Cómo usar las habilidades de IA en WC Vendors

Gestionar un marketplace implica muchas tareas administrativas pequeñas: aprobar solicitudes de vendedores, revisar productos nuevos y consultar cómo está vendiendo cada vendedor. Si ya trabajas con un asistente de IA como Claude o ChatGPT, puedes pedirle que haga esas tareas por ti. Este artículo muestra las habilidades de IA en WC Vendors Marketplace, quién puede usarlas y cómo conectar tu asistente.

Lo que necesitarás

• WordPress 6.9 o superior. Proporciona la API de Habilidades de WordPress en la que se basan las habilidades de IA.
• WC Vendors Marketplace 2.7.3 o superior. Este plugin gratuito añade las 10 habilidades de WC Vendors. WC Vendors Pro y los demás complementos no añaden sus propias habilidades.
• Una conexión entre tu asistente de IA y tu tienda. La ruta más fácil es StoreAgent 1.1.9 o superior, con MCP activado y tu cuenta de StoreAgent conectada. También puedes usar un plugin adaptador de MCP (consulta la guía de adaptadores MCP de WordPress).
• Un asistente de IA que soporte MCP, como Claude o ChatGPT.
• Una cuenta de Administrador o Gerente de Tienda. Tu asistente actúa como ese usuario conectado.

¿Qué son las habilidades de IA?

Las habilidades de IA son las acciones que un asistente de IA puede realizar en tu marketplace, como “listar mis vendedores pendientes” o “aprobar este producto”. Algunas habilidades solo leen los datos de tu marketplace. Otras realizan cambios, como aprobar un vendedor o actualizar el perfil de una tienda.

Tu asistente accede a estas habilidades a través de MCP (Model Context Protocol), la conexión que permite a un asistente de IA hablar con tu tienda. StoreAgent, o un plugin adaptador de MCP, proporciona esa conexión. WC Vendors añade las habilidades del marketplace a ella.

WC Vendors no tiene una pantalla de configuración de IA propia. Conectas tu asistente y eliges qué puede hacer en StoreAgent.

Conectar tu asistente de IA

Paso 1: Conecta tu asistente a través de StoreAgent

1. Ve a StoreAgent > Ajustes > MCP y abre la subpestaña General.
2. Activa Habilitar MCP para esta tienda.
3. Copia Tu URL de endpoint de MCP.
4. Añade la URL a Claude o ChatGPT como un conector personalizado.
5. Aprueba la conexión en la página de aprobación que se abre en tu tienda.

En la página de aprobación, en Elegir cuánta acceso conceder, selecciona Solo lectura o Lectura y escritura. Elige Solo lectura si solo quieres que tu asistente busque información. Elige Lectura y escritura si también quieres que apruebe vendedores y productos.

Para el recorrido completo, incluyendo los pasos exactos en Claude y ChatGPT, consulta conectar ChatGPT o Claude a tu tienda con MCP.

Paso 2: Comprueba las habilidades de WC Vendors

1. Ve a StoreAgent > Ajustes > MCP y abre la subpestaña Habilidades.
2. En Lista blanca de habilidades, haz clic en WC Vendors en la lista de fuentes.

Ves las 10 habilidades de WC Vendors. Las 5 habilidades de solo lectura están activas por defecto, para que tu asistente pueda buscar vendedores, productos y ventas de inmediato. Las 5 habilidades que realizan cambios están desactivadas hasta que las actives en el Paso 3.

Paso 3 (opcional): Permite que el asistente realice cambios

Importante: el acceso de escritura permite a tu asistente cambiar datos en vivo del mercado. Puede aprobar o denegar solicitudes de vendedores, publicar productos de vendedores, devolver productos a los vendedores y editar perfiles de tiendas de vendedores. Los vendedores reciben los mismos correos electrónicos que cuando tú realizas estas acciones. Empieza con las habilidades de solo lectura y revisa lo que tu asistente planea hacer antes de aprobar un cambio.

1. En la subpestaña Habilidades, con WC Vendors seleccionado, ajusta el filtro a Realiza cambios.
2. Activa cada habilidad que quieras que tu asistente use.

Dos configuraciones separadas controlan si tu asistente puede realizar cambios. Ambas deben permitirlo:

El interruptor de la habilidad en la lista blanca de habilidades. Una habilidad que realiza cambios permanece desactivada hasta que la actives. Solo puedes activar las que necesites, por ejemplo Aprobar vendedor pero no Actualizar tienda de vendedor.

El nivel de acceso de la conexión. Una conexión que aprobaste como Solo lectura no puede realizar cambios, incluso con los interruptores activados. Para cambiarlo, revoca la conexión en la subpestaña Conexiones y aprueba de nuevo como Lectura y escritura.

