Online-Marktplätze wachsen jedes Jahr weiter. Immer mehr Menschen lernen, Produkte zu verkaufen, ohne eigene Websites zu erstellen. Stattdessen treten sie Marktplätzen bei und teilen sich den Platz mit anderen Verkäufern. Diese Einrichtung hilft Händlern, Kunden schneller zu erreichen. Sie müssen jedoch auch Wege finden, sich abzuheben, zu konkurrieren und Käufer zum Kauf bei ihnen zu ermutigen. Ein hilfreiches Werkzeug, das Händler oft verwenden, sind Händlergutscheine.
Dieser Artikel erklärt, wie Händlergutscheine in einem Multi-Vendor-Marktplatz funktionieren. Sie erfahren, wie sie sich von Admin-erstellten Gutscheinen unterscheiden, warum sie für das Wachstum wichtig sind, wie sie sich auf Provisionen auswirken und wie WC Vendors sie auf einfache und praktische Weise handhabt.
Legen wir los!
Was sind Händlergutscheine in einem Marktplatz?
Händlergutscheine sind Rabattcodes, die Händler in einem Multi-Vendor-Marktplatz erstellen. Käufer können diese Codes während des Checkouts verwenden, um den Preis der eigenen Produkte des Händlers zu senken. Es gibt Händlern eine direkte Möglichkeit, Kunden anzuziehen, ohne auf Hilfe vom Marktplatzbesitzer warten zu müssen.
Online-Shopping ist zu einem normalen Bestandteil des täglichen Lebens geworden. Im globalen E-Commerce-Umsatz werden in diesem Jahr voraussichtlich rund 2,8 Milliarden Menschen Online-Einkäufe tätigen. Diese Zahlen zeigen, wie viele potenzielle Käufer jetzt online stöbern und Produkte vergleichen. Aufgrund dieses massiven Wachstums sind Käufer wählerischer geworden. Sie warten oft auf den richtigen Moment zum Kaufen. Händlergutscheine können diesen Moment beeinflussen und zögerliche Käufer zu zahlenden Kunden machen.
Anbieter-Gutscheine unterscheiden sich von plattformweiten Gutscheinen, die für jedes Produkt gelten. Plattformweite Rabatte werden vom Administrator gesteuert und betreffen den gesamten Marktplatz. Anbieter-Gutscheine betreffen nur den Verkäufer, der sie erstellt hat. Dieser Unterschied beeinflusst, wie sich Werbeaktionen auf Provisionen, Einnahmen des Anbieters und die allgemeine Marktplatzökonomie auswirken.
Diese Unterschiede werden im nächsten Abschnitt erläutert.
Anbieter-Gutscheine vs. Admin-Gutscheine: Hauptunterschiede
In einem Multi-Vendor-Marktplatz gibt es zwei Hauptarten von Rabatten, die im Shop auftreten können: Anbieter-Gutscheine und Admin-Gutscheine. Auf den ersten Blick mögen sie ähnlich aussehen, da beide Preisnachlässe während des Checkouts anbieten. Ihre Ursprünge, Geltungsbereiche und Auszahlungseffekte sind jedoch völlig unterschiedlich. Das Verständnis, wie jeder einzelne funktioniert, hilft sowohl Anbietern als auch Marktplatzbesitzern zu entscheiden, welche Art von Rabatt für bestimmte Situationen besser geeignet ist.
Anbieter-Gutscheine werden vom Verkäufer gesteuert. Sie gelten nur für die eigenen Produkte des Anbieters und beeinflussen keine anderen Shops im Marktplatz. Admin-Gutscheine werden vom Marktplatzbesitzer gesteuert. Sie gelten für jedes Produkt im Shop, solange der Administrator es einschließt. Dies macht Admin-Gutscheine besser für plattformweite Kampagnen wie saisonale Verkäufe oder Feiertagsaktionen, bei denen jeder Käufer die gleiche Erfahrung macht. Anbieter-Gutscheine sind eher persönlich. Sie sollen einem bestimmten Anbieter helfen, Aufmerksamkeit zu erregen, Lagerbestände abzubauen oder neue Kunden zu gewinnen.
