Tags WooCommerce : Comment aider les clients à trouver facilement les produits de la marketplace

Tags WooCommerce : Comment aider les clients à trouver facilement les produits de la marketplace

Faciliter la recherche des produits que les clients souhaitent acheter peut aider à assurer les ventes et à augmenter vos profits. C'est à cela que servent les tags. Par conséquent, si vous exploitez une plateforme multi-vendeurs WooCommerce, il est logique d'utiliser les tags WooCommerce.

Les tags sont des mots-clés ou des étiquettes descriptifs qui servent d'outils inestimables pour toute personne gérant une entreprise de commerce électronique. Considérez-les comme des panneaux virtuels guidant les clients vers les produits exacts qu'ils recherchent.

Pour cette raison, l'article d'aujourd'hui explorera les tags. De plus, nous vous montrerons comment utiliser WC Vendors, une puissante solution de marketplace WooCommerce, pour implémenter les tags de produits WooCommerce dans votre propre entreprise. De cette façon, vous pourrez profiter des avantages qu'ils offrent.

Alors, allons-y directement !

I. Tags WooCommerce : Définition et Avantages

Que sont les tags dans le contexte d'une marketplace WooCommerce ? Fondamentalement, ce sont des mots-clés ou des étiquettes descriptifs que les opérateurs de marketplace ou les propriétaires de boutiques en ligne attachent aux produits pour aider à organiser et catégoriser lesdits produits. Ces tags fournissent des informations supplémentaires sur le produit au-delà de ses attributs et spécifications de base.

Voici comment les tags sont généralement utilisés dans une boutique en ligne :

  • Organisation : Les opérateurs de marketplace et les vendeurs utilisent les tags pour organiser les produits en catégories ou groupes spécifiques. Par exemple, un magasin de vêtements pourrait utiliser des tags comme « laine », « coton », « rétro », etc.
  • Recherchabilité : Les tags facilitent la recherche d'articles sur la marketplace via les fonctions de recherche du site web. Essentiellement, les clients peuvent le faire en saisissant des tags pertinents dans la barre de recherche ou en cliquant sur les tags. Le site web recherche alors et présente les produits utilisant le même tag au client.
  • Filtrage : Généralement, les tags sont utilisés comme options de filtrage sur les pages de catégories ou les pages de résultats de recherche. Les clients peuvent filtrer les produits en fonction de tags spécifiques pour affiner leurs résultats de recherche.
  • Ventes croisées et recommandations : Les tags peuvent également être utilisés pour identifier des produits connexes ou complémentaires. Cela permet à la boutique en ligne de suggérer des produits supplémentaires aux clients en fonction des tags associés aux produits qu'ils consultent.

Dans l'ensemble, les tags de produits WooCommerce jouent un rôle crucial dans l'amélioration de l'organisation, de la recherchabilité et de la découvrabilité des produits spécifiques dans une boutique en ligne. Ainsi, ils améliorent l'expérience de navigation et d'achat pour les clients.

II. Comment implémenter les tags WooCommerce dans votre marketplace multi-vendeurs (en 3 étapes faciles)

La création de tags est quelque chose que WordPress vous permet de faire dès le départ. En tant que tel, c'est une excellente idée de profiter de cette fonctionnalité, que vous gériez une marketplace multi-vendeurs, une boutique en ligne traditionnelle ou un blog.

Bien sûr, pour que ces tags fonctionnent dans une marketplace en ligne, vous aurez d'abord besoin d'une boutique en ligne traditionnelle alimentée par WordPress et WooCommerce. Ensuite, vous devrez utiliser WC Vendors pour convertir ladite boutique en une marketplace.

WC Vendors vous permet de créer facilement une place de marché multi-vendeurs WooCommerce
WC Vendors simplifie la création, le lancement et la gestion des marketplaces en ligne

Si vous avez besoin d'instructions étape par étape sur la mise en œuvre de ce processus de conversion, consultez les guides complets suivants :

Cela étant dit, voici comment vous pouvez utiliser les tags pour aider les clients à trouver des produits dans votre marketplace !

Rendez-vous sur votre tableau de bord WordPress et cliquez sur Produits > Tags. Cela vous mènera à la page Tags de produits, où vous pourrez voir votre liste de tags.

Une capture d'écran du tableau de bord WordPress, avec les panneaux Produits et Étiquettes mis en surbrillance, révélant la page Étiquettes de produits et une liste d'étiquettes
Accéder à la page des tags de produits (cliquez pour zoomer)

Par défaut, cette page devrait être vide de tags. Cependant, chaque fois que vous créez un tag, il apparaîtra dans la boîte à droite. Et si vous utilisez cette fonctionnalité généreusement, vous aurez finalement une longue liste de tags.

