Manchmal haben Sie möglicherweise ein Problem mit Ihrem Lizenzschlüssel, wenn Sie versuchen, das Plugin zu aktivieren. Sie können die folgenden häufigen bekannten Probleme verwenden, um Ihr Lizenzproblem zu lösen.
Wofür ist die Lizenz?
Unser Lizenzsystem erfüllt zwei Zwecke.
- Bestätigen Sie Ihren Zugang zum Premium-Support
- Bieten Sie automatische Updates für die Plugins
Muss ich die Lizenz aktivieren, um WC Vendors Pro nutzen zu können?
Nein, Sie müssen die Lizenz nicht aktivieren. Wir schränken die Funktionalität des Plugins nicht ein, wenn die Lizenz nicht aktiviert ist.
Die Fehlermeldung besagt, dass meine Lizenz abgelaufen ist, aber das stimmt nicht
Wenn Ihre Lizenz kürzlich erworben wurde und nicht abgelaufen ist, aber Sie eine entsprechende Meldung erhalten, liegt dies möglicherweise daran, dass Ihr Webserver keine Verbindung zu unserem herstellen kann. Bei einigen Installationen führt dies zu einer falschen positiven Meldung, dass die Lizenz abgelaufen ist.
HTTP-Fehler: cURL-Fehler 28: Verbindung nach 10001 Millisekunden abgebrochen
Diese Fehlermeldung bedeutet, dass Ihr Hosting-Anbieter keine Verbindung zu unserem Server wcvendors.com herstellen kann. Sie müssen sich an Ihren Hosting-Anbieter wenden und ihn fragen, ob er den Zugriff auf diese Domain oder die IP-Adresse unserer Server blockiert.
Maximale Aktivierungen erreicht
Es besteht die Möglichkeit, dass unser Lizenzserver registriert, dass Sie Ihre maximale Anzahl an Aktivierungen bereits erreicht haben.
Um die Deaktivierung zu erzwingen, melden Sie sich auf Ihrer Mein Konto-Seite auf unserer Website an und deaktivieren Sie Ihren Lizenzschlüssel auf dem Download-Bildschirm.
Wenn dies nicht funktioniert, kontaktieren Sie den Support, und wir werden die Lizenz von unserer Seite für Sie deaktivieren.