Lo que tu asistente puede hacer

WC Vendors Marketplace registra 10 habilidades: 5 son de solo lectura y 5 realizan cambios. Tu asistente puede mostrar una habilidad por su nombre técnico, que se muestra debajo de cada habilidad.

Habilidad	Qué hace	Tipo	Quién puede usarla
Listar vendedores wcvendors/list-vendors	Lista tus vendedores, con una búsqueda opcional y un filtro para vendedores activos, pendientes o inactivos.	Solo lectura	Gerentes de tienda y Administradores
Obtener vendedor wcvendors/get-vendor	Muestra el perfil de un vendedor, el recuento de productos, las ventas de los últimos 30 días y la comisión pendiente de pago.	Solo lectura	Gerentes de tienda y Administradores
Listar productos pendientes wcvendors/list-pending-products	Lista los productos que esperan tu aprobación, opcionalmente para un solo vendedor.	Solo lectura	Gerentes de tienda y Administradores
Obtener configuración de comisiones wcvendors/get-commission-settings	Muestra tu tasa de comisión global. Dale un vendedor y también mostrará la tasa de ese vendedor, y si es una tasa personalizada.	Solo lectura	Gerentes de tienda y Administradores
Obtener resumen del mercado wcvendors/get-marketplace-summary	Muestra recuentos de vendedores, ventas, pedidos y tus principales vendedores para un rango de fechas. Proporciona una fecha de inicio y una de fin. Sin ambas, cubre los últimos 30 días.	Solo lectura	Gerentes de tienda y Administradores
Aprobar vendedor wcvendors/approve-vendor	Aprueba una solicitud de vendedor pendiente y envía al vendedor el correo electrónico de aprobación.	Realiza cambios	Gerentes de tienda y Administradores
Rechazar vendedor wcvendors/reject-vendor	Niega una solicitud de vendedor pendiente, con un motivo opcional, y envía al vendedor el correo electrónico de denegación.	Realiza cambios	Gerentes de tienda y Administradores
Actualizar tienda del vendedor wcvendors/update-vendor-store	Cambia el perfil de la tienda de un vendedor: nombre de la tienda, información del vendedor, descripción, URL de la tienda, teléfono y dirección.	Realiza cambios	Gerentes de tienda y Administradores
Aprobar producto wcvendors/approve-product	Publica un producto de vendedor que espera aprobación.	Realiza cambios	Gerentes de tienda y Administradores
Rechazar producto wcvendors/reject-product	Devuelve un producto pendiente a su vendedor como borrador, con un motivo opcional en un correo electrónico de solicitud de cambios.	Realiza cambios	Gerentes de tienda y Administradores

Ninguna de las habilidades mueve dinero, paga a los vendedores, cambia una tasa de comisión ni elimina nada. Actualizar tienda del vendedor no acepta detalles de pago, como detalles de PayPal o bancarios. Solo cambia los campos que mencionas.

Rechazar vendedor conserva la cuenta de usuario. La persona ya no es un vendedor pendiente y, si no tiene otro rol, obtiene el rol predeterminado de tu sitio.

Rechazar producto no elimina el producto. El vendedor puede editarlo y enviarlo de nuevo.

En Obtener resumen del mercado, la cifra de comisión es la parte de tu mercado: ingresos menos impuestos, envío, comisión del vendedor y ventas de tus propios productos. No es la comisión que debes a los vendedores. Para ver lo que se le debe a un vendedor, usa Obtener vendedor.

Puedes pedirle cosas a tu asistente como: “¿qué vendedores están esperando aprobación?”, “¿cuánto vendieron mis 5 principales vendedores el mes pasado?”, “¿cuál es la tasa de comisión de Bloom & Thread Studio?”, “aprueba la solicitud de vendedor de Marcus Lee” o “devuelve el bolso de lona de lino a su vendedor y pide mejores fotos”. Utiliza la habilidad coincidente para responder o actuar.

Quién puede usar cada habilidad

Cada habilidad de WC Vendors necesita una cuenta de Gerente de Tienda o Administrador. Tu asistente actúa como el usuario de WordPress que aprobó su conexión con StoreAgent, por lo que obtiene exactamente los permisos que ese usuario tiene en tu tienda.

Los vendedores no pueden usar ninguna habilidad de WC Vendors, ni siquiera en su propia tienda. Lo mismo ocurre con los vendedores pendientes y los clientes. Si un vendedor conecta un asistente con su propia cuenta, no obtiene acceso a los datos del mercado.

