Podría haber varias razones por las que los vendedores no pueden conectarse a tu marketplace. Los siguientes son problemas comunes que vemos.
Claves API incorrectas
Asegúrate de que tus claves API sean correctas en el orden correcto y para el modo correcto.
Prueba: Asegúrate de que tu API de modo de prueba y tus ID de cliente sean correctos.
En vivo: Asegúrate de no estar usando tus claves de modo de prueba para transacciones en vivo.
Uso de cargos y transferencias por separado
Si estás utilizando cargos y transferencias por separado y tu región de Stripe no lo admite o la región de Stripe de tu vendedor no lo admite, los vendedores no podrán conectarse.