Maintenant, apprenons à créer des tags pour votre marketplace !

Étape 2 : Créer un nouveau tag

Sur le côté gauche de la page se trouve la zone Ajouter un nouveau tag, qui offre trois options. Pour créer un tag, remplissez simplement le champ de chaque option avec des informations.

Par exemple, disons que nous gérons une librairie en ligne et que nous voulons permettre aux clients de trouver facilement des livres centrés sur le thème de la vengeance. Ainsi, nous pouvons créer un nouveau tag nommé « la vengeance est douce » :

Une capture d'écran du tableau de bord WordPress révélant la page Étiquettes de produits et une liste d'étiquettes, avec la section « Ajouter une nouvelle étiquette » mise en surbrillance
Créer un nouveau tag (cliquez pour zoomer)

En utilisant ce scénario, discutons des différentes options dans la zone Ajouter un nouveau tag.

La première option est Nom. Tapez simplement le nom de votre nouveau tag dans le champ prévu à cet effet. Ce nom est la façon dont le tag apparaît sur votre site.

Nous nommerons notre tag « la vengeance est douce ».

Ensuite, il y a l'option Slug. Essentiellement, un « slug » est la version conviviale pour les URL du nom de votre tag. En d'autres termes, il apparaît dans l'URL du tag. En tant que tel, tous ses caractères doivent être en minuscules. De plus, il ne doit contenir que des lettres, des chiffres et des tirets.

Écrivons « la-vengeance-est-douce » dans le champ de saisie Slug.

Enfin, il y a l'option Description. Ici, vous pouvez décrire à quoi sert votre tag. La description n'apparaît pas dans tous les thèmes, elle n'est donc pas aussi importante que les deux premières options. Dans la plupart des cas, la rédaction de la description est à votre avantage, car elle vous rappelle la pertinence du tag.

Maintenant, pour la dernière étape…

Étape 3 : Enregistrez votre travail !

Une fois que votre nouvelle étiquette vous convient, cliquez sur le bouton Ajouter une nouvelle étiquette. Cela crée votre étiquette, l'ajoutant à la liste sur le côté droit de la page. Plus important encore, vous pouvez maintenant utiliser cette étiquette dans votre place de marché pour aider les clients à trouver les produits souhaités.

Pour plus d'informations sur la façon d'ajouter et de gérer les étiquettes, consultez la documentation WooCommerce.

III. Comment attacher des étiquettes WooCommerce aux produits sur votre plateforme

Alors, en tant qu'opérateur de la place de marché, comment attachez-vous une étiquette à un produit ?

Encore une fois, rendez-vous sur votre tableau de bord WordPress. Cette fois, cependant, cliquez sur Produits > Tous les produits. Cela vous redirige vers votre page Produits, qui liste tous les produits de votre place de marché.

Une capture d'écran du tableau de bord WordPress, montrant le chemin du panneau Produits au panneau Tous les produits, révélant la page Produits et une liste de produits sur le marché
Une liste de produits sur une place de marché (cliquez pour zoomer)

Ensuite, localisez le produit auquel vous souhaitez attacher des étiquettes WooCommerce. Dans notre exemple, nous allons attacher l'étiquette « la vengeance est un plat qui se mange froid » au produit « Un sale week-end pour un chien – Broché ».

Il existe deux méthodes pour attacher des étiquettes WooCommerce à un produit :

Méthode 1

Cliquez sur le nom du produit ou sur le bouton Modifier. Cela vous amène à la page Modifier le produit.

Une capture d'écran du tableau de bord WordPress montrant la page Modifier le produit, se concentrant spécifiquement sur la boîte Étiquettes de produits mise en surbrillance, qui montre les étiquettes du marché « la vengeance est douce » et « violent » ajoutées au champ de saisie Étiquettes de produits
Ajout d'étiquettes WooCommerce dans le champ de saisie Étiquettes produit (cliquez pour zoomer)

Trouvez la boîte Étiquettes produit. Généralement, elle se trouve sur le côté droit de la page. Ensuite, tapez les noms des étiquettes produit WooCommerce dans le champ de saisie. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur le bouton Ajouter.

Avant de quitter la page, rendez-vous dans la boîte Publication et cliquez sur le bouton Mettre à jour pour enregistrer les modifications que vous avez apportées.

Méthode 2

Survolez le nom du produit avec votre curseur, puis cliquez sur Modification rapide. Cela vous donne accès à de nouvelles options.

Trouvez le champ de saisie Étiquettes produit. Ensuite, entrez les étiquettes produit WooCommerce que vous souhaitez attacher au produit.