Solución de problemas

El asistente no lista ninguna habilidad de WC Vendors

Actualiza WC Vendors Marketplace a la versión 2.7.3 o posterior, y asegúrate de que ejecutas WordPress 6.9 o posterior. Las versiones anteriores no tienen habilidades de IA. Si aún no aparecen, pídele a tu desarrollador que revise wp-config.php en busca de WCV_DISABLE_ABILITIES o WCV_DISABLE_REST_API. Cualquiera de las dos desactiva las habilidades. Consulta “Desactivar habilidades (para desarrolladores)” a continuación.

WC Vendors falta en la lista de permitidos de Habilidades en StoreAgent

Comprueba las mismas dos cosas: WC Vendors Marketplace 2.7.3 o posterior, y WordPress 6.9 o posterior. Luego, recarga StoreAgent > Ajustes > MCP > Habilidades.

El asistente no puede aprobar ni cambiar nada

Comprueba estas tres cosas en orden:

1. La capacidad está activada en WC Vendors en la Lista de permitidos de capacidades.
2. La conexión fue aprobada como Leer y escribir, no como Solo lectura.
3. El usuario que aprobó la conexión es un Gestor de Tienda o Administrador.

El asistente dice que el vendedor no está pendiente

Aprobar vendedor y Rechazar vendedor solo funcionan en solicitudes de vendedor que esperan aprobación. Las solicitudes esperan aprobación cuando Aprobación de vendedor está marcada en WC Vendors > Ajustes > General. Si no está marcada, los nuevos vendedores se aprueban de inmediato, por lo que no hay nada que aprobar. Consulte Descripción general de los ajustes generales.

La lista de productos pendientes siempre devuelve vacío

Marque Aprobación de publicación en WC Vendors > Ajustes > Capacidades. Cuando está marcada, los vendedores publican productos directamente en su mercado, por lo que ningún producto espera aprobación. Desmárquela si desea revisar primero los productos de los nuevos vendedores. No necesita WC Vendors Pro para esto, aunque la descripción de la capacidad en StoreAgent lo menciona. Consulte Ajustes de capacidades.

El asistente dice que se ha alcanzado el límite de uso

Compruebe su uso en Mi cuenta > Detalles del plan en su cuenta de StoreAgent, luego actualice su plan o espere a que se renueve. Este error significa que su plan ha utilizado todas sus Tareas de IA o todas sus respuestas de chat de IA. Cada capacidad que su asistente ejecuta a través de StoreAgent utiliza 1 Tarea de IA, incluidas las capacidades de WC Vendors. Consulte la página de precios de StoreAgent para ver los límites de los planes.

Preguntas frecuentes

¿Aprobará el asistente a los vendedores sin preguntarme?
WC Vendors marca cada capacidad que realiza cambios como destructiva, lo que indica al asistente que le pregunte antes de ejecutarla. Su asistente decide cómo pregunta, así que revise sus ajustes. Para un control total, mantenga las capacidades que realizan cambios desactivadas hasta que las necesite.

¿Pueden mis vendedores usar capacidades de IA?
No. Cada capacidad de WC Vendors requiere una cuenta de Gestor de Tienda o Administrador.

¿Puede el asistente pagar a los vendedores o cambiar las tasas de comisión?
No. Su asistente puede leer las tasas de comisión y las comisiones pendientes, pero ninguna capacidad cambia una tasa, paga a un vendedor o modifica los detalles de pago.

¿Los vendedores siguen recibiendo sus correos electrónicos?
Sí. Aprobar vendedor, Rechazar vendedor y Rechazar producto envían los mismos correos electrónicos que cuando realiza estas acciones en su administrador de WordPress. Aprobar producto publica el producto sin correo electrónico.

¿Puedo ver lo que hizo el asistente?
Con StoreAgent, abra la subpestaña Actividad en StoreAgent > Ajustes > MCP. Muestra cada capacidad que llamó su asistente, si funcionó y cuándo, durante los últimos 30 días.

¿Necesito StoreAgent?
No. StoreAgent es la ruta más fácil, pero también puedes conectarte a través de un plugin adaptador MCP. Con un adaptador, la lista de permitidos de Habilidades de StoreAgent no se aplica. El adaptador decide qué puede hacer tu asistente.

Desactivar habilidades (para desarrolladores)

Para evitar que WC Vendors Marketplace añada habilidades de IA, añade esta línea a wp-config.php:

define( 'WCV_DISABLE_ABILITIES', true );

Esto desactiva solo las habilidades. La API REST de WC Vendors sigue funcionando.

WCV_DISABLE_REST_API desactiva la API REST de WC Vendors y las habilidades juntas.

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