Créer votre propre marketplace multi-vendeurs en ligne nécessite une planification et une exécution appropriées. Et quel est l'un des aspects les plus cruciaux de votre plan d'affaires ? Votre modèle de revenus de marketplace.
Sans une méthode bien définie pour générer des revenus, vous pourriez laisser la catastrophe entrer. Pensez-y : il y a une tonne de concurrence sur le marché des entreprises en ligne, et bon nombre de vos rivaux élaborent méticuleusement des stratégies, mènent des recherches, entreprennent le développement et affinent leurs approches pour réussir. Ainsi, pour gagner dans le paysage actuel du e-commerce, vous devez avoir un plan marketing, un plan d'intégration et, comme déjà mentionné, un plan concret pour gagner de l'argent.
En bref, l'absence d'un modèle de revenus de marketplace clair limite considérablement votre capacité à générer des revenus et à faire progresser la croissance de votre entreprise.
Ce n'est pas que des malheurs, bien sûr ! Le fait est que vous pouvez utiliser divers modèles de revenus de marketplace pour diriger votre navire proverbial dans la bonne direction. Et aujourd'hui, nous allons décrire certaines des approches les plus efficaces qui peuvent positionner votre entreprise pour le succès.
Plongeons directement, d'accord ?
Qu'est-ce qu'un modèle de revenus de marketplace ?
Un modèle de revenus de marketplace est l'approche systématique qu'une plateforme utilise pour générer des revenus de ses opérations. Essentiellement, il décrit comment ladite plateforme gagne de l'argent, souvent en prélevant une partie des transactions qui se produisent entre les acheteurs et les vendeurs sur la plateforme.
Différents modèles peuvent varier en complexité et en structure, et ils sont conçus pour assurer la durabilité et la rentabilité de la plateforme. Le choix du modèle dépend souvent de facteurs tels que la nature de la plateforme, le public cible et le paysage concurrentiel.
La cible principale de votre modèle de revenus de marketplace
Créer une marketplace multi-vendeurs est parfois considéré comme un jeu de l'œuf et de la poule. Sur qui devriez-vous concentrer vos efforts marketing initiaux ? Privilégiez-vous vos vendeurs, vos clients, ou les deux ?
Savoir qui doit servir de cible principale à vos efforts dépend si vous créez une marketplace à partir de zéro (c'est-à-dire une sans communauté préexistante) ou si vous étendez une communauté existante pour inclure une marketplace multi-vendeurs.
Si vous lancez une plateforme à partir de zéro, il est judicieux de donner la priorité à l'intégration de vos vendeurs. Cette stratégie vous dote de produits et de vendeurs à exploiter dans vos efforts de marketing.
Inversement, si vous bénéficiez déjà d'une communauté florissante, une double approche axée sur les vendeurs et les clients devient une stratégie viable. Cependant, à moins que vous n'ayez votre propre gamme de produits existante et que vous n'aspiriez à vous développer en intégrant d'autres vendeurs, nous ne recommandons pas de concentrer votre attention initiale sur les clients.
Aujourd'hui, nous allons explorer deux des moyens les plus fiables de générer des revenus grâce à vos vendeurs. Ensuite, nous examinerons une stratégie de génération de revenus axée sur vos clients.
Générer des revenus grâce à vos vendeurs
Les places de marché multi-vendeurs génèrent leurs revenus grâce au partenariat entre les vendeurs et la place de marché. Les stratégies de génération de revenus que vous pouvez employer varient considérablement et dépendent de votre structure commerciale spécifique.
Pour déterminer la bonne stratégie de monétisation pour votre place de marché, vous devrez rechercher celles qui ont bien servi d'autres entreprises. De plus, vous devrez tester ces stratégies dans vos projections financières.
Deux des stratégies de monétisation les plus courantes incluent :
- Basé sur la commission
- Basé sur l'abonnement
Modèle de revenus de place de marché basé sur la commission
Le modèle de revenus de place de marché prédominant est la structure basée sur la commission, où un pourcentage est généralement partagé entre votre place de marché et les vendeurs.
