WC Vendors Pro bietet Kunden die Möglichkeit, ihre Bestellungen als erhalten zu markieren. Dies ist standardmäßig aktiviert und funktioniert ohne weitere Konfiguration. So wissen der Marktplatz und die Anbieter, dass ihre Lieferung angekommen ist.
Bei Bestellungen, die Produkte von mehreren Anbietern enthalten, werden Kunden, wenn sie auf die Schaltfläche Als erhalten markieren klicken, zur Bestell detailseite weitergeleitet, wo sie die erhaltenen Produkte für jeden Anbieter markieren können. Die Produkte sind nach Anbietern gruppiert.
Automatischer Bestellabschlussstatus
Nachdem ein Kunde die Bestellung als erhalten markiert hat, wird der Bestellstatus automatisch auf "Abgeschlossen" gesetzt. Die entsprechende Anbieterbestellung hat den Status Erhaltet im Dashboard > Bestellungen.
E-Mail einrichten
Standardmäßig wird am siebten Tag nach Markierung der Bestellung als erhalten durch den Anbieter eine E-Mail gesendet. Sie können dieses Verhalten unter WooCommerce > Einstellungen > E-Mails > Kunde markiert als erhalten anpassen. Hier können Sie auch den E-Mail-Betreff und die E-Mail-Überschrift ändern.
Die Erinnerungs-E-Mail wird nur dann zur Zustellung geplant, wenn der Anbieter die Bestellung als versendet markiert hat.
Fehlerbehebung
Schaltfläche "Als erhalten markieren" fehlt auf der Seite "Mein Konto > Bestellungen"
Wenn die Schaltfläche Als erhalten markieren für eine Bestellung fehlt, stellen Sie bitte sicher, dass die Bestellung nicht in eine der folgenden Bedingungen fällt
- Die Bestellung wurde erstattet
- Die Bestellung hat keinen Versand
- Der Bestellstatus ist nicht "In Bearbeitung" oder "Abgeschlossen"
- Der Lieferstatus der Bestellung wurde noch nicht abgeschlossen
Wenn eine der oben genannten Bedingungen erfüllt ist, wird die Schaltfläche "Als erhalten markieren" für diese Bestellung nicht angezeigt.