Wenn Ihr Händler nicht in der Händlerliste auf Ihrem Marktplatz erscheint, liegt das normalerweise an einer unvollständigen oder falschen Einrichtung des Geschäfts.
Hier sind die häufigsten Gründe und wie Sie sie beheben können:
1. Geschäftsname fehlt oder ist nicht festgelegt
Der häufigste Grund ist, dass der Händler noch keinen Geschäftsnamen festgelegt hat.
- Der Geschäftsname ist standardmäßig erforderlich, da er zur Generierung des Shop-Slugs (der eindeutigen URL für sein Geschäft) verwendet wird.
- Dieses Feld ist öffentlich und muss eindeutig für alle Händler sein.
- Wenn es leer oder doppelt vorhanden ist, wird der Händler nicht in der Händlerliste angezeigt.
Lösung:
- Melden Sie sich als Händler an.
- Gehen Sie zu Händler-Dashboard > Einstellungen > Geschäft.
- Geben Sie einen eindeutigen Geschäftsnamen ein und speichern Sie die Einstellungen.
2. Händlerstatus ist ausstehend
Wenn der Administrator die Anträge des Händlers nicht genehmigt hat, werden sie nicht in der Liste angezeigt.
Lösung:
- Gehen Sie zu WordPress Admin > WC Vendors > Alle Händler.
- Suchen Sie das Händlerkonto und stellen Sie sicher, dass es als Händler genehmigt wurde und den Aktiven Status hat.
3. Händler hat keine Produkte (und der Shortcode erfordert Produkte)
Wenn Ihr Marktplatz den Händlerlisten-Shortcode mit dem Attribut has_products=”yes” verwendet, werden nur Händler mit veröffentlichten Produkten angezeigt.
Beispiel-Shortcode:
[wcv_vendorslist orderby="registered" order="ASC" per_page="12" has_products="yes"]
Lösung:
- Bitten Sie den Händler, mindestens ein veröffentlichtes Produkt hinzuzufügen.
- Oder entfernen Sie has_products=”yes” aus dem Shortcode, um alle Händler anzuzeigen, unabhängig davon, ob sie Produkte haben.
4. Caching-Probleme
Wenn der Geschäftsname kürzlich hinzugefügt wurde, kann das Caching verhindern, dass Aktualisierungen sofort angezeigt werden.
Lösung:
- Leeren Sie Ihren Website-Cache und Browser-Cache.
- Wenn Sie ein Caching-Plugin verwenden, leeren Sie alle Caches und aktualisieren Sie die Seite.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein Händler, um in der Händlerliste angezeigt zu werden, einen eindeutigen Geschäftsnamen haben muss, sein Geschäft aktiv sein muss und, falls Ihr Shortcode dies erfordert, mindestens ein veröffentlichtes Produkt haben muss. Da der Geschäftsname standardmäßig erforderlich ist, ist dies das Erste, was Sie überprüfen sollten, wenn ein Händler nicht angezeigt wird.
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