L'INTÉRIEUR de Stripe.
Manuel
L'utilisateur doit se rendre sur le tableau de bord Stripe pour effectuer le paiement aux vendeurs.
Paramètre du vendeur
Allez dans paramètres du tableau de bord du vendeur > Paiements, de là, dirigez-vous vers l'onglet Paiements. Connectez le compte Stripe à la marketplace.
Support et questions supplémentaires
Si vous avez des questions ou besoin d'aide pour quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter !
Pour les utilisateurs Elite ou premium, veuillez utiliser notre formulaire de contact : https://www.wcvendors.com/submit-ticket/
Pour les utilisateurs gratuits, veuillez utiliser notre forum : https://wordpress.org/support/plugin/wc-vendors/
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un paiement de vendeur ?
Un paiement de vendeur est le transfert de la commission gagnée ou du revenu des ventes du propriétaire de la marketplace au vendeur individuel (vendeur). Lorsqu'un client achète un produit sur votre marketplace, le paiement arrive d'abord à la marketplace. Le paiement du vendeur est le moment où vous envoyez au vendeur sa part de cette vente, moins la commission de votre marketplace. Dans WC Vendors, les paiements peuvent être gérés automatiquement via Stripe Connect, selon un calendrier, ou manuellement.
Quelle est la meilleure façon de payer les vendeurs dans une marketplace WooCommerce ?
La meilleure façon de payer les vendeurs dans une marketplace WooCommerce est Stripe Connect, qui divise automatiquement les paiements à la caisse et envoie à chaque vendeur sa part. WC Vendors prend en charge trois méthodes de paiement : Automatique (division instantanée à la caisse via Stripe Connect), Planifié (paiements hebdomadaires, bihebdomadaires ou mensuels) et Manuel (le propriétaire de la marketplace déclenche chaque paiement). Pour la plupart des marketplaces, les paiements automatiques via Stripe Connect offrent la meilleure expérience vendeur et le moins de surcharge administrative.
Comment un vendeur est-il payé sur une marketplace WC Vendors ?
Les vendeurs sont payés via la méthode de paiement que vous configurez dans WC Vendors. Avec Stripe Connect (la méthode la plus courante), le paiement est automatiquement divisé lors du paiement — la part du vendeur va directement sur son compte Stripe connecté. Avec les paiements planifiés ou manuels, la marketplace collecte d'abord le paiement intégral, puis envoie la part du vendeur selon le calendrier configuré. Les vendeurs peuvent consulter leurs gains et leur historique de paiement depuis leur tableau de bord Pro.
À quelle fréquence dois-je payer les vendeurs de la marketplace ?
La plupart des marketplaces à succès paient les vendeurs chaque semaine ou toutes les deux semaines. Des paiements plus fréquents améliorent la satisfaction et la fidélisation des vendeurs, mais vous devez tenir compte de votre délai de remboursement — si vous offrez des remboursements sous 14 jours, payer les vendeurs après 14 jours vous protège de devoir récupérer les commissions remboursées. WC Vendors prend en charge les calendriers de paiement automatiques, hebdomadaires, bihebdomadaires et mensuels via Stripe Connect.
Puis-je définir des taux de paiement différents pour différents vendeurs ?
Oui. WC Vendors Pro prend en charge les taux de commission par vendeur, vous pouvez donc définir différents pourcentages de commission pour les vendeurs individuels. Vous pouvez également utiliser des commissions échelonnées qui augmentent la part du vendeur à mesure qu'il vend davantage. Ceci est configuré dans WC Vendors → Paramètres → Commission ou sur la page de profil de chaque vendeur.
Quels passerelles de paiement prennent en charge les paiements des vendeurs dans WooCommerce ?
WC Vendors prend en charge les paiements des vendeurs via Stripe Connect (recommandé - division automatique des paiements), PayPal (paiements manuels ou programmés) et les virements bancaires manuels. Stripe Connect est l'option la plus populaire car il gère la division des paiements automatiquement à la caisse, prend en charge plus de 40 pays et réduit le travail administratif de paiement du propriétaire de la marketplace.