Cuando un cliente realiza un pedido con varios proveedores, cada proveedor puede enviarle una factura PDF separada que cubra solo sus productos. WC Vendors Pro permite a los proveedores hacer esto directamente desde su panel de control. Esta guía te explica cómo habilitar la función y enviar facturas desde el panel de control del proveedor.
Lo que necesitarás
- WC Vendors Pro instalado y activo
- Acceso de administrador de WordPress para habilitar la funcionalidad
Paso 1: Habilitar facturas PDF
Esta función está desactivada por defecto. Un administrador debe activarla antes de que los proveedores puedan usarla.
- En tu panel de administración de WordPress, ve a WC Vendors → Ajustes.
- Haz clic en la pestaña Capacidades.
- En la vista predeterminada General de la pestaña Capacidades, desplázate hacia abajo hasta la sección Funciones Pro.
- Marca Facturas PDF.
- Haz clic en Guardar cambios.

Una vez habilitado, los proveedores verán una acción Enviar factura en cada pedido en su panel de control.
Paso 2: Enviar una factura desde el panel de control del proveedor
- Desde el panel de control del proveedor, haz clic en Pedidos en la navegación izquierda.
- Busca el pedido que deseas facturar y haz clic en Enviar factura en las acciones de la fila.
- El botón cambia a Reenviar factura una vez que el correo electrónico se envía correctamente.

Lo que recibe el cliente
El cliente recibe un correo electrónico de la tienda del proveedor con una factura PDF adjunta. La línea de asunto dice: Tu factura de [Nombre de la tienda] para el pedido #[Número de pedido].
La factura PDF cubre solo los productos de ese proveedor del pedido. Muestra el logotipo, el nombre y los datos de contacto del proveedor en la parte superior —obtenidos del perfil de la tienda del proveedor— seguidos de la dirección de facturación del cliente y un desglose completo de los artículos. El subtotal, el envío y los impuestos se enumeran por separado, luego un total general. El envío y los impuestos solo aparecen si el administrador del mercado ha configurado WC Vendors para pasar esas cantidades a los proveedores.
Cada factura tiene un número único en el formato WCV-[ID del pedido]-[ID del proveedor].

Preguntas frecuentes
El botón Enviar factura no aparece en el panel de control del proveedor. ¿Qué sucede?
Confirma que Facturas PDF está marcado en WC Vendors → Ajustes → Capacidades → General y que has guardado los cambios. Si ya está habilitado, comprueba que la cuenta del proveedor esté completamente aprobada; los proveedores pendientes no verán el botón.
¿Pueden los proveedores personalizar la factura con su logotipo y dirección?
Sí. El logotipo y los datos de contacto del proveedor en la factura PDF se obtienen de su perfil de tienda. Los proveedores pueden actualizar el icono de su tienda, la dirección y el teléfono desde la configuración de su tienda en el panel de control del proveedor. El correo electrónico que se muestra en la factura sigue el correo electrónico de la cuenta de WordPress del proveedor.
¿Puede un proveedor enviar la factura más de una vez?
Sí. Después del primer envío, el botón cambia a Reenviar factura. Los proveedores pueden reenviar en cualquier momento si el cliente no la recibió o solicita otra copia.
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