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Come configurare le email di fattura per fornitore

Vuoi offrire ai tuoi fornitori un modo professionale per inviare fatture ai clienti? WC Vendors Pro include una funzionalità di fattura PDF integrata che consente a ciascun fornitore di inviare una fattura personalizzata direttamente dalla propria dashboard ordini. Questo articolo ti guida nell'abilitazione della funzionalità e nella personalizzazione dell'email.

Cosa sono le email di fattura per fornitore?

Quando questa funzionalità è attiva, un pulsante Invia fattura appare su ogni ordine nell'elenco ordini di un fornitore. Il fornitore fa clic su di esso e il cliente riceve un'email con una fattura PDF allegata, che mostra solo gli articoli di quel fornitore relativi all'ordine.

Se un cliente ha acquistato da più fornitori in un unico ordine, ogni fornitore può inviare la propria fattura separata. Il cliente riceve un'email per fornitore, ciascuna con il proprio PDF.

La fattura PDF include il nome del negozio e il logo del fornitore (se impostati), i loro dettagli di contatto, un elenco degli articoli del cliente e il riepilogo completo dei totali, incluse eventuali spese di spedizione e tasse applicabili.

Requisiti

Avrai bisogno di quanto segue prima di abilitare le fatture per fornitore:

  • WC Vendors Pro installato e attivato
  • WooCommerce installato e attivo

Passaggio 1 – Abilita fatture PDF

  1. Nella tua bacheca WordPress, vai su WC Vendors → Impostazioni → Capacità → Generale.
  2. Scorri fino alla sezione Funzionalità Pro. Seleziona la casella accanto a Fatture PDF.
  3. Fai clic su Salva modifiche. I fornitori ora possono vedere un pulsante Invia fattura sui loro ordini.
Funzionalità → Impostazioni Generali con la sezione Funzionalità Pro con la casella di controllo Fatture PDF selezionata.

Passaggio 2 – Personalizza l'email (facoltativo)

L'email che i clienti ricevono utilizza un oggetto e un'intestazione predefiniti. Puoi modificare entrambi dalle impostazioni email di WooCommerce.

Scheda Email Impostazioni WooCommerce con la riga Fattura Venditore visibile e il pulsante Gestisci evidenziato.
  1. Vai su WooCommerce → Impostazioni → Email.
  2. Trova Fattura Fornitore nell'elenco email e fai clic su Gestisci.
  3. Seleziona Abilita questa email, quindi aggiorna i campi Oggetto e Intestazione email secondo necessità.
  4. Fai clic su Salva modifiche quando hai finito.

Valori predefiniti e segnaposto disponibili:

  • Oggetto predefinito: La tua fattura da {shop_name} per l'ordine #{order_number}
  • Intestazione predefinita: Fattura da {shop_name}
  • {shop_name} — il nome del negozio del fornitore (impostato nel suo profilo negozio)
  • {order_number} — il numero d'ordine di WooCommerce che include gli articoli del fornitore
Modulo impostazioni email fattura fornitore che mostra i campi Abilita, Oggetto e Intestazione.

Come i fornitori inviano le fatture

Le fatture vengono inviate manualmente dai fornitori. Non vengono inviate automaticamente al momento dell'ordine. Una volta abilitata la funzionalità, un pulsante Invia fattura appare su ogni riga dell'ordine nella dashboard ordini del fornitore.

Tabella ordini della dashboard fornitore che mostra il pulsante Invia fattura in una riga d'ordine.

Il fornitore fa clic su Invia fattura per inviare l'email al cliente. Una volta inviato, il pulsante cambia in Invia nuovamente fattura in modo che il fornitore possa inviarla di nuovo se necessario.

La stessa riga d'ordine che mostra il pulsante Reinvia fattura dopo che una fattura è già stata inviata.

Cosa riceve il cliente

Quando un venditore invia una fattura, il cliente riceve un'email con oggetto La tua fattura da [Nome Negozio Venditore] per l'ordine #[Numero Ordine]. La fattura PDF è allegata direttamente all'email.

Il corpo dell'email conferma che la fattura proviene da quel venditore specifico e include i dettagli di contatto del venditore come indirizzo, telefono ed email, se il venditore ha compilato il suo profilo negozio.

Email fattura cliente in un client di posta elettronica che mostra il nome del fornitore, le informazioni di contatto e la tabella di riepilogo dell'ordine.

Il PDF allegato mostra il logo del venditore (se impostato), un riepilogo completo degli articoli del cliente e i totali, inclusi spedizione e tasse, ove applicabile.

Allegato fattura PDF aperto che mostra il logo del fornitore, la tabella articoli con nomi dei prodotti, quantità, prezzi unitari e totali.

Informazioni sul negozio del venditore sulla fattura

La fattura recupera i dettagli del venditore dal suo profilo negozio: nome del negozio, logo, indirizzo, telefono ed email. Se un venditore non ha completato il suo profilo, quei campi saranno vuoti o mancanti sulla fattura.

Incoraggia i tuoi venditori a compilare il loro profilo negozio prima di inviare le fatture. Possono farlo dalla loro dashboard venditore sotto Impostazioni Negozio.

Risoluzione dei problemi

Il pulsante Invia Fattura non appare sugli ordini dei venditori.
Conferma che Fatture PDF sia selezionato sotto WC Vendors → Impostazioni → Funzionalità → Generali → Funzionalità Pro e che il venditore abbia almeno un ordine contenente i suoi articoli.

Il cliente non ha ricevuto l'email della fattura.
Conferma che l'email Fattura Venditore sia abilitata in WooCommerce → Impostazioni → Email e controlla la configurazione dell'invio email del tuo negozio (configurazione SMTP o email dell'host).

Il PDF non mostra il logo o i dettagli di contatto del venditore.
Il venditore deve completare il suo profilo negozio. Può farlo dalla sua dashboard venditore sotto Impostazioni Negozio - vedi la sezione Informazioni sul negozio del venditore sulla fattura sopra.

Domande frequenti

I venditori inviano le fatture manualmente o vengono inviate automaticamente?
Manualmente. Il pulsante Invia Fattura appare su ogni ordine nell'elenco ordini del venditore una volta abilitata la funzionalità. Il cliente riceve la fattura solo quando il venditore clicca sul pulsante.

Cosa succede se un cliente acquista da più venditori in un unico ordine?
Ogni venditore gestisce la propria fattura separatamente. Il cliente riceve un'email di fattura per ogni venditore, contenente solo gli articoli di quel venditore. I venditori le inviano indipendentemente l'uno dall'altro.

Posso personalizzare il design della fattura PDF?
Sì, utilizzando il sistema di override dei template di WooCommerce. Copia templates/invoices/pdf-invoice.php dalla cartella del plugin WC Vendors Pro nel tuo tema su wc-vendors/invoices/pdf-invoice.php. Le modifiche lì non verranno sovrascritte quando il plugin verrà aggiornato.

Serve aiuto?

Se hai una domanda o riscontri problemi, siamo qui per aiutarti.

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