WC Vendors Pro fournit deux systèmes complets d'expédition par produit. Par produit, l'expédition signifie que l'expédition est appliquée à ce produit particulier. Cela garantit que les vendeurs reçoivent l'expédition correctement calculée dans leur commission. Les deux systèmes sont les suivants :
- Forfaitaire
- Tarif de table
Les options globales permettent à l'un ou l'autre de ces systèmes d'être défini comme le système d'expédition par défaut pour tous les vendeurs. Vous pouvez remplacer le système d'expédition par défaut sur une base par vendeur. Les deux systèmes d'expédition peuvent être configurés à trois niveaux différents au sein du système.
- Produit (Admin et Vendeur)
- Boutique du vendeur (Admin et Vendeur)
- Globalement (Admin uniquement)
C'est aussi l'ordre dans lequel les frais d'expédition sont calculés.
Expédition par produit
Le système d'expédition du vendeur WC Vendors Pro est un système d'expédition par produit. Cela signifie que tous les paramètres d'expédition s'appliquent individuellement aux produits. Bien que nous ayons des frais au niveau de la boutique du vendeur, les frais sont généralement appliqués par produit.
Par exemple, si vous définissez votre taux forfaitaire national à 10 $ et ajoutez 2 produits différents du même magasin de vendeur, l'expédition totale sera de 20 $.
Cela signifie que le tarif d'expédition est appliqué par produit lors du paiement, de sorte que chaque produit du vendeur aura un tarif d'expédition appliqué. Ceci n'est pas défini au niveau de la commande.
Si vous souhaitez fournir des frais d'expédition maximum, minimum ou gratuits au niveau de la boutique du vendeur, vous devrez utiliser le système de taux forfaitaire.
Options globales
Les options globales disponibles dans WooCommerce > Paramètres > Expédition > Expédition du vendeur sont l'endroit où vous configurez les valeurs par défaut d'expédition. Cela comprend le système d'expédition, les frais d'expédition, ainsi que tous les frais et textes relatifs au système d'expédition.
Veuillez noter
Les options globales sont les options par défaut auxquelles le système d'expédition se rabat. Si rien n'est défini ici, seuls l'expédition au niveau du produit et de la boutique du vendeur sont vérifiées.
Les frais d'expédition par défaut peuvent être définis pour le système de taux forfaitaire et le système de taux de table. Selon le système d'expédition que vous choisissez, les options disponibles seront affichées.
Options du vendeur
Depuis la version 1.6.0, nous avons ajouté une option qui permet aux vendeurs de sélectionner un système d'expédition différent du défaut global.
Vous pouvez définir cette option sous WC Vendors > Paramètres > Formulaires > Général – Type d'expédition.
L'activation de cette option fournira une liste déroulante d'expédition sur la page des paramètres du vendeur sous l'onglet expédition.
Forfaitaire
Le taux forfaitaire a des options nationales et internationales, c'est vrai pour tous les niveaux et a les options suivantes
- Frais de port
- Quantité (facturer les frais d'expédition une seule fois, quel que soit le nombre de produits)
- Expédition gratuite au niveau national ou international
- Frais d'expédition minimum et maximum par tarif (national/international)
- Commandes avec livraison gratuite à partir de
- Désactiver cette méthode (empêcher la disponibilité de la livraison nationale ou internationale)
Seuils minimum, maximum et de livraison gratuite
WC Vendors offre aux vendeurs la possibilité de définir des frais d'expédition minimum et maximum, ainsi que la livraison gratuite si le montant dépensé dépasse un certain seuil. Cela peut être défini au niveau du produit, du magasin ou globalement. C'est la seule partie de notre système d'expédition qui fonctionne aux niveaux du produit et du magasin. En effet, les seuils au niveau du produit s'appliquent au produit, tandis que les seuils au niveau du magasin s'appliquent à la commande entière du vendeur.
- Minimum – Le frais d'expédition minimum qui s'appliquera
- Maximum – Le frais d'expédition maximum qui s'appliquera
- Livraison gratuite – Si le client dépense plus que ce montant, la livraison gratuite est appliquée.
Les seuils au niveau du produit s'appliquent à ce produit spécifique. Les seuils au niveau du magasin s'appliquent à la commande du vendeur dans son ensemble. Ces deux seuils sont vérifiés lors du calcul des frais d'expédition. Cela signifie que si un seuil est déclenché au niveau du produit, les frais d'expédition et les dépenses de ce produit seront utilisés dans les calculs de la commande.
