Wanneer een klant een bestelling plaatst bij meerdere leveranciers, kan elke leverancier een aparte PDF-factuur sturen die alleen hun producten dekt. WC Vendors Pro laat leveranciers dit rechtstreeks vanuit hun dashboard doen. Deze handleiding begeleidt u bij het inschakelen van de functie en het verzenden van facturen vanuit het leveranciersdashboard.
Wat u nodig heeft
- WC Vendors Pro geïnstalleerd en actief
- Toegang tot WordPress-beheer om de functionaliteit in te schakelen
Stap 1: PDF-facturen inschakelen
Deze functie is standaard uitgeschakeld. Een beheerder moet deze inschakelen voordat leveranciers deze kunnen gebruiken.
- Ga in uw WordPress-beheer naar WC Vendors → Instellingen.
- Klik op het tabblad Machtigingen.
- Op de standaard Algemeen-weergave van het tabblad Mogelijkheden, scrolt u naar beneden naar de sectie Pro-functies.
- Vink PDF-facturen aan.
- Klik op Wijzigingen opslaan.
Eenmaal ingeschakeld, zien leveranciers een Factuur verzenden-actie bij elke bestelling in hun dashboard.
Stap 2: Een factuur verzenden vanuit het leveranciersdashboard
- Klik vanuit het verkopersdashboard op Bestellingen in de linker navigatie.
- Zoek de bestelling die u wilt factureren en klik op Factuur verzenden in de rijacties.
- De knop verandert in Factuur opnieuw verzenden zodra de e-mail succesvol is verzonden.
Wat de klant ontvangt
De klant ontvangt een e-mail van de winkel van de leverancier met een PDF-factuur bijgevoegd. De onderwerpregel luidt: Uw factuur van [Winkelnaam] voor bestelling #[Bestelnummer].
De PDF dekt alleen de producten van die leverancier van de bestelling. Bovenaan staat het logo, de naam en de contactgegevens van de leverancier — overgenomen uit het profiel van de leverancierswinkel — gevolgd door het factuuradres van de klant en een volledige specificatie van de artikelen. Subtotaal, verzending en belasting worden afzonderlijk vermeld, daarna een totaalbedrag. Verzending en belasting verschijnen alleen als de marketplace-beheerder WC Vendors heeft geconfigureerd om die bedragen door te geven aan leveranciers.
Elke factuur heeft een uniek nummer in het formaat WCV-[bestel ID]-[leverancier ID].
Veelgestelde vragen
De knop Factuur verzenden verschijnt niet in het leveranciersdashboard. Wat is er mis?
Controleer of PDF-facturen is aangevinkt onder WC Vendors → Instellingen → Mogelijkheden → Algemeen en dat u de wijzigingen hebt opgeslagen. Als het al is ingeschakeld, controleer dan of het account van de leverancier volledig is goedgekeurd — in afwachting van leveranciers zien de knop niet.
Kunnen leveranciers de factuur aanpassen met hun logo en adres?
Ja. Het logo en de contactgegevens van de leverancier op de PDF worden overgenomen uit hun winkelprofiel. Leveranciers kunnen hun winkelicoon, adres en telefoon bijwerken vanuit hun winkelinstellingen in het leveranciersdashboard. De e-mail die op de factuur wordt weergegeven, volgt het e-mailadres van het WordPress-account van de leverancier.
Kan een leverancier de factuur meer dan eens verzenden?
Ja. Na de eerste verzending verandert de knop in Factuur opnieuw verzenden. Leveranciers kunnen op elk moment opnieuw verzenden als de klant deze niet heeft ontvangen of een kopie aanvraagt.
Hulp nodig?
- Premium gebruikers: Open een supportticket
- Gratis gebruikers: Bezoek ons communityforum