Unten finden Sie einen einfachen Vergleich, um die Unterscheidung zu verdeutlichen.
| Kriterien | Anbietercoupons | Admin-Gutscheine |
|---|---|---|
| Wer erstellt | Anbieter | Marktplatz-Administrator |
| Geltungsbereich | Eigene Produkte des Anbieters | Gesamter Marktplatz |
| Wer finanziert den Rabatt | Verkäufer | Administrator |
| Auswirkung auf die Provision | Rabatt wird vor der Auszahlung an den Anbieter abgezogen (üblich) | Keine Auswirkung auf die Auszahlung an den Anbieter |
| Genehmigung erforderlich | Optional (abhängig von Regeln) | Nicht zutreffend |
| Anwendungsfall | Anbieter-Werbeaktionen und Akquisition | Saisonale Marktplatz-Werbeaktionen |
| Kontrollebene | Hohe Autonomie des Anbieters | Zentralisierte Admin-Kontrolle |
Wer bezahlt den Rabatt
Anbieter-Gutscheine werden von den eigenen Einnahmen des Anbieters abgezogen. Da der Anbieter einen Rabatt auf seine eigenen Produkte anbietet, ist es sinnvoll, dass der Anbieter die Preissenkung finanziert. Admin-Gutscheine werden vom Marktplatzbesitzer finanziert. Dies tun sie oft, wenn sie die Plattformaktivität steigern oder Veranstaltungen bewerben möchten, an denen alle Anbieter gleichzeitig beteiligt sind.
Auswirkungen auf die Provision
Anbieter-Gutscheine ändern auch die Art und Weise, wie Provisionsberechnungen funktionieren. Da der Rabatt den Preis des Produkts des Anbieters reduziert, können auch die Auszahlungen des Anbieters sinken. Marktplatzbesitzer schützen ihre Einnahmen, indem sie die Provisionsberechnungen nach dem Rabatt anwenden, sodass ihr Anteil nicht beeinträchtigt wird. Admin-Gutscheine reduzieren die Auszahlung des Anbieters nicht, da sie den Basisproduktpreis nicht ändern. Dieser Unterschied ist für beide Seiten wichtig.
Operative Flexibilität
Anbieter-Gutscheine ermöglichen es Verkäufern, schnell auf Trends, Preissensibilität oder Kundenfeedback zu reagieren. Admin-Gutscheine eignen sich besser für Situationen, in denen der Marktplatzbesitzer ein konsistentes Preisverhalten über alle Shops hinweg wünscht.
Warum Anbieter-Gutscheine für das Marktplatzwachstum wichtig sind
Gesteigerte Konversionsraten
Viele Käufer besuchen Produktseiten, ohne beim ersten Besuch zu kaufen. Sie benötigen möglicherweise Zeit zum Nachdenken oder zum Preisvergleich. Anbieter-Gutscheine helfen, diese Wartezeit zu verkürzen. Kunden fühlen sich sicherer bei einer Bestellung, wenn sie wissen, dass sie einen besseren Preis erhalten.
Studien zeigen auch, wie verbreitet dieses Verhalten ist. Mehr als 90 Prozent der Käufer haben mindestens einmal online einen Gutschein verwendet, was bedeutet, dass Rabatte kein seltener Kaufanreiz sind. Für viele Menschen sind sie bereits Teil der normalen Einkaufsgewohnheiten.
Darüber hinaus sind digitale Gutscheinformate effektiv, um Interesse in tatsächliche Bestellungen umzuwandeln. Die Einlöseraten im E-Commerce können bei digitalen Angeboten rund 7 Prozent oder höher erreichen, was zeigt, dass viele Käufer bereit sind, Maßnahmen zu ergreifen, sobald ihnen ein Rabatt angeboten wird.
Kundenakquise
Anbieter-Gutscheine helfen auch neuen Verkäufern, sich auf Marktplätzen abzuheben. Neue Anbieter treten oft Plattformen bei, auf denen ältere Shops bereits Bewertungen, Rezensionen und einen Kundenstamm haben. Dies kann die Anfangsphase langsam erscheinen lassen. Ein zeitlich begrenzter Rabatt kann neuen Anbietern eine Möglichkeit geben, ihren ersten Kundenstamm zu gewinnen. Anstatt Monate auf natürliche Entdeckung zu warten, helfen Anbieter-Gutscheine, das frühe Engagement zu beschleunigen, ohne dass der Administrator spezielle Marketingkampagnen für jeden Verkäufer durchführen muss.
