Wie man Händlern in WC Vendors Engage folgt und entfolgt

WC Vendors Engage ermöglicht es Kunden, Anbietern, die sie mögen, auf Ihrem Marktplatz zu folgen. Der Folgen-Button erscheint auf den Anbieter-Shopseiten und optional in Anbieterlisten. Kunden können alle Anbieter, denen sie folgen, von ihrer Mein-Konto-Seite an einem Ort sehen. Dieser Artikel beschreibt das vollständige Kundenerlebnis: Folgen, Entfolgen und die Abzeichen für die Follower-Anzahl.

Was Sie benötigen

• WooCommerce und WC Vendors (kostenlos oder Pro) installiert und konfiguriert
• WC Vendors Engage installiert und aktiv
• Der Folgen-Button, der vom Marktplatzadministrator aktiviert wurde. Siehe die WC Vendors Engage Einstellungen Referenz
• Ein Kundenkonto. Gäste können Anbietern nicht folgen

So folgen Sie einem Anbieter

1. Besuchen Sie die Shopseite eines Anbieters auf dem Marktplatz.
2. Finden Sie den Folgen-Button im Kopfbereich des Anbieter-Shops.
3. Klicken Sie auf Folgen.

Der Button wechselt sofort zu Folgend, ohne dass die Seite neu geladen werden muss. Die Abzeichen für die Follower-Anzahl neben dem Button wird sofort aktualisiert, um Ihr Folgen widerzuspiegeln.

So entfolgen Sie einem Anbieter

Es gibt zwei Möglichkeiten, einem Anbieter zu entfolgen.

Von der Shopseite des Anbieters: Klicken Sie auf den Button Folgend. Er wechselt sofort zurück zu Folgen.

Von Mein Konto: Gehen Sie zu Mein Konto → Folgend und klicken Sie auf Entfolgen neben einem beliebigen Anbieter im Tab Shops, der standardmäßig ausgewählt ist.

Das Abzeichen für die Follower-Anzahl

Neben dem Folgen-Button zeigt ein kleines Abzeichen die aktuelle Follower-Anzahl des Anbieters an. Es erscheint im Kopfbereich des Anbieter-Shops, wenn der Marktplatzadministrator die Einstellung Folgen-Button auf Anbieter-Shopseiten aktiviert hat. Es erscheint in Anbieterlisten-Shortcodes, wenn die Einstellung Folgen-Button in Anbieterlisten aktiviert ist.

Die Anzahl wird sofort aktualisiert, wenn Sie folgen oder entfolgen. Aktualisierungen durch Aktionen anderer Kunden werden beim nächsten Seitenaufruf angezeigt.

Verwaltung der Anbieter, denen Sie folgen

Eingeloggte Kunden können alle gefolgten Anbieter an einem Ort sehen: Mein Konto → Folgend. Im Tab Shops auf dieser Seite können Sie jeden Anbieter überprüfen, dem Sie derzeit folgen, und jedem entfolgen, dem Sie nicht mehr folgen möchten. Der Tab Folgend erscheint in Mein Konto, sobald Sie Ihrem ersten Shop folgen.

Für Marktplatzadministratoren: Aktivieren des Folgen-Buttons

Der Folgen-Button ist standardmäßig aktiviert, wenn WC Vendors Engage aktiv ist. Um zu steuern, wo er angezeigt wird, gehen Sie zu WC Vendors → Einstellungen → Engage → Allgemein und schalten Sie die relevanten Einstellungen um:

• Folgen-Button auf Anbieter-Shopseiten: zeigt den Button im Kopfbereich jeder Anbieter-Shopseite an
• Folgen-Button in Anbieterlisten: zeigt den Button in Anbieterlisten-Shortcodes an
• Folgende Stores-Seite: Fügt dem Bereich „Mein Konto“ des Kunden die Registerkarte „Folgende Stores“ hinzu, auf der Kunden die von ihnen verfolgten Anbieter verwalten können. Standardmäßig aktiviert.

Vollständige Details zu allen Engage-Einstellungen finden Sie im Referenzhandbuch für WC Vendors Engage-Einstellungen.

Häufig gestellte Fragen

Können Gäste Anbieter ohne Anmeldung verfolgen?
Nein. Kunden müssen angemeldet sein, um einen Anbieter zu verfolgen oder die Verfolgung aufzuheben. Wenn ein Gast auf die Schaltfläche „Folgen“ klickt, wird er zur Anmeldeseite weitergeleitet und kehrt nach der Anmeldung zur Shop-Seite des Anbieters zurück.

Ich habe auf „Folgen“ geklickt, aber nichts ist passiert. Was ist falsch?
Stellen Sie sicher, dass Sie angemeldet sind. Die Schaltfläche „Folgen“ funktioniert nur für authentifizierte Kunden. Wenn Sie bereits angemeldet sind und die Schaltfläche nicht reagiert, aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es erneut. Wenn die Schaltfläche „Folgen“ überhaupt nicht sichtbar ist, wenden Sie sich an den Marktplatzadministrator, um zu bestätigen, dass WC Vendors Engage aktiv ist und die Einstellung für die Schaltfläche „Folgen“ aktiviert ist.

Warum hat die Schaltfläche „Folgen“ vorübergehend aufgehört zu funktionieren?
Wenn Sie sehr schnell auf die Schaltfläche klicken, wird ein Ratenlimit ausgelöst. Dies ist ein normaler Spam-Schutz. Warten Sie etwa eine Minute, ohne zu klicken, und versuchen Sie es dann erneut.

Warum sehe ich die Schaltfläche „Folgen“ nicht auf meiner eigenen Shop-Seite?
Das Plugin blendet die Schaltfläche „Folgen“ und die Follower-Anzahl für den Shop-Besitzer aus, sodass Sie sie nie auf Ihrer eigenen Shop-Seite sehen. Dies ist ein erwartetes Verhalten, kein Fehler. Besuchen Sie die Shop-Seite eines anderen Anbieters oder sehen Sie sich Ihren Shop abgemeldet an, um die Schaltfläche zu sehen.

Brauchen Sie Hilfe?

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