Exemple de calcul de seuil d'expédition
Le produit A coûte 25 $ avec des frais d'expédition définis au niveau du produit
| Tarifs | Coût |
|---|---|
| Tarif d'expédition national | $3 |
| Tarif minimum d'expédition national | $10 |
| Tarif maximum d'expédition national | $50 |
| Dépense pour livraison gratuite nationale | Non défini |
Le produit B coûte 34 $ avec des frais d'expédition définis au niveau du magasin
| Tarifs | Coûts |
|---|---|
| Tarif d'expédition national | $9 |
| Tarif minimum d'expédition national | Non défini |
| Tarif maximum d'expédition national | Non défini |
| Dépense pour livraison gratuite nationale | $99 |
Étapes de calcul des frais d'expédition du panier client
Ce qui suit est un exemple du système d'expédition qui effectue les calculs pour trouver les tarifs d'un magasin de vendeur, y compris les vérifications de seuils.
Première étape : Vérifiez les frais d'expédition par produit, soit au niveau du produit, du magasin ou global.
3x Produit A – coût d'expédition pour le Produit A est de 9 $ (3 $ x 3 )
5x Produit B – coûts d'expédition pour le Produit B est de 45 $ (9 $ × 5)
Dépense totale du panier – Produit A – 75 $, Produit B – 170 $ – 245 $
Expédition totale avant vérifications des seuils 54 $
Deuxième étape : Exécutez les vérifications de seuils
Vérifications des seuils Produit A pour un total de 10 $ car le tarif de 9 $ ne respecte pas le coût d'expédition minimum. Les vérifications des seuils pour la commande déclencheront la livraison gratuite car la dépense totale pour la commande du vendeur est de 245 $.
3x Produit A – Le coût d'expédition pour le Produit A est de 10 $
5x Produit B – coûts d'expédition pour le Produit B est de 45 $ (9 $ × 5)
Dépense totale du panier – Produit A – 75 $, Produit B – 170 $ – 245 $
Expédition totale après vérifications des seuils GRATUITE
Tarif de table
L'expédition par tarif fixe offre un contrôle beaucoup plus granulaire sur les frais d'expédition facturés. Vous pouvez créer autant d'entrées que vous le souhaitez pour fournir une fonctionnalité similaire aux zones de livraison. Les frais d'expédition peuvent être définis en utilisant les détails suivants
- Pays / Région / Partout ailleurs
- État
- Code postal (Unique, Plage et Caractère générique)
- Frais
- Remplacement de quantité (facturer les frais d'expédition une seule fois, quel que soit le nombre de produits)
Les entrées sont vérifiées dans l'ordre où elles sont listées dans le tableau, donc la première entrée est vérifiée en premier en descendant dans le tableau. Seuls le pays et les frais sont requis pour que les frais soient déclenchés. Tous les autres paramètres sont facultatifs.
Pays
Les pays disponibles sont déterminés par les paramètres globaux de WooCommerce.
Si vous avez sélectionné d'expédier vers certains pays uniquement, seuls les pays sélectionnés ci-dessus seront disponibles.
Régions
Dans le tarif de table, nous avons pris en charge l'expédition vers des régions. Les régions disponibles sont les mêmes que celles définies par WooCommerce. Le calcul des frais d'expédition s'appliquera à tous les pays appartenant à cette région. Si vous souhaitez définir les frais d'expédition pour un pays spécifique appartenant à cette région, vous pouvez ajouter une nouvelle ligne, sélectionner un pays, puis définir les frais comme vous le souhaitez.
Reste du monde
Il existe une option qui ne fait pas partie de WooCommerce mais du système d'expédition de WC Vendor, appelée Reste du monde. Cela permet au vendeur de définir un tarif pour les pays dont il a besoin, puis de définir un tarif pour le 'Reste du monde'.
Codes postaux
Les codes postaux offrent 3 options différentes permettant un contrôle extrêmement précis sur vos frais d'expédition.
- Unique – fournit des frais uniques pour un code postal unique
- Exemple de code postal : 4301
- Cela ne correspondra qu'au code postal 4301.
- Plage – vous pouvez utiliser un – pour définir une plage de codes postaux
- Exemple de plage de codes postaux : 4000-4300
- Cela correspondra à tous les codes postaux dans la plage de 4000 à 4300.
- Joker – vous pouvez utiliser un * (astérisque) pour une correspondance joker
- Exemple de code postal joker : 48*
- Cela correspondra à tous les codes postaux de 4800 à 4999.
Général
Les options générales sont appliquées quel que soit le système d'expédition sélectionné, y compris les suivantes
- Frais de manutention
- Expédié depuis
- Disponibilité du mode d'expédition (basée sur l'expédition vers les pays dans les paramètres WooCommerce)
Expédition du produit
L'expédition au niveau du produit est le premier niveau d'expédition vérifié par les calculs d'expédition. Si des frais sont définis ici, ces valeurs sont utilisées en premier. Selon le système d'expédition défini pour le vendeur, il s'agira d'un tarif forfaitaire ou d'un tarif de table. Les options d'expédition pour le produit se trouvent dans l'onglet expédition du formulaire de modification du produit. Ceci n'est disponible que pour les produits expédiables et si le système d'expédition est activé.
Les options d'expédition à tarif forfaitaire suivantes pour un produit sont disponibles, elles remplacent les valeurs par défaut du magasin du vendeur ou globales.