Wiederholungskäufe und Kundenbindung
Kunden, die bereits einmal gekauft haben, kaufen mit einem kleinen Anreiz eher wieder. Anbieter-Gutscheine können als sanfter Anstoß für eine zweite Bestellung dienen. Sie können auch Loyalitätsstrategien unterstützen. Einige Anbieter bieten Codes nur für wiederkehrende Kunden an. Andere binden sie an zukünftige Bestellbeträge. Das Endziel ist es, Käufer zurückzubringen und sie erneut einkaufen zu lassen. Ein Marktplatz mit höherer Wiederholungskaufaktivität ist tendenziell stabiler, da die Anbieter weiterhin verdienen und die Kunden weiterhin Wert in der Plattform finden.
Wettbewerbsdifferenzierung
Anbieter-Gutscheine geben Verkäufern eine Möglichkeit zu konkurrieren, ohne einen großen Preiskampf auf dem gesamten Marktplatz zu erzwingen. Ein globaler plattformweiter Rabatt könnte die Einnahmen für alle schmälern, insbesondere wenn der Administrator ihn finanziert. Anbieter-Gutscheine ermöglichen es jedem Verkäufer, seine eigenen strategischen Entscheidungen zu treffen. Ein Anbieter könnte einen Einführungsrabatt für Neukunden anbieten. Ein anderer könnte eine kurze saisonale Aktion durchführen. Andere könnten Käufer belohnen, die über einen bestimmten Betrag ausgeben. Jeder Anbieter kontrolliert seine eigene Strategie, ohne die Preisgestaltung anderer Shops zu stören.
Wie WC Vendors Anbieter-Gutscheine handhabt
WC Vendors gibt Verkäufern die Möglichkeit, ihre eigenen Gutscheine zu erstellen und zu verwalten, ohne darauf warten zu müssen, dass der Marktplatzbesitzer sie einrichtet. Verkäufer erhalten die Flexibilität, ihre eigenen Werbeaktionen zu handhaben. Marktplatzbesitzer behalten die Regeln, Berechtigungen und Provisionsstrukturen, die ihre Plattform schützen. Dieser Abschnitt erklärt, wie das System von beiden Seiten funktioniert.
Gutscheinerstellung auf Verkäuferseite
Verkäufer können Gutscheine über ihr Dashboard erstellen. Hier ist eine zusammengefasste Version, wie es funktioniert:
Schritt 1 — Zugriff auf den Gutschein-Tab
Melden Sie sich in Ihrem Verkäufer-Dashboard an und öffnen Sie den Tab Gutscheine .
Schritt 2 — Neuen Gutschein hinzufügen
Klicken Sie auf die Schaltfläche Gutschein hinzufügen, um die Einrichtung zu starten.
Schritt 3 — Rabattart auswählen
Wählen Sie den Gutscheincode und die Beschreibung aus und wählen Sie dann die Rabattart, z. B. prozentual oder fester Betrag.
Schritt 4 — Rabattwert festlegen, Limits und Ablaufdatum hinzufügen
Geben Sie den Rabatt ein, den der Käufer beim Checkout erhält. Sie können auch ein Zeitlimit und eine Nutzungsobergrenze hinzufügen.
Nach dem Speichern wird der Gutschein aktiv und einsatzbereit. Verkäufer können Gutscheine nach Bedarf bearbeiten oder löschen.
Admin-Kontrolle über Berechtigungen
Obwohl Verkäufer ihre eigenen Gutscheine erstellen können, hat der Marktplatzbesitzer immer noch die Kontrolle über die Regeln. Der Administrator kann entscheiden, ob Verkäufer überhaupt Gutscheine verwenden dürfen. Er kann auch entscheiden, auf welche Gutscheinarten die Verkäufer zugreifen können. Dies schützt den Marktplatz vor zufälligen oder übermäßigen Rabatten und gibt den Verkäufern dennoch genügend Freiheit, um wettbewerbsfähig zu sein.
Verwaltung der Provisionslogik
WC Vendors berechnet Provisionen auf eine Weise, die die Einnahmen des Marktplatzes stabil hält. Wenn ein Käufer einen Verkäufergutschein verwendet, wird der Rabatt auf den Anteil des Verkäufers am Verkauf angewendet. Die Provision wird so berechnet, dass die Einnahmen des Administrators nicht reduziert werden. Dies schützt die Plattform vor Margenproblemen und ermöglicht es den Verkäufern, Werbeaktionen durchzuführen.
