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Cómo gestionar tus tiendas seguidas en Mi Cuenta

Si has estado siguiendo tiendas en este marketplace, la página Tiendas seguidas en tu cuenta reúne todo. Con WC Vendors Engage, puedes ver qué tiendas sigues, explorar sus últimos productos, ver ofertas exclusivas para seguidores y dejar de seguir tiendas que ya no te interesan.

Lo que necesitarás

  • WooCommerce y WC Vendors (gratuito o Pro) instalados y configurados
  • WC Vendors Engage instalado y activo

Cómo encontrar la página Tiendas seguidas

Inicia sesión en tu cuenta y busca Seguimiento en el menú de navegación de Mi cuenta. Aparece después de Pedidos por defecto.

Menú de navegación de Mi cuenta con Seguir resaltado por una flecha roja

La página siempre muestra dos pestañas, Tiendas y Productos. Una tercera pestaña, Ofertas, aparece solo cuando tienes ofertas activas para seguidores y el marketplace muestra las ofertas como una pestaña. Si el marketplace lista las ofertas como un elemento separado de Mi cuenta, o si no tienes ofertas activas, solo verás las pestañas Tiendas y Productos.

La pestaña Tiendas

La pestaña Tiendas está abierta por defecto. Cada tienda que sigues aparece como una tarjeta con el logo y el nombre de la tienda, un recuento de seguidores (por ejemplo, "1.2K seguidores", en minúsculas) y dos insignias opcionales:

  • 3 Nuevos, la insignia muestra el recuento de productos publicados recientemente (dentro de un período establecido por el administrador del marketplace; 30 días por defecto).
  • 2 ofertas, la insignia muestra el número de ofertas activas para seguidores disponibles para ti (por ejemplo, "2 ofertas").
Pestaña Tiendas mostrando una cuadrícula de tarjetas de tiendas con logo, nombre, número de seguidores e insignias

Haz clic en el logo o el nombre de una tienda para visitar su página. Si sigues más de ocho tiendas, las primeras ocho se muestran inicialmente y aparece un botón Mostrar más debajo de la lista, con el número de tiendas ocultas entre paréntesis (por ejemplo, "Mostrar más (5)"). Haz clic en él para revelar el resto.

Si aún no has seguido ninguna tienda, verás un breve mensaje y un botón Explorar vendedores para ayudarte a encontrar tiendas que seguir.

La pestaña Productos

Haz clic en Productos para ver los productos publicados por las tiendas que sigues. Los productos se cargan automáticamente al abrir la pestaña y se muestran en páginas. Usa el menú desplegable Ordenar para cambiar el orden: Aleatorio (el predeterminado), Más recientes, Precio: bajo a alto o Precio: alto a bajo. Usa los controles de paginación en la parte inferior para seguir explorando.

Pestaña Productos mostrando una cuadrícula de tarjetas de productos con imágenes, nombres, precios y nombres de vendedores

La pestaña Ofertas

La pestaña Ofertas solo se muestra cuando tienes ofertas activas para seguidores y el marketplace muestra las ofertas como una pestaña en lugar de un elemento de menú separado. Haz clic en Ofertas para ver los descuentos exclusivos para seguidores que están activos ahora mismo. Cada oferta muestra el monto del descuento, una fecha de caducidad si está establecida y el valor mínimo del pedido requerido para usarla.

Panel de Mi cuenta con la pestaña Ofertas seleccionada, mostrando tres promociones de Tienda del Vendedor y un botón Comprar ahora para cada una

Si no hay ofertas activas de las tiendas que sigues, la pestaña muestra "¡No hay ofertas exclusivas ahora mismo. Vuelve más tarde!"

Cómo dejar de seguir una tienda

  1. Ve a Mi cuenta → Seguimiento.
  2. En la pestaña Tiendas, busca la tarjeta de tienda que deseas eliminar.
  3. Haz clic en Dejar de seguir. La tarjeta desaparece de inmediato. No se requiere confirmación.
Panel de Mi cuenta en la pestaña Tiendas seguidas con la tarjeta Tienda del Vendedor mostrando un botón Dejar de seguir (resaltado por una flecha roja)

Si la solicitud para dejar de seguir falla, la tarjeta reaparece y se muestra un breve mensaje de error debajo. Inténtalo de nuevo o actualiza la página.

Dejar de seguir la última tienda activa un mensaje de estado vacío y el botón Explorar vendedores para que puedas empezar a crear tu lista de nuevo.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa la insignia Nuevo?
Significa que la tienda ha publicado al menos un producto en un período reciente. El plazo exacto lo establece el administrador del marketplace (30 días por defecto). Una vez que un producto sale de ese período, la insignia desaparece automáticamente.

No veo un enlace Seguir en Mi cuenta.
El administrador del marketplace puede haber deshabilitado esta función en su configuración de WC Vendors. Ponte en contacto con el propietario del sitio si crees que debería estar disponible.

¿Necesito iniciar sesión para acceder a esta página?
Sí. Si intentas visitar la página sin iniciar sesión, serás redirigido a la pantalla de inicio de sesión.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna pregunta o encuentras algún problema, estamos aquí para ayudarte.

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