La spedizione forfettaria per articolo non funziona bene quando un ordine raggiunge dieci o venti articoli: la maggior parte dei corrieri addebita in base al peso totale o alla fascia di quantità totale, non per moltiplicazione lineare. Il sistema Tiered Rate di WC Vendors Pro consente a te e ai tuoi fornitori di impostare direttamente tali fasce.
WC Vendors Pro include un sistema di Tiered Rate Shipping. Questa guida ti illustra come impostare scaglioni di spedizione che si discostano dalla moltiplicazione di base per creare regole incrementali complesse basate sulla quantità totale o sul peso totale. Questo è particolarmente importante se utilizzi Google Merchant Center, poiché fornisce i dati di spedizione accurati e granulari necessari per mantenere i tuoi account pubblicitari in regola e i tuoi clienti soddisfatti.
Prerequisiti
- È necessario che WC Vendors Pro sia installato e attivo.
- Se si utilizza la spedizione basata sul peso, assicurarsi che i prodotti abbiano pesi accurati assegnati nelle impostazioni Dati prodotto.
💡 Nota:
Per imparare come aggiungere il peso ai prodotti standard, consulta la Documentazione sui prodotti di WooCommerce.
Abilitazione del sistema globale di spedizione a scaglioni
Per abilitare la spedizione incrementale in tutto il tuo marketplace, devi prima attivare il sistema Tiered Rate a livello globale. Questa serve come regola "di riserva" se un fornitore non ha impostato le proprie tariffe.
- Naviga su WooCommerce → Impostazioni → Spedizione → Spedizione Fornitore.
- Trova il menu a discesa Sistema di spedizione e seleziona Tiered Rate.
- Scegli la tua Base tariffaria a scaglioni:
- Quantità: Calcola i costi in base al numero di articoli.
- Peso: Calcola i costi in base al peso totale degli articoli.
- Aggiungi i tuoi scaglioni: Fai clic sul pulsante Aggiungi scaglione nella Tabella tariffe a scaglioni per definire le tue fasce di prezzo.
- Esempio (Quantità): da 1 a 5 articoli = 10,00 $
- Esempio (Quantità): da 6 a 10 articoli = 15,00 $
- Fai clic su Salva modifiche.
💡 Nota:
L'ultimo scaglione nella tua tabella funge da "tutto compreso". Se un cliente acquista più del tuo massimo definito più alto, gli verrà addebitato il costo associato a quell'ultimo scaglione. Puoi anche lasciare vuoto il campo Max. Il segnaposto indica "Nessun limite", il che rende l'ultimo scaglione un tutto compreso aperto senza bisogno di un valore massimo.
Personalizzazione delle tariffe a scaglioni per fornitori specifici
Potresti avere alcuni fornitori che spediscono mobili ingombranti e altri che spediscono piccoli gioielli. Puoi personalizzare questi scaglioni per i singoli account fornitore per garantire che la loro logistica specifica sia coperta.
- Naviga su Utenti → Tutti gli utenti e fai clic su Modifica sul profilo di un fornitore.
- Scorri fino alla sezione Spedizione Negozio Generale.
- Imposta il Tipo di spedizione su Tariffa a scaglioni.
- Definisci gli scaglioni specifici che si applicano solo ai prodotti di questo venditore.
- Fai clic su Aggiorna utente.
Come i venditori gestiscono i propri scaglioni
Se sei un venditore, puoi anche configurare le tue tariffe di spedizione a scaglioni direttamente dalla tua dashboard:
- Vai alla tua Dashboard Venditore → Impostazioni → Spedizione.
- Seleziona Tariffa a scaglioni come tipo di spedizione.
- Scegli Peso o Quantità come tipo di scaglione dal menu a discesa Base
- Fai clic su Aggiungi scaglione per creare e gestire i tuoi scaglioni basati sul peso o sulla quantità.
- Salva le impostazioni per applicare le tariffe ai tuoi prodotti.
Sovrascrittura della spedizione a livello di prodotto
Per prodotti specifici che sono eccezionalmente pesanti o richiedono una gestione speciale "white-glove", puoi impostare gli scaglioni direttamente nella schermata di modifica del prodotto.
💡 Nota:
I campi tariffa a scaglioni appaiono nella scheda Spedizione solo quando la spedizione del venditore (o globale) è già impostata su Tariffa a scaglioni.
- Apri un prodotto in modalità Modifica.
- Vai alla casella Dati prodotto.
- Fai clic sulla scheda Spedizione.
- Scegli Peso o Quantità come tipo di scaglione dal menu a discesa Base.
- Fai clic su Aggiungi scaglione e inserisci gli intervalli e i costi dello scaglione per questo prodotto specifico.
- Fai clic su Aggiorna per salvare il prodotto.
💡 Suggerimento:
Le origini delle tariffe a scaglioni vengono controllate per prodotto. I prodotti con i propri scaglioni li utilizzano; tutto il resto torna alle impostazioni del venditore (o all'impostazione globale se il venditore non ne ha impostate). Le commissioni corrispondenti di ciascun gruppo vengono aggiunte per ottenere il costo di spedizione finale.
Domande frequenti
Perché il costo di spedizione torna alla tariffa globale?
Verifica se il venditore ha definito i propri scaglioni. Se un venditore o un prodotto non ha tariffe a scaglioni specifiche impostate, WC Vendors cercherà automaticamente nelle tue impostazioni globali per garantire che venga comunque addebitata una commissione di spedizione.
Perché la spedizione basata sul peso non viene calcolata correttamente?
Assicurati che ogni prodotto nel carrello abbia un peso assegnato. Se un prodotto ha un peso di "0" o è lasciato vuoto, non contribuirà al calcolo del peso totale, facendo potenzialmente finire il cliente in uno scaglione di spedizione inferiore (più economico).
Perché Google Merchant Center mostra ancora errori?
Assicurati che i tuoi scaglioni siano chiari e non abbiano "lacune". Ad esempio, se lo scaglione 1 termina a 5 articoli, lo scaglione 2 dovrebbe iniziare da 6.
Se un cliente acquista da due venditori diversi, come viene calcolata la commissione?
Il sistema raggruppa gli articoli per venditore. Calcolerà il costo a scaglioni per gli articoli del Venditore A e lo aggiungerà al costo a scaglioni per gli articoli del Venditore B.
Posso usare i decimali per gli scaglioni basati sul peso?
Sì. Gli scaglioni accettano decimali, ad esempio 0–1,5 kg e 1,51–5 kg.
Verifica che le tue tariffe a scaglioni funzionino
Per verificare la tua nuova configurazione:
- Crea un Prodotto di prova con un peso di 1 kg.
- Imposta una fascia per 0-2 kg a 10$ e 2,01-5 kg a 15$.
- Aggiungi tre di questi prodotti al carrello (Totale 3 kg).
- Verifica che la spedizione al checkout mostri 15$, non 30$!
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