Hoe Stripe-verwerkingskosten aan verkopers worden getoond

Uw verkopers vertrouwen op de cijfers die ze zien op hun commissiedashboard. Wanneer Stripe een betaling verwerkt, neemt het een verwerkingskosten in rekening en die aftrek kan verkopers doen afvragen waarom hun uitbetaling lager is dan hun commissie.

WC Vendors Stripe Connect voegt een instelling toe die verkopers hun exacte Stripe-kosten en netto-uitbetaling laat zien, zowel op hun commissiedashboard als in hun nieuwe bestel-e-mails, zodat er geen verrassingen zijn.

Vereisten

• WooCommerce, WC Vendors Marketplace, en WC Vendors Pro geïnstalleerd en actief
• WC Vendors Stripe Connect geïnstalleerd en actief
• Stripe Connect geconfigureerd in een ondersteunde modus:
  • Direct Charge modus (met Use Stripe Separate Charges and Transfers uitgeschakeld), of
  • Charge & Transfer modus (met Use Stripe Separate Charges and Transfers ingeschakeld en Split stripe fee ingeschakeld).

Schakel de instelling in

1. Ga in uw WordPress-admin naar WooCommerce → Instellingen → Betalingen.
2. Zoek Stripe Connect in de lijst en klik op Beheren.
3. Scroll naar de optie Show Stripe Fees to Vendors.
4. Vink het vakje aan om het in te schakelen.
5. Klik op Wijzigingen opslaan.

Wat verkopers zien

Zodra de instelling is ingeschakeld, verschijnt de Stripe-kosteninformatie op twee plaatsen voor uw verkopers.

Op het commissiedashboard

Twee nieuwe kolommen verschijnen in de commissietabel van de verkoper. Stripe Fee toont de verwerkingskosten die Stripe van de betaling heeft afgetrokken. Net Payout toont het bedrag dat de verkoper daadwerkelijk ontvangt na die kosten.

In de nieuwe bestel-e-mail

Wanneer een verkoper een melding van een nieuwe bestelling ontvangt, verschijnen er twee extra rijen onder hun commissietotaal. Stripe Fee toont de aftrek (weergegeven als een negatieve waarde). Net Payout toont het uiteindelijke bedrag dat de verkoper zal ontvangen.

Veelgestelde vragen

Waarom worden Stripe-kosten niet weergegeven op mijn eerdere bestellingen?
Bestellingen die zijn geplaatst vóór WC Vendors Stripe Connect versie 2.2.5 hebben geen Stripe-kosteninformatie opgeslagen, omdat de plugin die informatie destijds niet vastlegde. Volledige kostenoverzichten verschijnen alleen voor nieuwe bestellingen die zijn geplaatst nadat u de plugin hebt bijgewerkt en de instelling hebt ingeschakeld.

Verandert het inschakelen hiervan hoe Stripe-kosten worden berekend of in rekening gebracht?
Nee. Deze instelling bepaalt alleen wat verkopers op hun dashboard en in hun e-mails zien. Het heeft geen invloed op hoe Stripe zijn verwerkingskosten berekent of aftrekt.

Hulp nodig?

Als u een vraag heeft of tegen problemen aanloopt, staan we klaar om u te helpen.

• Premium gebruikers: Open een supportticket
• Gratis gebruikers: Bezoek ons communityforum