Une capture d'écran du tableau de bord WordPress montrant les options de Modification rapide, avec le champ de saisie du titre rempli avec « Un chien dans le vent sanglant - Broché » et le champ de saisie Étiquettes de produits mis en surbrillance rempli avec « contemporain, excitant, animaux de compagnie et violent »
Ajout d'étiquettes WooCommerce via Modification rapide (cliquez pour zoomer)

Lorsque vous avez terminé, faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Mettre à jour pour enregistrer les modifications que vous avez apportées au produit.

IV. Comment les vendeurs peuvent attacher des étiquettes WooCommerce à leurs produits

Saviez-vous que vos vendeurs peuvent également attacher des étiquettes aux produits qu'ils vendent ?

Pour ce faire, un vendeur doit d'abord se rendre sur son tableau de bord frontend et cliquer sur le panneau Produits.

Une capture d'écran du tableau de bord vendeur WC Vendors avec le panneau Produits sélectionné, révélant trois produits
Sélection du panneau Produits sur le tableau de bord du vendeur (cliquez pour zoomer)

Ensuite, ils doivent choisir le produit auquel ils souhaitent attacher des étiquettes et cliquer sur son bouton Modifier.

Cela les amène à la page Modifier le produit de l'article. Ici, ils doivent faire défiler vers le bas et trouver l'option Étiquettes. Ensuite, tout ce qu'ils ont à faire est d'entrer le nom de l'étiquette dans le champ de saisie.

Capture d'écran du tableau de bord du vendeur WC Vendors montrant le champ d'entrée des étiquettes rempli avec les étiquettes de la place de marché, le champ des catégories et une image d'un chien qui grogne comme image mise en avant.
Ajout d'étiquettes via le tableau de bord du vendeur (cliquez pour zoomer)

Enfin, le vendeur doit cliquer sur le bouton Enregistrer les modifications.

V. Comment les clients peuvent utiliser les étiquettes produit WooCommerce pour trouver des produits

Vous vous demandez comment les clients peuvent utiliser les étiquettes produit WooCommerce sur une boutique en ligne ?

Fondamentalement, le moyen le plus simple d'utiliser des étiquettes pour trouver des articles spécifiques est d'entrer l'étiquette dans le champ de recherche. Cela invite le site Web à donner au client une liste de produits auxquels l'étiquette est attachée. Le client peut alors trouver le produit désiré dans la liste.

Cependant, les clients peuvent également cliquer sur les étiquettes pour trouver des produits connexes.

Considérons notre exemple, « Un chien dans le vent sanglant – Broché ». D'abord, le client doit visiter la boutique en ligne, puis trouver et cliquer sur ce produit.

Capture d'écran d'une boutique de vendeur appelée Cornswabble books, montrant la description de la boutique et trois produits.
Visualisation d'une boutique de vendeur (cliquez pour zoomer)

Cela amène le client à la liste des produits. Ici, il trouvera les étiquettes de produits WooCommerce sous le bouton « Ajouter au panier ».

Capture d'écran du frontend de la place de marché, révélant une liste de produits d'un livre intitulé "A Dog's Bloody Purpose", avec une image d'un chien jaune qui grogne, et une grosse flèche rouge pointant vers les étiquettes de produits WooCommerce.
Étiquettes WooCommerce sur une page produit (cliquez pour zoomer)

Cliquer sur l'une de ces étiquettes de produits WooCommerce les redirige vers une page révélant d'autres livres utilisant la même étiquette. Pour notre exemple, cliquons sur l'étiquette « la vengeance est douce ».

Capture d'écran d'une place de marché propulsée par WC Vendors, montrant trois livres utilisant l'une des diverses étiquettes de produits WooCommerce, "la vengeance est douce".
Trois produits avec la même étiquette (cliquez pour zoomer)

Maintenant, le client peut voir tous les produits avec l'étiquette « la vengeance est douce ». Cela l'aide à trouver les produits qu'il recherche.

Conclusion

La mise en œuvre efficace des étiquettes WooCommerce permet aux opérateurs de marché et aux vendeurs d'améliorer l'expérience de navigation et d'achat des clients. Après tout, ces étiquettes servent d'aides à la navigation, garantissant que les acheteurs peuvent facilement découvrir des produits au milieu du vaste éventail d'offres sur le marché en ligne.

Pour créer des étiquettes WooCommerce, suivez ces étapes :

  1. Accéder à la page des étiquettes de produits
  2. Créer une nouvelle étiquette
  3. Enregistrez votre travail !

Avez-vous des questions sur la création et l'utilisation des étiquettes de produits WooCommerce ? Contactez-nous et faites-le nous savoir ; nous serions heureux d'avoir de vos nouvelles !

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Michael Logarta Responsable Marketing Senior, Rédacteur de Contenu
Publié dans Expérience Client
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