Quando un cliente effettua un ordine con più venditori, ogni venditore può inviare loro una fattura PDF separata che copre solo i propri prodotti. WC Vendors Pro consente ai venditori di farlo direttamente dalla loro dashboard. Questa guida ti illustra come abilitare la funzionalità e inviare fatture dalla dashboard del venditore.
Cosa ti servirà
- WC Vendors Pro installato e attivo
- Accesso all'amministrazione di WordPress per abilitare la funzionalità
Passaggio 1: Abilita le fatture PDF
Questa funzionalità è disattivata per impostazione predefinita. Un amministratore deve attivarla prima che i venditori possano utilizzarla.
- Nella tua amministrazione di WordPress, vai su WC Vendors → Impostazioni.
- Fai clic sulla scheda Capacità.
- Nella vista predefinita Generale della scheda Capacità, scorri verso il basso fino alla sezione Funzionalità Pro.
- Seleziona Fatture PDF.
- Fai clic su Salva modifiche.
Una volta abilitato, i venditori vedranno un'azione Invia fattura su ogni ordine nella loro dashboard.
Passaggio 2: Invia una fattura dalla dashboard del venditore
- Dalla dashboard del venditore, fai clic su Ordini nella navigazione a sinistra.
- Trova l'ordine che desideri fatturare e fai clic su Invia fattura nelle azioni di riga.
- Il pulsante cambia in Invia nuovamente fattura una volta che l'email è stata inviata con successo.
Cosa riceve il cliente
Il cliente riceve un'email dal negozio del venditore con una fattura PDF allegata. L'oggetto recita: La tua fattura da [Nome Negozio] per l'ordine #[Numero Ordine].
Il PDF copre solo i prodotti di quel venditore dall'ordine. Mostra il logo, il nome e i dettagli di contatto del venditore in alto — tratti dal profilo del negozio del venditore — seguiti dall'indirizzo di fatturazione del cliente e da un riepilogo completo degli articoli. Sottototale, spedizione e tasse sono elencati separatamente, quindi un totale generale. Spedizione e tasse appaiono solo se l'amministratore del marketplace ha configurato WC Vendors per trasferire tali importi ai venditori.
Ogni fattura ha un numero univoco nel formato WCV-[ID ordine]-[ID venditore].
Domande frequenti
Il pulsante Invia fattura non viene visualizzato nella dashboard del venditore. Cosa c'è che non va?
Conferma che Fatture PDF sia selezionato in WC Vendors → Impostazioni → Capacità → Generale e che tu abbia salvato le modifiche. Se è già abilitato, verifica che l'account del venditore sia completamente approvato — i venditori in sospeso non vedranno il pulsante.
I venditori possono personalizzare la fattura con il loro logo e indirizzo?
Sì. Il logo e i dettagli di contatto del venditore sul PDF vengono estratti dal loro profilo negozio. I venditori possono aggiornare l'icona del loro negozio, l'indirizzo e il telefono dalle impostazioni del negozio nella dashboard del venditore. L'email mostrata sulla fattura segue l'email dell'account WordPress del venditore.
Un venditore può inviare la fattura più di una volta?
Sì. Dopo il primo invio, il pulsante cambia in Invia nuovamente fattura. I venditori possono inviare nuovamente in qualsiasi momento se il cliente non l'ha ricevuta o ne richiede un'altra copia.
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