Cómo usar filtros de ubicación para ayudar a los clientes a encontrar vendedores locales

Para muchos marketplaces, lo "local" es un importante punto de venta. Ya sea que esté ejecutando un servicio de entrega de alimentos regional o una feria de artesanía nacional, los clientes a menudo quieren encontrar y apoyar a negocios en su propio vecindario.

La función Filtro de ubicación de tienda de vendedores y búsqueda por dirección transforma su marketplace en una plataforma local. Permite a los clientes filtrar su lista de vendedores por país, estado, ciudad e incluso código postal. Para una experiencia local definitiva, incluye una Búsqueda por radio que utiliza la geolocalización en tiempo real del cliente para encontrar los vendedores más cercanos dentro de una distancia específica.

Al final de esta guía, tendrá un sistema de búsqueda basado en ubicación totalmente funcional en su página de listado de vendedores.

Requisitos previos

• Debe tener WC Vendors Pro instalado y activo.
• Para usar la Búsqueda por radio y la Autocompletación de direcciones, debe tener configurada una Clave API de Google Maps válida.
• Nota: Para obtener ayuda para generar su clave API, consulte la Documentación de Google Maps Platform.

Preparación de su marketplace para la búsqueda por ubicación

Antes de habilitar los filtros, asegúrese de que la configuración de su página y API estén configuradas correctamente.

1. Configurar su página de vendedores: Asegúrese de que la página de listado de vendedores de su marketplace utilice el shortcode Pro [wcv_pro_vendorslist]. Si utiliza el shortcode estándar, los filtros avanzados de Pro no aparecerán.
2. Configurar Google Maps: Navegue a WC Vendors → Ajustes → Formularios → General.
3. Introducir su clave API: Pegue su clave en el campo Clave API de Google Maps.
4. Haga clic en Guardar cambios.

Activación de los filtros de ubicación de vendedores

Antes de que los clientes puedan buscar por dirección, debe habilitar los filtros específicos que desea mostrar en su página de listado de vendedores.

1. Navegue a WC Vendors → Ajustes → Formularios → General.
2. Localice la sección Filtros de ubicación de vendedores.
3. Marque la casilla para Habilitar filtros de ubicación. Este actúa como el interruptor maestro.
4. Seleccione los filtros específicos que desea proporcionar a sus clientes:
   • Habilitar filtro de país
   • Habilitar filtro de estado/región
   • Habilitar filtro de ciudad
   • Habilitar filtro de código postal
5. Haz clic en Guardar cambios.

Configuración de la búsqueda por radio para la descubribilidad local

La búsqueda por radio es una herramienta potente que permite a los clientes decir: "Muéstrame vendedores a menos de 20 km de mí".

1. En la misma área de configuración (Formularios → General), marque Habilitar búsqueda por radio.
2. En el campo Opciones de radio, introduzca números separados por comas que representen las distancias (en kilómetros) que desea ofrecer (por ejemplo, 5, 10, 25, 50, 100).
3. Asegúrate de que tus vendedores hayan introducido sus direcciones. WC Vendors utiliza la fórmula de Haversine para calcular la distancia exacta entre el cliente y la tienda del vendedor.
4. Haz clic en Guardar cambios.

💡 Nota:
Para que la Búsqueda por Radio funcione, tu sitio debe ejecutarse en HTTPS para que el navegador pueda acceder de forma segura a la ubicación del cliente.

Cómo los clientes utilizan la búsqueda por ubicación

Una vez activado, aparecerá un nuevo botón Filtros en tu página de Lista de Vendedores. Al hacer clic, se expande para mostrar las opciones de ubicación.

• Menús desplegables en cascada: Para mantener la interfaz limpia, los menús desplegables son “en cascada”. Cuando un cliente selecciona un País, la lista de Provincias se actualiza. Una vez elegida una Provincia, la lista de Ciudades se actualiza para mostrar solo las ubicaciones relevantes.
• “Usar mi ubicación actual”: Los clientes pueden hacer clic en este botón para detectar automáticamente sus coordenadas a través de su navegador, lo que convierte la búsqueda por radio en un proceso de un solo clic.
• Búsqueda por dirección: La barra de búsqueda estándar de vendedores ahora está mejorada. Los clientes pueden escribir el nombre de una ciudad o código postal directamente en la barra de búsqueda para encontrar vendedores que coincidan.

💡 Consejo:
Para asegurarte de que las direcciones de tus vendedores se mapean correctamente, consulta nuestra Guía de Integración de Google Maps.

Preguntas frecuentes y solución de problemas comunes

➤ ¿Por qué no veo el panel de filtros en mi página?
La causa más común es usar el shortcode incorrecto. Asegúrate de que tu página de listado de vendedores esté usando [wcv_pro_vendorslist]. Los filtros de ubicación avanzados no se mostrarán si estás usando el shortcode [wcv_vendorslist]. Además, asegúrate de que Habilitar filtros de ubicación esté marcado en tu configuración.

➤ El menú desplegable de Ciudad o Provincia está vacío.
Los menús desplegables solo muestran ubicaciones donde realmente tienes vendedores. Si no tienes vendedores en “Nueva York”, entonces “Nueva York” no aparecerá en el filtro de Provincia.

➤ “Usar mi ubicación actual” no funciona.
Esto suele ocurrir si tu sitio no utiliza un certificado SSL (HTTPS) o si el cliente ha bloqueado los “Servicios de ubicación” en la configuración de su navegador.

➤ La Búsqueda por Radio es inexacta.
La búsqueda por radio depende de que los vendedores tengan direcciones válidas que Google Maps pueda “geocodificar” (convertir en coordenadas). Asegúrate de que tus vendedores hayan completado correctamente la dirección de su tienda en la configuración de su Tienda.

➤ ¿Tengo que usar todos los filtros?
No. Puedes habilitar solo el filtro de Código Postal si deseas una sensación local muy específica, o solo el filtro de País para mercados internacionales.

➤ ¿Funciona en dispositivos móviles?
¡Sí! El panel de filtros utiliza un diseño de cuadrícula adaptable que se apila en una sola columna en pantallas móviles para facilitar el toque.

Validación rápida antes de lanzar

Ahora ha permitido a sus clientes encontrar exactamente a quién buscan en función de dónde se encuentran. Esto reduce la fricción y hace que su mercado se sienta mucho más profesional y accesible.

Para confirmar que la configuración está completa:

• Visite la página Lista de vendedores de su mercado.
• Abra el panel Filtros.
• ¡Realice una búsqueda con su propio código postal para ver si aparece su vendedor de prueba!

¿Necesita ayuda?

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