Les options d'expédition par tarif de table suivantes sont disponibles au niveau du produit. Elles remplacent les valeurs par défaut du magasin du vendeur et globales.
Expédition du magasin du vendeur
L'expédition du magasin du vendeur est l'option d'expédition par défaut au niveau du vendeur. Tous les paramètres ici seront appliqués à tout produit pour lequel aucune substitution n'est définie ci-dessus. Selon le système d'expédition défini pour le vendeur, il aura les options de tarif forfaitaire ou de tarif de table ici. Les options d'expédition du magasin du vendeur se trouvent dans
Tableau de bord vendeur > Paramètres > Expédition
Les options d'expédition du vendeur incluent non seulement les options pour définir les tarifs par défaut, mais aussi les options par défaut par commande et par vendeur. Ceci est disponible uniquement dans le module d'expédition à tarif forfaitaire. Il existe des options par défaut spécifiques au vendeur, notamment
- Frais par commande
- Frais par produit
- Frais minimum et maximum
- Frais de manutention
- Politique d'expédition et de retour
- Expédié depuis (Adresse du magasin / Autre)
Frais généraux
Les frais généraux suivants sont disponibles pour être définis au niveau de chaque boutique de vendeur. Ils seront appliqués à toute commande contenant des produits de ce vendeur.
Expédition depuis
Le formulaire d'expédition permet aux vendeurs de définir une adresse d'expédition différente pour leurs produits par rapport à l'adresse de leur boutique. Cela permet aux vendeurs de faire calculer leur expédition en fonction de l'emplacement de leur entrepôt.
Autre – comme un entrepôt/une usine
Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont définis en fonction du système d'expédition configuré pour le vendeur. Soit le défaut global, soit une substitution spécifique au vendeur.
Les options de tarif forfaitaire suivantes sont disponibles pour la boutique du vendeur. Elles sont identiques aux options de produit ou globales. Ce tarif est utilisé lorsqu'aucun tarif de produit n'a été défini.
Les options de tarif de table suivantes sont disponibles pour une boutique de vendeur. Elles sont identiques aux options de produit ou globales. Ce tarif est utilisé lorsqu'aucun tarif de produit n'a été défini.
Marquer comme expédié
WC Vendors Marketplace 2.4.0 et supérieur
Cette fonctionnalité a été introduite dans WC Vendors Marketplace 2.4.0.
En tant qu'administrateur de la place de marché, il y aura des moments où vous devrez marquer une commande ou les articles d'un vendeur particulier comme expédiés. Nous avons créé plusieurs façons pour vous, en tant qu'administrateur de la place de marché, de le faire.
- Action groupée
- Action de liste de commandes
- Action de modification de commande
- Action vendeur expédié
Les actions de marquage comme expédié ne s'affichent que si le statut de la commande est en cours de traitement ou terminée. Si vous devez ajouter des statuts personnalisés, vous pouvez utiliser le filtre suivant pour ajouter d'autres types de statuts de commande. Si une commande a déjà été marquée comme expédiée, l'option pour la marquer comme expédiée sera également supprimée.
wcvendors_order_mark_shipped_statusesAction groupée
Depuis la page de liste des commandes, vous pouvez sélectionner les commandes que vous souhaitez marquer comme expédiées et cela marquera la commande entière et tous les produits des vendeurs comme expédiés.
Action de liste de commandes
L'administrateur de la place de marché peut marquer une commande unique comme complètement expédiée à partir de la colonne Actions sur l'écran de liste des commandes. Cela doit être activé dans Options de l'écran pour que cette fonction soit disponible pour vous.
Action de modification de commande
Sur l'écran de modification de commande, vous pouvez marquer la commande entière comme expédiée depuis la boîte méta Actions de commande, généralement située à droite de l'interface.
Vendeur expédié
Sur l'écran de modification de commande, sous l'adresse d'expédition se trouve une liste des vendeurs et leur statut d'expédition (croix/coche). L'administrateur de la place de marché peut marquer les produits d'un vendeur unique comme expédiés à partir de cette option, sans marquer la commande entière comme expédiée.
Notes importantes
Les systèmes d'expédition ne peuvent pas être mélangés au niveau du vendeur. Par exemple, vous ne pouvez pas avoir un tarif de table pour les produits mais un tarif forfaitaire pour les vendeurs.
Dépannage de l'expédition
Les vendeurs doivent définir leur adresse pour que l'expédition par vendeur fonctionne correctement. Si les vendeurs n'ont pas défini leur adresse de boutique ou d'expédition, vous obtiendrez le message « Aucune méthode d'expédition trouvée ».
Zones d'expédition WooCommerce
WC Vendors et WC Vendors Pro ne sont pas compatibles avec les zones de livraison WooCommerce. Bien que vous puissiez les configurer et qu'ils soient disponibles dans le panier et lors du paiement, les frais de livraison pertinents ne peuvent pas être attribués aux vendeurs.