Les taux basés sur la commission sont généralement calculés après avoir pris en compte les dépenses telles que les frais de traitement des paiements, les remises ou les paiements d'affiliation. Il n'est pas rare de voir des places de marché se lancer avec des taux de commission extrêmement bas qui ne tiennent pas compte de ces coûts. Une telle approche peut rendre la génération de revenus extrêmement difficile et entraîner fréquemment l'échec de la place de marché. Si vous envisagez un taux modeste de 5 à 15 %, il faudra probablement beaucoup de temps, voire empêcher entièrement la génération de revenus, pour pérenniser votre place de marché.
C'est le modèle de revenus de place de marché le plus facile à mettre en place, impliquant une division basée sur un pourcentage de toutes les ventes entre vous et les vendeurs. Pour vous donner un aperçu, nous avons rassemblé des exemples de places de marché bien connues ainsi que leurs taux de commission.
| Place de marché | Partage de commission (Vendeur/Place de marché) |
|---|---|
| WooCommerce Marketplace | 60/40 |
| Vimeo | 50/50 |
| Fiverr | 20/80 |
Au-delà du partage de base, il existe des taux de commission échelonnés. Bien que ces taux impliquent également une division en pourcentage, ils dépendent des ventes cumulées des vendeurs. Généralement, le taux de commission du vendeur s'améliore à mesure que ses ventes augmentent. Dans la plupart des cas, les vendeurs commencent avec un taux de commission modeste, qui augmente à mesure que leur volume de ventes croît.
Un exemple simple de système de commission échelonné peut être trouvé avec l'équipe de Mojo Marketplace. Comme vous pouvez le voir ci-dessous, leur modèle présente à la fois des taux échelonnés et un taux de pourcentage fixe. Comme de nombreuses places de marché, ils permettent aux vendeurs de vendre sur d'autres plateformes. Cependant, si un vendeur choisit exclusivement Mojo Marketplace, son potentiel de gain est considérablement amplifié. Considérez cette stratégie lors de la conception du modèle de revenus de votre place de marché.
Configuration des commissions avec WC Vendors
La version gratuite de WC Vendors, WC Vendors Marketplace, prend en charge la division simple en pourcentage. Pendant ce temps, WC Vendors Pro étend le modèle de commission en introduisant des taux fixes ainsi que les taux échelonnés susmentionnés.
Selon la nature de votre place de marché et vos besoins spécifiques, une répartition de base pourrait suffire. Cependant, si vous souhaitez inciter les vendeurs les plus performants, l'adoption de taux échelonnés pourrait s'avérer plus appropriée.
Si vous souhaitez apprendre à utiliser WC Vendors pour mettre en œuvre la structure basée sur les commissions afin de générer des revenus, consultez notre article, « Comment facturer les vendeurs sur votre place de marché : un guide des commissions WooCommerce ».
Modèle de revenus de place de marché par abonnement
Un autre modèle de revenus populaire pour les places de marché est le modèle d'abonnement ou d'adhésion. Au lieu de prélever une commission sur chaque transaction, la place de marché facture des frais d'abonnement/d'adhésion aux vendeurs. Il s'agit généralement d'un système échelonné qui offre plus de fonctionnalités à mesure que le niveau d'abonnement est plus élevé et plus cher.
Le modèle basé sur l'abonnement est un excellent moyen de garantir des revenus récurrents. En effet, il ne dépend pas des ventes pour générer des revenus.
Dans la plupart des cas, ledit modèle restreint divers aspects des capacités des vendeurs en fonction du montant qu'ils paient par abonnement. Les niveaux d'entrée de gamme peuvent limiter des facteurs tels que le nombre ou les types de produits qu'ils peuvent lister. Pendant ce temps, les niveaux premium accordent généralement aux vendeurs beaucoup de liberté ainsi que des avantages supplémentaires tels que des mises en avant de vendeurs ou de produits.
