Quando l'account di un venditore viene sospeso, i suoi prodotti rimangono attivi. I clienti possono ancora acquistare da un negozio che non è più gestito. WC Vendors ti offre un'impostazione per cambiare questa situazione. Puoi configurarla per nascondere automaticamente i prodotti di un venditore nel momento in cui il suo account passa a Sospeso e ripristinarli automaticamente quando il venditore viene riapprovato.
Cosa ti servirà
- WC Vendors (gratuito o Pro) installato e attivo
- WooCommerce installato e configurato
Come configurare l'impostazione
- Nella tua amministrazione di WordPress, vai su WC Vendors → Impostazioni.
- Fai clic sulla scheda Capacità.
- Fai clic su Prodotti nella sottomenu.
- Scorri verso il basso fino alla sezione Visibilità del prodotto.
- Sotto Quando un venditore è impostato su Sospeso, scegli una delle seguenti opzioni:
- Lascia i prodotti invariati: non viene eseguita alcuna azione (predefinito)
- Imposta i prodotti su Bozza: i prodotti pubblicati del venditore vengono spostati in Bozza e nascosti dal negozio immediatamente
- Imposta i prodotti su In revisione: i prodotti pubblicati del venditore vengono spostati in In revisione
- Fai clic su Salva modifiche.
Come funziona
Quando cambi il ruolo di un venditore in Venditore Sospeso, WC Vendors controlla questa impostazione e aggiorna tutti i prodotti attualmente pubblicati di quel venditore. Vengono interessati solo i prodotti che erano pubblicati al momento. I prodotti già in Bozza o In revisione vengono lasciati invariati. Le varianti del prodotto non vengono modificate direttamente; diventano semplicemente inaccessibili quando il prodotto padre è nascosto.
WC Vendors memorizza anche un registro di quali prodotti sono stati interessati e a quale stato sono stati spostati. Quando riapprovi il venditore (ripristini il suo ruolo a Venditore), quei prodotti vengono automaticamente ripristinati a Pubblicato, a condizione che nessuno abbia modificato manualmente il loro stato mentre il venditore era sospeso. Qualsiasi prodotto il cui stato è stato modificato manualmente durante quel periodo mantiene il suo stato attuale e non viene toccato.
Questo ripristino avviene automaticamente sia che tu approvi il venditore tramite la dashboard di WC Vendors, WordPress Admin → Utenti, la REST API o WP-CLI.
Domande frequenti
I prodotti non sono stati nascosti quando ho impostato il venditore su sospeso. Cosa c'è che non va?
Verifica che Quando un venditore è impostato su Sospeso non sia impostato su Lascia i prodotti invariati. Questa è l'impostazione predefinita e significa che non viene eseguita alcuna azione. Conferma inoltre che stai cambiando specificamente il ruolo in Venditore Sospeso, poiché l'impostazione si attiva solo con quel preciso cambio di ruolo.
I prodotti del venditore non sono stati ripristinati quando li ho riapprovati.
I prodotti vengono ripristinati solo se sono ancora nello stato esatto che è stato applicato alla retrocessione. Se qualcuno ha modificato manualmente lo stato di un prodotto mentre il venditore era sospeso, quel prodotto mantiene il suo stato attuale e non verrà ripristinato automaticamente.
Cosa succede se modifico l'impostazione mentre un venditore è già in attesa?
L'impostazione viene letta nel momento in cui un venditore viene impostato su in attesa. Se modifichi l'impostazione dopo che un venditore è già stato retrocesso, non aggiorna retroattivamente i suoi prodotti. Si applica solo alle future modifiche di ruolo.
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