Ablaufdaten, Nutzungslimits und Parameter
Das Gutscheinsystem enthält Schutzmaßnahmen, um Missbrauch zu verhindern. Verkäufer können Gutscheine nur für ihre eigenen Produkte anwenden. Sie müssen festlegen, wie lange die Aktion dauert und wie oft Käufer sie verwenden können. Diese Regeln stellen sicher, dass Gutscheine nicht unbegrenzt gültig sind oder Produkte betreffen, die nicht rabattiert werden sollten.
Einheitliche Überwachung und Transparenz
Marktplatzbesitzer können alle Verkäufergutscheine von einem zentralen Bereich aus einsehen. Dies ermöglicht es ihnen, das Rabattverhalten jederzeit im Auge zu behalten. Wenn etwas angepasst werden muss, hat der Administrator die volle Einsicht, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Dies hält die Plattform gesund und pflegt gleichzeitig eine positive Beziehung zwischen dem Administrator und den Verkäufern.
📝 Einige Händler, die zusätzliche Gutscheinfunktionen wünschen, können Advanced Coupons verwenden. Tools wie diese fügen weitere Optionen hinzu, wie z. B. Kaufe-eins-erhalte-eins-Angebote, Geschenkkarten und Treueprämien. Diese können mit Händlergutscheinen zusammenarbeiten, wenn das Marktplatz-Setup dies unterstützt. Jeder Marktplatzbesitzer entscheidet jedoch immer noch, welche Gutschein-Tools zugelassen werden, da jede Plattform unterschiedliche Regeln für Provisionen und Auszahlungen hat. Weitere Informationen dazu finden Sie HIER.
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Schlussfolgerung
Händlergutscheine mögen als kleines Feature in einem Multi-Vendor-Marktplatz erscheinen, aber sie spielen eine große Rolle für den Verkaufsfluss zwischen Händlern, Kunden und dem Marktplatzbesitzer. Rabatte helfen Kunden, Kaufentscheidungen schneller zu treffen, und sie helfen neuen Händlern, ihre ersten Kunden zu finden, ohne darauf warten zu müssen, dass der Administrator Werbeaktionen für sie koordiniert.
Hier ist eine Zusammenfassung dessen, was wir bisher besprochen haben:
- Was sind Händlergutscheine auf einem Marktplatz?
- Händlergutscheine vs. Admin-Gutscheine: Hauptunterschiede
- Warum Händlergutscheine für das Marktplatzwachstum wichtig sind
- Wie WC Vendors Händlergutscheine handhabt
Aus Erfahrung sehen Marktplätze, die es Händlern erlauben, ihre eigenen Werbeaktionen zu kontrollieren, oft mehr Bewegung in ihrem Produktkatalog. Händler engagieren sich stärker für das Wachstum ihrer eigenen Shops und lernen, welche Arten von Angeboten für ihre Kunden am besten funktionieren.
Letztendlich funktionieren Händlergutscheine am besten, wenn jeder seine Rolle versteht. Händlergutscheine geben Händlern die Kontrolle, die sie benötigen, und halten gleichzeitig den Marktplatz langfristig gesund.
Häufig gestellte Fragen
Reduzieren Händlergutscheine die Marktplatzprovision?
Nein. In den meisten Marktplätzen wird die Provision nach dem Rabatt berechnet. Dies verhindert, dass die Einnahmen der Plattform sinken, wenn Händler Aktionen durchführen.
Wer finanziert Händlergutscheine?
Der Händler finanziert den Rabatt, da der reduzierte Preis von seinen eigenen Produktangeboten stammt. Admin-Gutscheine werden vom Marktplatzbesitzer finanziert.
Kann der Marktplatzbesitzer kontrollieren, wie Händlergutscheine verwendet werden?
Ja. Der Marktplatzbesitzer kann die Funktion ein- oder ausschalten. Er kann auch Limits für Gutscheintypen, Nutzungsregeln und Provisionsverhalten festlegen.
Können Händlergutscheine für immer laufen?
Das sollten sie nicht. Die meisten Marktplätze verlangen Verfallsdaten und Nutzungslimits. Diese Regeln verhindern Missbrauch und halten die Aktionen unter Kontrolle.
Ist es für Händler schwierig, Gutscheine zu erstellen?
Nein. Auf Plattformen wie WC Vendors können Händler Gutscheine von ihrem eigenen Dashboard aus erstellen und verwalten. Der Prozess erfordert keine technischen Kenntnisse.