Le modèle d'abonnement peut prendre une forme hybride, où le taux échelonné est accompagné de taux de commission variables. En tant que place de marché, cela se traduit non seulement par des revenus provenant des ventes individuelles, mais aussi par la sécurisation de revenus constants et récurrents.
| Place de marché | Modèle |
|---|---|
| Home Exchange | 150 $/an |
| StudioTime | 23 $/mois ou 159 $/mois |
| Shopify | 29 $-299 $/mois |
Adopter les abonnements constitue une stratégie efficace pour sécuriser vos revenus et surmonter le défi du dilemme de l'œuf et de la poule. En fonction de votre gamme de produits, de votre offre de services, de votre mix de vendeurs et de votre clientèle unique, vous pourriez adopter divers modèles d'abonnement. Cela implique de se plonger dans la recherche sectorielle pour déterminer les stratégies les plus et les moins réussies, vous permettant ainsi de prendre des décisions éclairées.
Configuration des abonnements d'adhésion avec WC Vendors
Avec WC Vendors Membership et WC Vendors WooCommerce Subscriptions, vous pouvez créer des produits d'adhésion pour les vendeurs et transformer votre marketplace en un service de box par abonnement.
Si vous souhaitez apprendre à tirer parti de ce modèle de revenus de marketplace, veuillez lire notre article, « Comment facturer les vendeurs sur votre marketplace : un guide des abonnements ».
Générer des revenus grâce à vos clients
Les clients sont les rouages essentiels qui animent le modèle économique des marketplaces multi-vendeurs. Après tout, leurs achats sont ce qui se traduit par des revenus pour vos vendeurs.
Si votre marketplace traite principalement de produits physiques, les revenus générés par vos clients suivent une trajectoire simple : une transaction entre le client et votre marketplace. Les spécificités de la manière dont cette transaction se déroule dépendent du modèle de revenus de marketplace que vous avez établi avec vos vendeurs.
Mais que se passe-t-il si votre marketplace tourne autour d'autres types de produits ou services ?
Abonnements clients
En ce qui concerne les produits numériques, une autre option génératrice de revenus consiste à vendre un abonnement pour accéder à toute votre gamme de produits. Les modèles d'abonnement ressemblent souvent à des formules tout compris, accordant aux clients l'accès à l'ensemble du catalogue d'abonnements moyennant des frais récurrents. Bien que cette approche puisse compliquer votre système de commissionnement des vendeurs, elle amplifie considérablement le potentiel de flux de revenus évolutifs au profit des clients et des vendeurs.
Pour illustrer ce concept, considérez Envato, les esprits créatifs derrière des plateformes telles que CodeCanyon et ThemeForest. Ils ont introduit Envato Elements, une nouvelle marketplace basée sur l'abonnement offrant des milliers d'actifs numériques sous un coût d'abonnement unifié. La répartition des revenus entre les vendeurs dépend des ventes et des téléchargements des clients, un principe connu sous le nom de « part du souscripteur ». Ce modèle gagne du terrain, en particulier au sein des marketplaces étendues.
Cependant, ce n'est pas un modèle que nous vous recommandons de commencer, car la création d'un modèle de revenus de marketplace basé sur la part du souscripteur est une opération complexe. Actuellement, aucun plugin de marketplace n'est facilement disponible sur le marché pour offrir cette fonctionnalité prête à l'emploi.
Conclusion
Déterminer comment votre marketplace va générer des profits est crucial si vous voulez que votre centre commercial en ligne réussisse.
Heureusement, il existe divers modèles de revenus parmi lesquels choisir, vous permettant de générer des revenus à partir de :
En fin de compte, la stratégie que vous choisirez dépendra de la nature de votre entreprise ainsi que de votre marché cible. Ainsi, nous vous recommandons de prendre votre temps pour rechercher et planifier votre plan d'action afin d'assurer une plus grande chance de succès commercial.
Avez-vous des questions sur le choix du modèle de revenus de marketplace idéal pour vos projets e-commerce ? Faites-le nous savoir dans les commentaires !
