WC Vendors Engage pozwala klientom obserwować sprzedawców, których lubią na Twoim rynku. Przycisk Obserwuj pojawia się na stronach sklepów sprzedawców i opcjonalnie na listach sprzedawców, a klienci mogą zobaczyć wszystkich sprzedawców, których obserwują, w jednym miejscu na stronie Moje konto. Ten artykuł przeprowadzi Cię przez pełne doświadczenie klienta: obserwowanie, zaprzestanie obserwowania i odznakę liczby obserwujących.
Czego będziesz potrzebować
- Zainstalowany i skonfigurowany WooCommerce oraz WC Vendors (darmowy lub Pro)
- Zainstalowany i aktywny WC Vendors Engage
- Przycisk Obserwuj włączony przez administratora rynku. Zobacz Instrukcję ustawień WC Vendors Engage
- Konto klienta. Goście nie mogą obserwować sprzedawców
Jak obserwować sprzedawcę
- Odwiedź stronę sklepu sprzedawcy na rynku.
- Znajdź przycisk Obserwuj w nagłówku sklepu sprzedawcy.
- Kliknij Obserwuj.
Przycisk natychmiast przełącza się na Obserwowany, bez potrzeby przeładowania strony. Odznaka liczby obserwujących obok przycisku aktualizuje się od razu, aby odzwierciedlić Twoje obserwowanie.
Jak przestać obserwować sprzedawcę
Istnieją dwa sposoby, aby przestać obserwować sprzedawcę.
Ze strony sklepu sprzedawcy: Kliknij przycisk Obserwowany. Natychmiast przełącza się z powrotem na Obserwuj.
Z poziomu Moje konto: Przejdź do Moje konto → Obserwowani i kliknij Przestań obserwować obok dowolnego sprzedawcy w zakładce Sklepy, która jest domyślnie zaznaczona.
Odznaka liczby obserwujących
Obok przycisku Obserwuj mała odznaka pokazuje aktualną liczbę obserwujących sprzedawcę. Pojawia się w nagłówku sklepu sprzedawcy, gdy administrator rynku włączył ustawienie Przycisk Obserwuj na stronach sklepów sprzedawców. Pojawia się w skrótach list sprzedawców, gdy włączone jest ustawienie Przycisk Obserwuj na listach sprzedawców.
Liczba aktualizuje się natychmiast, gdy obserwujesz lub przestajesz obserwować. Aktualizacje z działań innych klientów pokazują się przy następnym ładowaniu strony.
Zarządzanie obserwowanymi sprzedawcami
Zalogowani klienci mogą zobaczyć wszystkich obserwowanych sprzedawców w jednym miejscu: Moje konto → Obserwowani. Z zakładki Sklepy na tej stronie możesz przejrzeć każdego sprzedawcę, którego aktualnie obserwujesz, i przestać obserwować tych, których już nie chcesz śledzić. Zakładka Obserwowani pojawia się w Moje konto po zaobserwowaniu pierwszego sklepu.
Dla administratorów rynku: włączanie przycisku Obserwuj
Przycisk Obserwuj jest domyślnie włączony, gdy WC Vendors Engage jest aktywny. Aby kontrolować, gdzie się pojawia, przejdź do WC Vendors → Ustawienia → Engage → Ogólne i przełącz odpowiednie ustawienia:
- Przycisk Obserwuj na stronach sklepów sprzedawców: pokazuje przycisk w nagłówku sklepu na stronie każdego sprzedawcy
- Przycisk Obserwuj na listach sprzedawców: pokazuje przycisk w skrótach list sprzedawców
- Strona Obserwowane sklepy: dodaje zakładkę Obserwowane sklepy do obszaru Moje konto klienta, gdzie klienci zarządzają obserwowanymi sprzedawcami. Domyślnie włączona.
Pełne szczegóły dotyczące wszystkich ustawień Engage można znaleźć w Instrukcji ustawień WC Vendors Engage.
Często zadawane pytania
Czy goście mogą obserwować sprzedawców bez logowania?
Nie. Klienci muszą być zalogowani, aby obserwować lub przestać obserwować sprzedawcę. Jeśli gość kliknie przycisk Obserwuj, zostanie przekierowany na stronę logowania i po zalogowaniu wróci na stronę sklepu sprzedawcy.
Kliknąłem Obserwuj, ale nic się nie stało. Co jest nie tak?
Upewnij się, że jesteś zalogowany. Przycisk Obserwuj działa tylko dla uwierzytelnionych klientów. Jeśli jesteś już zalogowany, a przycisk nie reaguje, odśwież stronę i spróbuj ponownie. Jeśli przycisk Obserwuj w ogóle nie jest widoczny, skontaktuj się z administratorem rynku, aby potwierdzić, że WC Vendors Engage jest aktywny i ustawienie przycisku Obserwuj jest włączone.
Dlaczego przycisk Obserwuj tymczasowo przestał działać?
Bardzo szybkie klikanie przycisku uruchamia limit liczby żądań. Jest to normalna ochrona przed spamem. Poczekaj około minuty bez klikania, a następnie spróbuj ponownie.
Dlaczego nie widzę przycisku Obserwuj na mojej własnej stronie sklepu?
Wtyczka ukrywa przycisk Obserwuj i liczbę obserwujących przed właścicielem sklepu, więc nigdy nie zobaczysz go na swojej własnej stronie sklepu. Jest to oczekiwane zachowanie, a nie błąd. Odwiedź stronę sklepu innego sprzedawcy lub wyświetl swój sklep wylogowany, aby zobaczyć przycisk.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytanie lub napotkasz jakiekolwiek problemy, jesteśmy tutaj, aby pomóc.
- Użytkownicy premium: Otwórz zgłoszenie wsparcia
- Użytkownicy darmowi: Odwiedź nasze forum społecznościowe